寶尊電商－Ｗ：2022年度報告.pdf

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1、 2022年 度 報 告Baozun Inc.寶尊電商有限公司*(於開曼群島註冊成立以不同投票權控制的有限責任公司)股份代號:9991*僅供識別 目錄2主席報告4釋義8公司資料10有關不同投票權的資料12管理層討論及分析20董事及高級管理層履歷25企業管治報告39董事會報告80獨立核數師報告85綜合資產負債表88綜合經營報表90綜合全面收益表91綜合股東權益變動表92綜合現金流量表95綜合財務報表附註156財務概要寶尊電商有限公司年度報告 20221寶尊電商有限公司年度報告 20222主席報告尊敬的各位股東：我謹代表寶尊董事會和管理層，感謝大家一直以來對寶尊的支持。2022年，宏觀經濟疲軟、新

2、冠疫情持續，但令人欣慰的是，我們仍堅定不移地推進高質量增長戰略。向高質量可持續發展邁進2022年初，我們着重強調高質量、可持續發展的戰略目標。為實現這一目標，我們始終堅持以客戶為中心的價值創造、業務多元化及成本最優化。在過去一年裡，我們賦能品牌合作夥伴加深拉近與消費者的連接，通過新用戶營銷活動、短視頻AI創作工具、交互式遊戲社交營銷及提高決策效率的商業智能看板等創新舉措，提高消費者體驗度和互動參與度。我們繼續穩步推進全渠道發展戰略，幫助品牌把握不斷變化的電商趨勢，提升運營效率。截至去年年底，42%的品牌合作夥伴與我們建立了全渠道合作。此外，增值服務收入比重增長至約50%。2022年，我們採取了

3、一系列舉措應對不確定性，通過建立多區域運營中心，深化降本增效。目前，位於區域運營中心的客戶服務人員已超過60%，這對成本優化及提高服務質量大有裨益。科技創新賦能零售業數字化轉型秉承着 科技成就商業未來 的願景，我們將科技創新和運營技術平台作為拓寬服務及市場邊界的根基。技術優勢既是我們的戰略發展核心，也是我們在市場競爭中脫穎而出的核心競爭力，使我們具備強大的實力，在實體零售與數字商業間構築可持續且互惠共贏的關係。今年，我們正式推出全渠道數字化技術服務品牌寶舵，以深化技術能力，加速商業化發展，賦能品牌實現全渠道零售數字化轉型，從容應對不斷變化的市場環境。寶舵提供集標準化與定制化為一體的端到端數字化

4、解決方案，支持全渠道DTC解決方案、及數據智能決策功能。毋庸置疑，我們的科技創新能力是支撐業務發展和引領創新的第一動力，未來寶舵也將成為寶尊的核心增長引擎之一，不斷打造與品牌共創、共贏、共生的良性增長。升級三大業務線儘管2022年充滿挑戰，得益於品類多元性和成本優化，我們的業務韌性日益提升。2022年，我們的年度經營現金流達到3.83億元，創歷史記錄。儘管消費信心完全恢復尚需時日，但令人振奮的是，品牌合作夥伴的長期策略仍是進一步開拓和投資中國市場。展望未來，我們看到零售線上與線下正在加速融合，品牌需要通過技術和數字化賦能，與消費者實現更加精準有效的互動。順應這一趨勢，我們的業務佈局升級為三大業

5、務線寶尊電商(BEC)、寶尊品牌管理(BBM)以及寶尊國際(BZI)。寶尊電商有限公司年度報告 20223主席報告寶尊品牌管理是我們現有核心電商業務的戰略補充。依托科技創新及對中國零售市場的深刻認知，寶尊品牌管理期待與品牌建立更長久且更深厚的夥伴關係。我們的目標是充分利用自身領先的科技產品服務，將寶尊打造成為全面、全能型的合作夥伴，助力在華全球品牌進一步釋放商業潛力。我們收購Gap大中華區業務，成為寶尊品牌管理的第一個里程碑。我們堅信，寶尊 紥根中國、服務中國 的戰略，通過技術與數據驅動相結合以及消費者精準化運營，將推動Gap大中華區及我們未來的品牌矩陣實現可持續增長。寶尊國際是我們未來潛心投

6、入和探索的長期發展引擎。我們提出 全球本土化 概念，並作為開拓國際市場的主要策略。憑借寶尊在中國電商業務的成功商業模型和技術數據優勢，在追求全球機遇的同時，將依靠當地的專業知識和資源，形成當地的生態戰略聯盟。我們的三大業務升級已蓄勢待發。寶尊電商是我們的業務核心；寶尊品牌管理是我們未來三年增長的關鍵板塊；寶尊國際是我們長期探索發展的新引擎。隨着寶尊業務多元化和領導層賦能雙管齊下，我們對擘畫高質量發展的戰略藍圖充滿信心。關注人才培養及可持續發展長期可持續發展是未來發展戰略的重要組成部分，並對業務的各方面產生積極影響。我們致力於提高倉儲物流園區的能源效率，減少能源浪費。我們將信念付諸行動，推動全價