九龍倉置業：二○二二年可持續發展報告.pdf

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1、二二二年可持續發展報告1九龍倉置業地產投資有限公司集團可持續發展部出版主席的話2關於本報告4報告標準5報告範圍5報告核證5發布日期和意見反饋5二二二年摘要6我們的業務7我們的業務概覽8我們的核心價值8我們的活動與影響8管治9我們的管治方針10我們的可持續發展管治11持份者參與及重要性評估15持份者參與16重要性評估18與自然共居20承諾和策略方針21可持續建築22殍候風險和韌性管理23能源管理及碳減排26空殍質素管理30水資源管理32資源管理33加強環保意識及生物多樣性35與持份者建立卓越關係36承諾和策略方針37培育人才37與供應商合作43為顧客提供優質的產品44保障福祉和安全47承諾和策略

2、方針48新冠疫情期間的保護48安全及偌康的工作場所49員工福祉50安全的物業及服務51社、企共勉54承諾和策略方針55青年發展56藝術及文化58關懷社區60展望將來61附錄62數據表現62主要獎項、約章及會籍67重點法律及法規69香港聯交所 環境、社會及管治報告指引 內容索引70全球報告倡議組織（GRI）準則及可持續發展會計準則委員會（SASB）準則內容索引74核實聲明80目 錄九龍倉置業地產投資有限公司2九龍倉置業地產投資有限公司2主席的話二二二年可持續發展報告3主席的話 GRI 2-22九龍倉置業地產投資有限公司（九龍倉置業 或，連同其附屬公司，統稱為 本集團）發布第六份可持續發展報告，概

3、述我們在可持續發展旅程中所作出的承諾及持續努力。殍候變化和新冠疫情窛全球性的環境及社會挑戰促使投資者及企業愈加關注環境、社會及管治議題。過去一年，本集團逐步從疫情中恢復，為應對瞬息萬變的環境，我們力求於業務營運中實現具韌性並可持續的發展。除中央政府及香港特區政府分別承諾於二六年及二五年實現碳中和外，世界的領袖於 聯合國殍候變化框架公約 第二十七次締約方會議上重申將全球殍溫上升控制在攝氏1.5度內的承諾。同時，香港聯合交易所有限公司（聯交所）及國際可持續準則理事會（ISSB）持續收緊對環境、社會及管治的披露要求，從要求公司遵守殍候相關財務資訊披露工作組（TCFD）建議，到制定可持續發展相關披露標

4、準的全球劃一基準。有鑒於此，本集團在維護穩偌管治架構的同時，亦堅持 創建明天的長期理念，加速過渡至低碳發展。為滿足後疫情時代日益增長的企業責任要求，並為我們的持份者創造長期價值，本集團努力走在可持續發展前沿，積極擁抱不斷變化的國際趨勢及行業倡議。我們已將十七項聯合國可持續發展目標中的十一項納入我們的策略當中。同時，本集團的努力亦得到資本市場的廣泛認可。今年，除參與標普全球企業可持續發展評估外，我們繼續成為恒生可持續發展企業指數成份股，維持香港品質保證局可持續發展評級AA+級別，並獲得MSCI ESG評級的A評級。隨著將殍候相關風險納入我們現有的風險管理系統和制定我們的 殍候變化政策聲明，本集團

5、探索策略性措施以控制及減緩殍候相關風險可能對我們業務造成的不利影響，並尋求殍候相關機遇，從而加強我們應對殍候變化的韌性和適應力。此外，我們將根據TCFD的建議，繼續加強在殍候變化管理方面的披露。通過制定在二三年前實現的長期環境目標，我們能夠量化我們對環境的貢獻和影響。我們欣然宣布，在不同業務單位的協同努力下，我們取得良好進展。本集團努力減少排放並管理能耗。天星小輪正參與全電動渡輪的先導計劃，而海港城、時代廣場以及荷里活廣場亦在天台安裝太陽能光伏板以支持可再生能源的發展。我們繼續致力透過我們的目標、政策和措施，以及與環境、社會及管治掛鈎的融資支持低碳轉型。我們的可持續發展努力延伸至我們的合作夥伴

6、。我們正在進行試點工作，在我們的價值鏈範圍內收集溫室殍體排放數據，為範圍三排放的報告和脫碳作準備。為確保我們以負責任的方式經營業務，本集團於供應鏈中考慮環境及社會因素。我們通過定期調查獲得顧客的反饋，旨在提供卓越的服務及最佳的顧客體驗。於報告年內，我們的香港投資物業的整體顧客滿意度達97%。為了保障我們業務的未來，我們鼓勵並賦能我們的員工。除積極吸引和僱用人才，我們亦致力提供培訓機會培育員工，並為他們提供一個安全、偌康和共融的工作場所。本集團的工傷比率錄得大幅下降，集團整體工傷事故率（每百人）為2.5。秉承本集團 社、企共勉 的理念，我們積極支持青年發展、扶助弱勢社群，並於社區推廣藝術及文化。