保险行业康养系列专题四：多层次布局抢抓大健康产业时代机遇-210720（64页）.pdf

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1、友邦保险已联合微医集团和镁信健康分别针对乳腺癌和儿童白血病推出单病种保险产品，三方整合各自领先行业的优势资源，打通就医过程中医、药、险核心环节，为客户提供从预防、诊断、治疗和康复的全流程健康管理服务。例如，友邦基于微医的优质医疗资源，在针对乳腺癌的单病种保险产品“守护丽人医疗保险”中，为患者提供二次问诊，提供诊疗意见及治疗方案，并推荐并安排全国优选对症医院的住院服务；在针对儿童白血病的“守护宝贝医疗保险”中，为患者提供覆盖疾病科普预防、就医问诊、治疗康复等全流程的医疗资源。通过与微医的合作，友邦实现了商业保险产品与互联网医疗服务乃至线下医疗服务的对接整合，提供创新的优质医疗保健服务。险企会通过

2、线上对接用户需求和线下覆盖医疗服务供应商，为客户提供必要药物以及健康体检、医美、口腔及基因检测等标准化服务组合。目前的健康产业市场中有两种典型模式：一是险企核心模式，以平安好医生为代表的，以险企牵头，一家保险公司对应多家各类供应商，从而服务与保险客户。二是供应商核心模式，以镁信健康为代表的的以供应商为核心，整合多家险企的各类健康险产品和医药公司对应的药品和服务，将两者进行匹配。平安好医生：险企牵头，整合健康产品供应商资源。平安好医生充分发挥在线诊疗优势，为当地医院的线下用户提供在线复诊，续方开药服务。此外，还与合作药店推出了“中心仓”项目，显著提升了同城药品配送服务的时效。截至 2020 年底

3、，中心仓项目已覆盖全国51个城市，市区内可实现药品最快半小时内送达。截至2020年底，平安好医生的医疗健康网络覆盖 160 多家医美机构、430 家中医诊所、近2,300 家体检中心、近 1,800 家牙科诊所、超 2,000 家线下健康管理商家、超 5 万家诊所及 15.1 万家药店。目标是以自主医疗服务能力为核心依托，不断丰富在线医疗服务，同时拓展线下服务网络，既赋能线下渠道的合作伙伴，又获得线下流量和潜在用户，最终提高用户满意度，进而为医疗服务变现蓄能。健康商城通过自营和平台两种模式运营，在线提供中西药品、营养保健、医疗器械、母婴育儿及运动健身等商品。健康商城是平安好医生的主要收入来源，

4、2020 年健康商城业务收入为37.14 亿元，同比增长 28%，占公司总收入的 54.09%。镁信健康：供应商牵头，整合健康险资源。作为“互联网+医+药+险”生态模式的创立者，镁信健康致力于通过创新医疗支付模式，打通患者、药企以及商保公司，推动金融工具与医疗领域的深度融合。一方面，镁信健康与诺华肿瘤、神州细胞等国内外制药公司达成战略合作关系，以自身能稳定、低价地获得药品，并帮助药企开拓客源。另一方面，它与众多保险公司合作，推出和完善特病保险，通过药康付等子平台，打造“药品保障+直付”的新模式。例如，镁信健康与华夏保险在 2019 年推出华夏医保通（特药版），被保险人在确诊后只需按合同规定向平台提出用药申请，待申请审核通过后即可享受线上药品预约、线下送药上门等服务。由此，镁信健康聚合多方需求，将医疗关系链上下游打通，解决高价药械的可及性和便捷性问题。