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1、關於本報告本報告是百融雲創百融雲創或我們或本公司或公司)發佈的第三份環境、社會及管治(ESG)報告(本報告),本著客觀、規範、透明和全面的原則,詳細披露百融雲創 2022 年在積極承擔社會責任、有效管理 ESG 風險與機遇等方面的具體舉措、重點實踐、亮點案例和關鍵績效,旨在回應利益相關方的期望,未來更好地履行社會責任。本報告引用的全部信息數據均來自於百融雲創內部文件、統計報告、財務報告等。本報告經百融雲創董事會審核後發佈,百融雲創保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏。數據來源及可靠性保障本報告依據香港聯合交易所有限公司(聯交所)上市規則附錄二十七環境、社會及管治報告指引、全球
2、報告倡議組織(Global Reporting Initiative,簡稱為GRI)發佈的可持續發展報告標準(GRI Standards)要求編制。編寫參照標準為便於表述與閱讀,本報告中百融雲創、百融、本公司、公司、本集團和我們均指代百融雲創及其附屬公司及綜合聯屬實體。詞匯說明除另做說明外,本報告以百融雲創為主體,包括其附屬公司及綜合聯屬實體。報告主體範圍本報告涵蓋的時間範圍為 2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日,部分內容可能超出此時間範圍。報告時間範圍本報告版本:本報告同時發布中文和英文版本。獲取本報告:本報告以 PDF 電子檔形式登載於以下網站:香港交易及結算
3、所有限公司披露易網站(www.hkexnews.hk)公司網站()於(https:/ ESG 表現。本報告反饋基礎匯報原則重要性本報告採用重要性評估的方式,識別出了公司報告期內的重要 ESG 議題,並披露了關於重要利益相關方的描述及利益相關方參與的過程及結果。量化本報告針對本公司在環境、社會和管治等方面披露了關鍵績效,並盡可能對關鍵績效進行附帶說明與目的闡述。平衡本報告內容反映客觀事實,力求不偏不倚地呈報本公司的表現。一致性本報告採用一致的披露方法,對具有可比性的指標儘量使用統一口徑,以此提供更具參考性的績效披露。百融雲創2022 年度環境、社會及管治報告0102目錄CONTENTS展望65E
4、SG 關鍵績效66內容索引69意見反饋表73關於本報告01董事會聲明04董事長致辭05ESG 策略與管理 15關於我們07董事會聲明本公司董事會(董事會)對本公司的環境、社會及管治策略及匯報承擔全部責任,負責評估及分析本公司有關環境、社會及管治的風險,確保公司設立合適及有效的環境、社會及管治風險管理及內部監控系統,充分監督 ESG 工作的開展情況,定期審閱相關報告。公司基於外部經濟社會環境和公司發展戰略,定期評估 ESG 議題的重要性,通過 ESG 關鍵議題的識別和優先次序排列、其目標承諾及實際表現監管,確保 ESG 理念與公司戰略的融合。公司設有由戰略投資部、人力資源部、行政部、財務部、法務
5、部等部門主要負責人參與的 ESG 工作小組,ESG 工作小組向本公司董事會及高級管理層匯報,以幫助其評估及梳理公司的 ESG 管理體系,監督達成企業戰略目標及提升本公司 ESG 表現。公司結合自身業務運營特點,建立了 ESG 績效指標體系,針對環境維度設立管控目標,ESG 相關指標進展均隨同本報告由公司董事會審閱。本報告詳盡披露百融雲創 2022 年 ESG 工作的進展與成效。公司董事會及全體董事保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏,並對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。未來,公司將持續根據利益相關方期望和運營實際調整 ESG 管理策略及推進方式,不斷提升本公
6、司 ESG 管理水平與表現。治理架構風險管理合規經營232527公司可持續治理踐行者21推動數智化轉型助力普惠金融探索前沿技術333536金融數智化服務領航者31保障產品和服務質量推進售後服務和技術支援完善業務事故管理辦法維護信息與隱私安全39394041優質產品服務提供者38455355堅持以人為本打造負責任供應鏈感恩回饋社會企業社會責任承擔者43響應綠色發展戰略貫徹低碳運營理念5961綠色低碳發展行動者57成為金融行業 數智化的賦能者03百融雲創2022 年度環境、社會及管治報告04董事長致辭數碼經濟的浪潮以不可阻擋之勢席捲金融產業,作為中國金融行業數智化服務領航者,我們相信對產業、環境乃