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1、1環 境、社 會 及 管 治 報 告 2020目錄關於本報告 2緒言 3與持份者的溝通 4A 環境 41.1 排放 41.2 資源的利用 51.3 環境及自然資源 6B 社會 61.4 僱傭 61.5 健康與安全 71.6 發展及培訓 81.7 勞工準則 81.8 供應鏈管理 81.9 產品責任 91.10 反貪污 91.11 社區投資 9展望未來 10索引 102加 達 控 股 有 限 公 司 關於本報告加達控股有限公司(本公司,與其附屬公司統稱為 本集團)欣然呈列本公司的環境、社會及管治報告(環境、社會及管治報告),以供本集團管理層概覽於環境及社會方面可影響本集團經營及表現的重大問題。編製
2、基準及範圍環境、社會及管治報告已根據香港聯合交易所有限公司(聯交所)證券上市規則(上市規則)附錄二十七涵蓋的環境、社會及管治報告指引(環境、社會及管治報告指引)所載列的準則列明,以及已遵守環境、社會及管治報告指引 不遵守就解釋 條文。本集團企業管治問題的詳情已載列於本公司截至2020年12月31日止年度的年度報告(年報)中 企業管治報告 一節。環境、社會及管治報告概述本集團於企業社會責任方面的表現,涵蓋本集團的主要經營活動,即(i)機票分銷;(ii)旅遊業務流程管理;及(iii)旅遊產品及服務。數據主要自本公司加拿大辦事處蒐集。報告期間本環境、社會及管治報告顯示本集團於2020年1月1日至20
3、20年12月31日報告期間(其與年報涵蓋一致),本集團業務在環境及社會方面的可持續發展途徑及表現。聯絡資料本環境、社會及管治報告在聯交所網站(www.hkexnews.hk)及本公司網站()上以中英文發表。如中、英文兩個版本有任何不符之處,概以英文版本為準。同時,歡迎 閣下就檢討及其整體可持續發展措施作出反饋。本公司的聯絡詳情如下:加達控股有限公司地址:15 Kern Road,Toronto,Ontario Canada M3B 1S9電話:(1-416)929 0888 x2024郵箱:3環 境、社 會 及 管 治 報 告 2020緒言本集團作為一家在加拿大歷史悠久的機票批發商、旅遊業務流
4、程管理供應商及旅遊產品及服務供應商,於1976年創立,並擁有逾40年的經營歷史。本集團的主要業務包括(i)代表訂約航空公司向旅遊代理及旅客分銷機票及直接出票的機票分銷;(ii)向旅遊代理提供中端及後勤支援服務的旅遊業務流程管理;及(iii)為旅遊代理及旅客設計、開發及銷售旅行團及其他旅遊產品及服務的旅遊產品及服務。展望未來,本集團將繼續帶領管理團隊適時檢討業務策略,並為股東提供滿意回報。同時,本集團亦意識到以對環境及社區負責的方式經營的重要性。透過將環境及社會因素納入管理考慮,我們將竭力達至資本能力以內及長期競爭力的可持續發展。本集團基於業務經營地區的法律要求合規及持份者的意見,制定可持續發展
5、策略。本集團已制定並實施各項政策,管理及監察與環境、僱傭、經營慣例及社區相關的風險。不同領域的可持續發展管理方式詳情於本環境、社會及管治報告闡述。4加 達 控 股 有 限 公 司 與持份者的溝通本集團高度重視與持份者聯絡的機會,以發展互利關係,徵求彼等有關本集團的業務建議及措施的意見,以及促進市場、工作場所、社區及環境的可持續發展。本集團珍視彼等的所有反饋及意見,其使本集團了解風險與機遇。為加深相互了解,本集團提供多種溝通渠道,包括網址、郵件、熱線電話等,便於持份者查閱本集團公開資料及與本集團通訊。本集團將繼續確保有效溝通及與其持份者維持良好的關係。A 環境1.1 排放本集團於報告期間的廢氣排
6、放主要來源為(i)本集團產生的直接排放;及(ii)其辦公室用電產生的間接能源排放。本集團認為,降低及減輕業務中的各種排放物,保衛人類未來的福祉,乃所有企業的職責所在。本集團致力於在經營過程中遵守環境友好常規。措施包括避免使用高耗電量的電器及採用高效電器,降低業務中的溫室氣體排放。此外,亦採用降低廢棄物產生的其他獲認可的方法,例如雙面打印及循環利用廢紙。由於該等有效途徑及落力實施,本集團確保廢棄物處理得當。與此同時,本集團的能源使用及其相應的溫室氣體排放亦得以控制在合理數量。本集團認為,於本集團經營過程中產生的有害廢棄物極少,乃由於本集團的經營活動通常均在辦公樓內,以及所進行的工程類型並未直接導