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1、再度换帅,开启新一枪改革。2020年5月公司董事会聘任潘秋生为首席执行官兼总经理,6月正式选举其为董事长。潘董的履历聚焦化妆品行业,在战略转型方面颇具经验:1)2015-2019年任欧莱雅中国及亚太区大众化妆品部商务总经理,帮助公司大幅提升线上业务占比,2017-2019年欧莱雅中国业绩增速分别18%/33%/35%,其中线上渠道的快速发展为业绩增长的重要驱动力;2)2019-2020年任美泰全球副总裁,帮助公司全方位改善业务并大幅减亏,创近5年最佳运营记录。潘董对化妆品渠道和品牌的深刻理解有望助力上海家化开启新一轮战略改革。核心岗位高管调整,人才引进助力全面转型。潘董上任后,提出公平公正公开
2、的用人原则,坚持任人唯贤,2020-2021年从内部提拔和外部引进了多位核心岗位高管,例如研发总监层任职于欧莱雅;电商事业部负责人曾就职于凯诘电商、美泰集团;佰草集品牌负责人为原典萃品牌负责人内部提拔;此外还新引入私域、抖音等渠道负责人,积极跟进新兴行业趋势。新上任高管在各自所属领域均具有丰富的工作经验,为实现公司数字化转型、产品和营销创新奠定了坚实的人才基础。直面历史遗留问题,厘清公司定位与管理机制,制定“一二三”战略。潘董上任后,以“复兴家化”为己任,采取“商鞅变法”的态度,推行全新的公司文化体系,明确“公开透明、创新进取、尽责高效、共享共赢”的企业价值观,确立“以消费者为中心,以品牌创新和渠道进阶为两个基本点,以文化、流程、数字化为三个助推器”的经营方针。