波士顿：亚洲商业领袖的成功之道—与众不同的东方智慧（2021）（18页）.pdf

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1、侯孝海自2016 年4月起执掌华润啤酒，该公司拥有中国最畅销的啤酒品牌。出任CEO以来，他实施了为期3年的大型组织转型，对外带领团队推陈出新多支新品，并成功收购喜力中国。截至2019 年12月31日，华润啤酒年化股东总回报增至33%，显著优于行业平均水平。华润啤酒作为华润集团旗下公司，位列2020年财富中国500强第295位。您是如何重塑华润啤酒的?我上任后提出以提升业绩和市值为目标的“雪花再造转型”七大战略举措。首先是产能优化，这个过程风险最大、事关胜败。我们将工厂数量由98家缩减到75家，关闭工厂短期虽带来减值，长期却能带来更高的生产效益和成本结构，为雪花更好地同国际巨头竞争打下坚实基础。

2、另外一项举措是组织再造。华润啤酒从员工5万多人，精简至2万6千人。好处是留下来的优秀员工能力水平大幅提升，通过人均工资60%的涨幅、获得感也大幅增强，之前工资是行业最低，现在是行业领先。最后是品牌重塑。我们还通过品牌重塑来打造高端产品，使销售和发展焕然一新。您如何定义作为一个企业的最高领导者(CEO) 是“成功”还是“失败”?领导者要敢于做别人不敢做的事，就如同武侠小说中高手对决，有绝招才能取胜。领导者需要为自己和公司设定远大的目标。领导者还需要有敏锐、前瞻的嗅觉，为此需要不断学习、扩宽知识面，还需要亲历亲为地观察思考和摸索研究。领导者需要知人善任。CEO不能将重要岗位的选人外包给猎头公司，而

3、是应该亲身参与、分析研究人才，确保选出“能把信送给加西亚”的人才。有时候，选人用人的失误是因为没有能够把岗位的角色和人才的特性、经验和能力联系在一起。候选人可能纸面上很优秀，但不一定能干成这个事。没有人是完美的。您在用人方面有哪些成功经验?首先，成人所成成就最好的他就是成就最好的你，帮助员工补足短板，发挥长板优势。责任要给他，但是出了成绩要把成绩给他。批评很难解决一个人的问题，相反教练式、辅导式，才能帮助他干好。您认为亚洲商业领袖与西方商业领袖相比，具备哪些相似或相异的特质及行为促使他们成功?亚洲领袖更善于处理组织内外的非正式关系，这是因为亚洲有独特的文化内涵，讲究社会的公正和谐。而西方领导者看重制度规则，审视业务时推崇数据和科学视角。这些差异意味着亚洲企业可以在需要时快速敏捷地做出反应，从而抓住机会。西方企业的决策有时候可能会受到内部架构规范的掣肘。您认为亚洲企业经历了什么变化?最近20年涌现了一批新的中国互联网行业企业，他们将东西方管理理念进行融合碰撞。这些企业的领导者更具有创造性、超越性、全球性，也更规范。亚洲领袖未来会更杰出，视野、理想将更全球化，因为他们兼具了东西方的智慧和文化。