2021年互联网行业社区团购现状与供需格局分析报告（32页）.pdf

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1、竞争格局尚存变数，供应链效率成为决胜关键兴盛优选：品类、仓配结构历经考验，联手京东补强供应链品类、仓配结构升级，依托便利店兴盛优选脱颖而出。复盘兴盛优选发展历程，可以发现其在社区团购赛道领跑的原因之一为及时调整优化品类结构。兴盛优选早期贯行选品少而精的策略，近100 个精选SKU，其中生鲜占比达 60%，零食粮油、日化美妆等占 40%，每日 2 个固定时段秒杀抢购限量商品。兴盛优选首先 “以高频低价生鲜增强用户粘性”，培养用户习惯，在逐步拥有稳定客户群后，“调整品类数量和结构”-在SKU 总数量保持稳定增速的同时，提升品类结构多样性，将生鲜占比逐渐降低至 25%-30%，以满足消费者的多样化需

2、求，并实现盈亏平衡。除了品类结构调整，仓配体系升级是兴盛优选与其他平台拉开差距的又一大制胜关键。2014 年起，兴盛首先以“门店自配送”模式率先探索市场，而后逐步设置前置仓、设立配送团队、实行配送站模式等等，至今已逐步建立起由“共享仓 - 中心仓 - 首页仓 网格仓 自提点”构成的完整物流体系，其中中心仓、首页仓和网格仓多采用合伙人制，众包给社会完成配送，而共享仓作为连接供应商的过渡阶段，协助供应商完成货品向中心仓配送。区别于其他社区团购平台，原有便利店体系成为兴盛优选末端配送的重要支撑：兴盛优选是由芙蓉兴盛孵化出的社区团购平台，而在2010 年前后，芙蓉兴盛已成长为湖南长沙覆盖率最高的便利店

3、品牌之一，截止2020年底，芙蓉兴盛的线下门店已超过 1.5 万家。便利店体系的成熟为兴盛优选设置自提点提供了极大的便利-芙蓉兴盛线下门店成为兴盛优选主要自提点，而店主也成为了兴盛优选平台团长的重要组成部分，初期极大发展节约了大量团长拓展成本。此外，实体便利店往往具备更丰富的零售经验，更了解周边用户的消费习惯，“便利店+自提点”的相互弥补成为兴盛优选初期发展的重要基础。此外，末端自提体系除了原有便利店体系作为支撑，团长体系的拓展为兴盛优选流量获取注入新的活力。相较于其他社区团购平台根据订单金额返佣金的单一方法，兴盛优选则采取多种方式对团长制定奖励机制，奖励机制的灵活性进一步保证团长稳定性和积极性。除了类似于其他大多数平台以 10% - 12%作为佣金比例激励团长的方式，兴盛优选还利用“大团长带小团长”的方法：当大团长裂变的小团长业绩总和达到不同数量，大团长可以抽取相对应提成比例的佣金。合理设置团长的等级分层，极大激励大团长不断裂变小团长，从而拓宽客户获取渠道，加速流量获取与沉淀：2020 年兴盛优选 GMV 预计已突破400 亿，相比2019 年实现300%涨幅。