2021年亿联网络核心竞争力与云办公趋势化分析报告（70页）.pdf

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1、云通讯是云计算时代下传统通讯服务发展到新阶段的产物。按照艾瑞咨询的定义，基于云计算理念和服务模式提供企业级通讯服务即为通讯云服 务，覆盖企业与用户之间、用户与用户之间以及企业内部的应用场景。简单来说，通过云计算实现的企业内外部的信息交流都可以归为通讯云服 务，也可以简称“云通信”。统一通信是云通信产业中的重要组成部分，包括下图中统一通信服务和统一通信硬件设备两个环节。根据服务模式 的不同，通信云服务可以划分为以软件应用形式提供的SaaS服务和以API/SDK形式提供的PaaS层通信能力。全球统一通信及协作(UC&C)市场加速发展。根据IDC数据，全球UC&C的市场规模2019年

2、为388亿美元，同比增长17.7%。2020年第三季度 UC&C市场规模为122亿美元，同比增长26.7%，其中UC协作市场规模58亿美元，同比增长46.7%;UCaaS市场规模为43亿美元，同比增长 23.3%;传统视频会议系统市场规模下降2.3%;小型会议室视频会议端点和基础设施设备分别增长72.5%和39.6%;IP话机系统同比下降32.9%。公司产品设计能力强，其过去的高增长与其产品的持续成功开发和销售有关，尤其是T4、T5的成功推动，带动公司的客户升级和收入规模 高速增长。T4产品收入在2013-2016期间复合增速达到84%;T5系列产品自2018年上市，至2019年的销售金额已达到2.97亿元。亿联网络对用户群体进行细分，对细分群体的共性需求进行深入总结和分析，由用户需求推动产品设计，由产品设计推动研发。每个产品 系列都有其明确的定位，同时又可以通过搭载不同的软件以进一步满足更小颗粒度的细分群体的需求。亿联网络的产品技术参数有上百项，包括音频特征、视频特征、用户界面、安卓系统特征、话机特征、IP-PBX特征、通讯录、功能键、接 口、配置管理、网络安全、其他物理特征、外箱包装、认证等。