从DevOps到DesignOps-调和工程与设计的利益(1).pdf

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1、刘昶 2024年5月30日Thursday调和工程与设计的利益从 DevOps 到 DesignOps目录CONTENTS1.背景篇2.方法篇3.实践篇1 背景篇为痛点和问题创造解决方案的过程 工业设计是一个战略性的问题解决过程，它通过创新的产品、系统、服务和体验来推动创新、建立商业成功并带来更好的生活质量。工业设计弥合了现实与可能之间的差距。这是一个跨学科的职业，利用创造力来解决问题并共同创造解决方案，旨在使产品、系统、服务、体验或业务变得更好。从本质上讲，工业设计通过将问题重新定义为机遇，提供了一种更乐观的方式来看待未来。它连接创新、技术、研究、业务和客户，在经济、社会和环境领域提供新的价

2、值和竞争优势。Industrial Design is a strategic problem-solving process that drives innovation,builds business success,and leads to a betterquality of life through innovative products,systems,services,and experiences.Industrial Design bridges the gap between what isand whats possible.It is a trans-disciplin

3、ary profession that harnesses creativity to resolve problems and co-create solutions withthe intent of making a product,system,service,experience or a business,better.At its heart,Industrial Design provides a moreoptimistic way of looking at the future by reframing problems as opportunities.It links

4、 innovation,technology,research,business,and customers to provide new value and competitive advantage across economic,social,and environmental spheres.什么是设计？2015,At the 29th General Assembly in Gwangju(South Korea)World Design Organization设计对商业成功的影响越来越大行业细分（产能垄断，供不应求）厂商细分（品牌竞争，市场营销）市场细分（差异化竞争）人群细分（粉

5、丝经济，私域运营）价值观细分（体验思维，小众品牌）私域营销（P2K2C，去多样化）工厂直销（M2C，去品牌化）品牌直销（D2C，去渠道商）电子商务（B2C，去中间商）供需关系Supply and Demand价值主张Value Proposition生命周期Lifecycle提供功能提供品质提供解决方案提供专属服务（感觉）提供价值观共鸣提供性价比万年不变以年为单位更新以年为单位推陈出新以月为单位推陈出新以周为单位结束（爆款）提供渠道通路123设计强度提高性价比提升设计强度提高设计强度提高2 方法篇DesignOps 的目标是建立流程和措施，用以支持应对这些挑战的可扩展的解决方案，以便设计人员能

6、够专注于设计和研究。设计运营 DesignOps设计运营实践聚焦于用以支持设计师创建一致、优质设计的流程和措施。它通过人员、流程和工艺的编排与优化，以规模化放大设计的价值和影响。The practice of Design Operations focuses on processes and measures that support designers in creatingconsistent,quality designs.The orchestration and optimization of people,processes,and craft in order toamplif