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1、视频号中老年用户消费洞察报告2025-01友望数据 出品研究综述01.统计周期统计周期2024年1月-2024年10月02.研究对象研究对象1、基于AI分析的40岁及以上视频号用户2、基于AI分析上述用户可能消费的内容、商品、品牌数据03.数据来源数据来源基于视频号数据分析平台友望数据所追踪到的营销情报，选取周期内平台的短视频、直播、电商相关的营销内容数据等多方面因素搭建模型计算所得。基于隐私及数据安全的考虑，本报告数据经过脱敏及指数化处理。04.特别说明特别说明本报告中老年用户消费洞察特指基于AI分析的40岁及以上视频号用户，由于统计分析领域中的任何数据来源均存在局限性，报告中所估算、分析得

2、出的数据仅供参考。022024年12月，咬文嚼字编辑部发布2024年“十大流行语”，“银发力量”入选其中。近年来，我国人口老龄化不断加深，银发经济也逐渐崛起。有钱又有闲的中老年人，成为了众多行业争抢的优质客群，大家都纷纷盯上了这块巨大的“蛋糕”。伴随着生活水平的提高和观念的转变，中老年人的消费需求也不再局限于基本的生活保障，而是向更高层次的品质生活追求延伸。从健康养生刚需到时尚、文娱品质消费需求，中老年人消费呈现多元化、个性化的趋势。围绕银发群体“衣食住行娱”等各方面需求，银发电商多元业态迸发新活力。背靠微信的视频号，与微信生态中的朋友圈、社群、小程序、公众号、微信支付等无缝链接，已经悄然成为

3、中老年用户的新宠，并且这些“姐姐们”也成为了视频号的消费主力。视频号中老年赛道正爆发出巨大的潜力。基于此，友望数据发布视频号中老年消费洞察报告，围绕中老年的内容消费、购物消费进行趋势分析洞察，希望能给大家带来一些参考。前言030301.行业背景分析行业背景分析02.用户消费洞察用户消费洞察03.营销案例分析营销案例分析目录0401行业背景分析行业背景分析030519行业背景分析行业背景分析网络应用拓展用户能力提升网络应用拓展用户能力提升 互联网进一步向中老年人渗透互联网进一步向中老年人渗透根据中国互联网络信息中心发布的第54次中国互联网络发展状况统计报告数据显示，上半年，我国新增网民 7427

4、42万万 人。在新增网民中，短视频用短视频用和即时通信用户即时通信用户规模分别新增277277万万和9393万万人。截至2024年6月，5050岁及以上岁及以上网民群体占比由2022年6月的25.8%提升至33.3%33.3%，6060岁及以上岁及以上老年网民达1.57亿人，老年网民网络购物使用率为网络购物使用率为69.8%69.8%，互联网进一步向中老年群体渗透。数据来源：CNNIC中国互联网络信息中心中国互联网络发展状况统计报告64.50%67.00%70.40%71.60%73.00%74.40%75.60%76.40%77.50%78.00%6.70%10.30%11.20%12.20

5、%11.50%11.30%14.30%13.00%15.60%14.30%2020年3月2020年6月2020年12月2021年6月2021年12月2022年6月2022年12月2023年6月2023年12月2024年6月普及率60岁及以上网民近近5 5年中国互联网普及率年中国互联网普及率和和6060岁及以上网民占比变化岁及以上网民占比变化4.20%13.50%17.20%20.30%19.10%14.50%11.30%4.40%14.30%14.20%19.60%16.70%16.50%14.30%3.80%14.90%14.50%20.30%17.70%16.90%13.00%3.80%1

6、4.70%13.70%19.20%16.00%16.90%15.60%3.50%13.60%13.50%19.30%16.70%19.00%14.30%10岁以下10-19岁20-29岁30-39岁40-49岁50-59岁60岁以上截至22年6月截至22年12月截至23年6月截至23年12月截至24年6月近近3 3年中国网民年龄结构年中国网民年龄结构19行业背景分析行业背景分析国家持续出台政策国家持续出台政策 鼓励和发展银发经济鼓励和发展银发经济近年来，国家大力鼓励发展银发经济，陆续出台诸多政策和指导意见，并在政府工作报告、中央会议等多次提出，推动银发经济与短视频、直播电商等文化产业融合发展。

7、注：资料来源公开信息整理2019年11月中共中央、国务院国家积极应对人口老龄化中长期规划将应对老龄化上升为国家战略。部署安排发展银发经济，推动老年产品市场提质扩容，并提出促进养老服务业与教育培训、健康、体育、文化、旅游、家政等幸福产业融合发展。2021年11月中共中央、国务院中共中央 国务院关于加强新时代老龄工作的意见提出积极培育银发经济，发展适老产业，大力发展养老相关产业融合的新模式新业态。2022年2月国务院“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划大力发展银发经济，推动老龄事业与产业、基本公共服务与多样化服务协调发展，努力满足老年人多层次多样化需求。2024年1月国务院办公厅国务院办公

8、厅关于发展银发经济增进老年人福祉的意见这是国家出台的首个支持银发经济发展的专门文件，提出4个方面26项举措。“丰富老年人文化服务，发展面向老年人的文学、广播、影视、音乐、短视频短视频等内容行业。2024年6月国家发展改革委等5部门关于打造消费新场景培育消费新增长点的措施拓展银发消费新场景。引导电商平台、大型商超举办银发主题购物节引导电商平台、大型商超举办银发主题购物节，支持设立银发消费专区。发布部门发布部门发布日期发布日期政策名称政策名称政策内容政策内容行业背景分析行业背景分析中老年人消费意愿明显中老年人消费意愿明显 消费需求更加多样化消费需求更加多样化随着银发群体加速融入数字时代、银发群体触

9、网率的提升，中老年群体的消费观念更加新潮和开放，在满足衣食住行物质需求基础上，更加注重文化娱乐和身心健康等方面的精神需求，线上消费能力、消费意愿不断增强，银发群体需求变得更加多样化、个性化。且在视频号的电商消费人群中，来自一线、新一线、二线城市一线、新一线、二线城市的消费者超过总数的一半，这些人群有更强的消费意愿和消费能力，促进了银发电商的发展。数据来源：微信公开课20232023年视频号电商消费人群画像年视频号电商消费人群画像生鲜乳饮肉蛋水果家电家居家清纸品家纺家具厨电厨具生活需求生活需求食品饮料日用百货运动健身器材瑜伽垫健身球健康监测设备血糖仪血压计智能投放精准高效健康养生需求健康养生需求

10、滋补保健营养补剂美妆护肤抗老抗衰珠宝首饰翡翠文玩美容美发养发护发对美的追求对美的追求时尚服饰鞋靴箱包送礼需求茶叶白酒旅游消费个性化定制花鸟园艺花瓶鲜花其他需求其他需求休闲文娱数码影音男性22%女性78%78%新一线/一线/二线三线/四线/五线及海外19行业背景分析行业背景分析视频号平台不断完善视频号平台不断完善 用户活跃度持续上升用户活跃度持续上升近年来，微信视频号不断完善基建，补齐电商短板，无论用户数据还是 GMV 数据都有大幅提升，体现出微信强大的流量势能。2024年8月，官方宣布视频号小店升级为微信小店视频号小店升级为微信小店，支持店铺及商品信息在公众号（订阅号、服务号）、视频号（直播、

11、短视频）、小程序、搜一搜等多个微信场景内流转。方便顺滑的操作流程，也减小了中老年用户在视频号内容消费、电商消费的阻碍，大大提高消费体验。注：财报来源公开信息整理2023年全年视频号的总用户使用时长翻番，得益于推荐算法优化下日活跃账户数和人均使用时长的增长。2024年Q1视频号总用户使用时长同比增长超80%。我们通过拓展商品品类和激励更多内容创作者参与直播带货，加强了视频号直播带货生态。2024年Q2视频号总用户使用时长同比显著增长，我们正系统性地加强交易能力，为用户提供更流畅的购物体验，并促进商家的销售。2024年Q3我们围绕微信小店升级了交易平台策略。微信小店利用微信的社交互动、内容平台和支

12、付能力，助力商家有效触达客户并推动销售转化。微信财报微信财报相关内容相关内容附近+推荐 小程序公众号朋友圈搜一搜看一看问一问微信群送礼物企业微信微信好友微信红包微信支付直播+橱窗微信小店微信小店+视频号视频号02用户消费洞察用户消费洞察031019视频内容偏好视频内容偏好生活生活/正能量正能量/健康健康/家庭等内容更受中老年用户喜欢家庭等内容更受中老年用户喜欢与年轻人喜欢娱乐搞笑内容不同的是，中老年人更热衷于生活、正能量、家庭婚姻、健康养生、教育生活、正能量、家庭婚姻、健康养生、教育等泛生活内容。在内容互动上，中老年人点赞最点赞最多多的则是正能量正能量内容，围绕家庭相关以及农村生活的内容也较受

13、中老年用户的青睐，互动率更高。正能量家庭亲情生活农村生活教育婚姻健康夫妻人生感悟陪伴历史育儿回忆旅游传统文化感悟养生智慧家常菜教程财经烹饪居家锻炼阿姨好物推荐家长必读实用舒适房产中老年用户点赞最多的视频内容标签中老年用户点赞最多的视频内容标签中老年用户观看最多的视频标签词云中老年用户观看最多的视频标签词云19视频内容偏好视频内容偏好好内容无关时长好内容无关时长 晨间与睡前是用户主要消费时间晨间与睡前是用户主要消费时间 在中老年用户偏好的视频中，1分钟时长以内的视频超过超过6 6成成，但在点赞10W+的作品中，30s以下作品占比大大减少，3-63-6分钟分钟时长占比近近18%18%，并且时长更长

14、的视频占比也都有提升。在这些作品中，发文时间最多的是16-2016-20点点之间，更多的还是还是在睡前这个时间，以及上午上午8-128-12点点，这些时间段也是中老年用户比较空闲的时间。中老年用户喜欢的视频发文时间分布中老年用户喜欢的视频发文时间分布2%7%22%20%33%16%0点-4点4点-8点8点-12点12点-16点16点-20点20点-24点44.64%22.83%23.57%6.69%1.55%0.72%30s以下30-60s60s-3分钟3-6分钟6-10分钟10分钟以上中老年用户喜欢的视频时长分布中老年用户喜欢的视频时长分布29.50%19.86%24.40%17.94%6.

15、24%2.06%30s以下30-60s60s-3分钟3-6分钟6-10分钟10分钟以上中老年用户喜欢的点赞中老年用户喜欢的点赞10W+10W+视频时长分布视频时长分布19视频内容偏好视频内容偏好中老年用户喜欢的点赞中老年用户喜欢的点赞/转发转发/收藏均收藏均10W+10W+作品作品醒目视频时事政务就在4月10日！7时至9时将迎来“龙年龙月龙日龙时”！吉时已到，快接好运！（编辑：zzz）#龙年#传统文化#好运 点击关注醒目视频 秀才说旅游视频很长耐心看完有惊喜！它是北京地标式的建筑，在天坛里竟然真的有跟上天对话的石头！来北京逛天坛，一条视频给您讲清楚#秀才说#秀才说讲解#天坛#祈年殿#北京旅游#

16、景点讲解#天坛公园执手小莫情感中医大师为何频遭专家调侃，万峰节目现场怒怼陈浩然！#鹅厂踏春观影季#东方直播室#中医#西医#万峰#陈永康#民间医生#专家#教授一阳导演情感#情感#剧情#正能量#婆媳，一家人就该和和气气，这样才能幸福戴兴的日常生活生活感谢婆婆无怨无悔的为我们小家付出，真的辛苦了！也祝天下所有的妈妈节日快乐！#婆媳#婆媳关系#母亲节#母亲节快乐搜狐新闻时事政务6月24日（发布），在北京一地铁列车内，老人强势要求女孩让座被拒绝，女孩回怼“别人我可以让，你不让”，随后老人用拐杖扒拉女孩双腿，并动手推搡。关注搜狐新闻 看更多资讯#老人#地铁#让座#冲突#北京好习惯学堂教育科技要造福人类！#

17、少年强则国强#亲子育儿#家庭教育赵罗镜头下的卓玛生活世上没有白费的努力，也没有碰巧的成功，一切无心插柳，其实都是水到渠成，人生没有白走的路也没有白吃的苦，跨出去的每一步都是未来的基石与铺垫，只要心中有光，何惧路途遥远#我的乡村生活#母爱#正能量赫为强哥生活德旺之人，必将福耀华夏。对于敢于突破，并且拿出实际行动的人，我们应该保持最基本的敬畏之心。欢迎评论、转发#福耀科技大学夏凉山的故事情感有妈才有家，百善孝为先，常回家看看。达人行业达人行业账号名称账号名称作品标题作品标题19达人类型偏好达人类型偏好生活生活/时事政务时事政务/情感等行业达人更受中老年用户青睐情感等行业达人更受中老年用户青睐与上文

18、中老年用户喜欢的视频标签，对应的达人行业分布中，生活达人生活达人是最受用户喜欢的。他们发布的内容主题几乎都与中老年用户喜欢的视频标签契合，包括我们看到“阿姨阿姨”这个标签，很多生活达人会发布与家里阿姨/保姆的日常，这类与短剧相似的内容也很受用户喜爱。还有新闻热点以及情感相关的正能量、人生感悟等内容，人文艺术达人发布的传统文化相关内容。03060901201500200040006000800010000生活时事政务情感搞笑趣闻人文艺术地方资讯教育母婴育儿美食影视娱乐三农旅游音乐财经汽车健康职场管理互联网时尚科学科普运动萌宠摄影游戏动漫科技美妆达人数作品点赞数中老年用户喜欢的短视频对应的达人类型

19、分布中老年用户喜欢的短视频对应的达人类型分布19用户行为偏好用户行为偏好爱点赞、爱分享爱点赞、爱分享 便捷的社交有力提升中老年用户互动积极性便捷的社交有力提升中老年用户互动积极性相较于年轻用户，中老年用户毫不吝啬自己的“小红心”，还不忘随手分享到朋友圈、家族群。视频号作为微信生态内的新兴内容平台，正逐步成为中中老年用户的娱乐互动新风口老年用户的娱乐互动新风口。在腾讯TMI中老年短视频消费新热潮问卷调查报告中，有近近6 6成成用户认为看到好东西时候，可以直接分享到微信好友或者朋友圈。据友望数据显示，在他们喜欢的视频类型top中，大部分转发数都超过了点赞转发数都超过了点赞，并且收藏数也不少。生活时

20、事政务情感搞笑趣闻人文艺术地方资讯教育母婴育儿美食影视娱乐点赞数转发数收藏数评论数中老年喜欢的视频作品互动表现中老年喜欢的视频作品互动表现可直接分享微信好友/朋友圈56.8%56.8%为你们夫妻点赞 ，愿好运好运伴随你们一生幸福美满的一家人你的阿姨对宝贝真好老板娘更好 人美心善为你点赞中老年用户视频互动内容中老年用户视频互动内容19电商消费偏好电商消费偏好食品饮料、图书是中老年用户刷视频购买最多的品类食品饮料、图书是中老年用户刷视频购买最多的品类据腾讯TMI中老年短视频消费新热潮问卷调查报告数据显示，在视频号上，有超过超过80%80%的中老年用户购买过商品。当然这其中，也有视频号带货视频直接购

21、买的。据友望数据显示，在视频号带货视频中，中老年用户最爱买的商品是食品饮料食品饮料和图书品类图书品类，其次是家清、白酒品类。中老年用户购买最多的商品品类中老年用户购买最多的商品品类食品饮料36.00%图书32.00%6.00%6.00%4.00%4.00%2.00%食品饮料图书家清纸品酒类家装建材厨具珠宝首饰服饰内衣美妆护肤家纺生鲜电脑办公、49天成为教育高手代代表表商商品品秒记初中小四门物化秒入门元气四宝茶黄芪党参豆浆古法手工红糖女神粥杂粮粥瓦罐陶瓷炖盅污渍清洁剂注：图片来源视频号19电商消费偏好电商消费偏好高线城市女性用户为主要购买力高线城市女性用户为主要购买力 消费意愿、消费能力强消费意

22、愿、消费能力强根据微信官方数据，在视频号的电商消费人群中，来自一线、新一线、二线城市一线、新一线、二线城市的消费者超过总数的一半。2023年视频号购买用户中女性占比高达78%，服饰订单占比38%。友望数据统计中，服饰内衣、食品饮料、美妆护肤服饰内衣、食品饮料、美妆护肤三大品类，是中老年用户购买最多的商品。其中，价格价格300300元以上元以上的超过40%，而在服饰订单中，该价格区间占比超过超过60%60%。鞋靴珠宝首饰厨具家庭清洁/纸品家纺生鲜个人护理美妆护肤食品饮料服饰内衣中老年用户直播购买品类销量中老年用户直播购买品类销量top10top10厨具家用电器生鲜鞋靴家纺教育培训食品饮料珠宝首饰

23、美妆护肤服饰内衣中老年用户直播购买品类销售额中老年用户直播购买品类销售额top10top100100020003000400050000.00%5.00%10.00%15.00%20.00%25.00%0-5050-100100-300300-500500-1000 1000以上商品占比直播销量中老年用户直播购买商品中老年用户直播购买商品价格分布价格分布19电商消费偏好电商消费偏好基础物质需求之外基础物质需求之外 中老年用户更注重悦己需求中老年用户更注重悦己需求随着生活水平的不断提高，中老年用户的消费需求层次也不断提升，越来越注重生活品质和健康养生需求，有能力追求美好生活。从”抗皱、护肤、胶抗

24、皱、护肤、胶原蛋白、染发原蛋白、染发“等用户购买的商品词云中，我们也可以发现，在家庭生活之外，她们更注重自身的悦己需求悦己需求。、去皮无核枣代代表表商商品品鲨鱼裤胶原蛋白精华松茸鲜调味料文胸抗皱紧致素颜霜除螨仪胶原紧致精华液染发膏中老年用户购买最多商品标题词云中老年用户购买最多商品标题词云注：图片来源视频号19电商消费偏好电商消费偏好达人达人/品牌品牌直播销售对半开直播销售对半开 用户更注重商品本身用户更注重商品本身从中老年用户购买的商品销售渠道上看，来自达人直播带货和品牌/店铺自播几乎是对半开，他们更加注重商品本身，并非一味追求大牌效应。甚至随着年纪的增长，对大牌的偏好度降低，而更加青睐达人

25、带货的白牌商品或者工厂转型的品牌。中老年用户购买的商品销售渠道分布中老年用户购买的商品销售渠道分布50.88%16.79%32.33%达人直播号品牌直播号店铺直播号中老年用户购买的销量中老年用户购买的销量TOP5TOP5品牌品牌中老年用户购买的销售额中老年用户购买的销售额TOP5TOP5品牌品牌排名 品牌白云山瑰菲女神黛莱皙哥弟真的好西子321排名 品牌哥弟真的好译依郑明明西子吉米4532154注：图片来源视频号19电商消费偏好电商消费偏好中老年用户青睐达人的中老年用户青睐达人的“好东西好东西”更喜欢更喜欢“有价值有价值”的商品的商品 时尚、生活、美食时尚、生活、美食这三大行业的达人直播，是中

26、老年用户观看及购买最多的。当与某个达人直播间建立了信任基础之后，会更加青睐达人带货的商品。价格并非决定因素，更注重商品价值，更青睐“好商品、好服务、好内容好商品、好服务、好内容”。05101520250816243240时尚生活美食美妆教育情感人文艺术影视娱乐三农母婴育儿观看数直播场次中老年用户直播观看主播行业分布中老年用户直播观看主播行业分布行业账号名称美妆刘工-护肤品工程师生活赵健的小书房美食欧品美货生活郭亿易生活妍伊夫妇最受中老年用户青睐的达人直播最受中老年用户青睐的达人直播TOP10TOP10行业账号名称时尚形象搭配师乔教主时尚yiyi是我时尚ZF乔安定制时尚西子小老板娘时尚爱丽丝服饰

27、ALICE03营销案例分析营销案例分析0321达人标杆案例：谢谢你来了达人标杆案例：谢谢你来了传统电视台转型传统电视台转型 通过讲故事打造好内容通过讲故事打造好内容谢谢你来了谢谢你来了账号内容亮点账号内容亮点主题贴近用户 故事真实动人账号的选题均来自真实故事讲述，把故事主人公请到节目，与用户分享他们励志的创业故事，以此打动用户。内容短剧化 连续性强将一个完整的故事分为三个视频来发布，单个视频时长在5-10分钟，让用户有种在看短剧的感觉。节目内容的选题通常都是具有商业属性的人和故事，用“一品一故事，一物一人生”的概念把故事和商品结合在一起，为后续商业变现铺垫。影视娱乐榜前列 直播达人 视频达人谢

28、谢你来了视频内容及封面视频内容标签情感心理情感心理亲子日常亲子日常美食美食健康健康三农三农时政社会时政社会家庭教育家庭教育时尚时尚影视影视剧情演绎剧情演绎财经财经综艺综艺内容与商业结合 讲故事作铺垫注：图片来源视频号近近3 3个月直播个月直播关键数据关键数据热门直播带货场次热门直播带货场次直播间推广亮点直播间推广亮点故事先行 直播预热种草品牌专场直播前，都会提前把品牌专场嘉宾的节目剪辑发布到视频号，并且带上商品挂链，用励志故事为直播预热铺垫中康铁锅品牌直播专场直播时间：12月12日 直播时长：16时01分 销售热度：700W+观看人数：58.72W花皙蔻品牌直播专场直播时间：12月05日 直播

29、时长：13时59分 从用户需求出发 选品贴近用户选品涵盖食品饮料、厨具、生鲜、美妆护肤、服饰内衣等贴近用户生活的品类，挖掘用户需求。品牌专场深度讲解 多天多场直播承接流量该账号直播通常都是品牌专场，把创业故事主角请到直播间，深度讲解种草。并且一个品牌直播，会连续多天开设专场，以便承接更多流量，带动业绩。中康铁锅专场3天直播累计GMV1300W+GMV1300W+。销售均价销售热度直播销量直播场次122元6500W+50W+40+TOP1TOP12 2友望数据 11月 直播带货榜内容与商业融合内容与商业融合 “故事带货故事带货”塑造真实感塑造真实感 激发用户购买欲激发用户购买欲达人标杆案例：谢谢

30、你来了达人标杆案例：谢谢你来了TOP1TOP12 2官方1111热卖榜TOPTOP5050内内销售热度：800W+观看人数：38.53W注：图片来源视频号品牌标杆案例：爱丽丝服饰品牌标杆案例：爱丽丝服饰ALICEALICE剧情内容爆款起号剧情内容爆款起号 打造人设积累高质量用户打造人设积累高质量用户爱丽丝服饰爱丽丝服饰ALICEALICE账号内容亮点账号内容亮点剧情演绎 打造主播鲜明人设视频内容均为短剧演绎形式，老板娘及主播们都是主角。围绕人物性格特色展开剧情，打造主播鲜明的人设，比如老板娘“陆姐”是温柔知心大姐人设，以此积累高质量的忠实用户，为后续直播做铺垫。主题鲜明 内容与用户契合“孝顺”

31、、“乐观”、“担当”、“自尊”爱丽丝服饰的每一条短视频主题都很鲜明。剧情围绕亲情、爱情、友情等普通人生活内容展开，更容易让用户产生共鸣。封面简洁、大气、统一，可以更好凸显主题。真诚无套路 满满正能量爱丽丝服饰坚持正能量导向，拒绝以制造矛盾、煽动对立的方式抢眼球，而是通过短视频展现人性的良善，给观众温暖的抚慰和激励，传递正能量的价值观和为人处世方法。TOPTOP 3 3友望数据 11月 行业排行榜近半年近半年爱丽丝服饰作品爱丽丝服饰作品关键数据关键数据月份作品数最高推荐平均喜欢平均转发平均收藏7月2210W+1.62W2.23W2.21W8月1410W+2.04W61123.23W9月1610W

32、+1.682W1.12W1.94W10月112.88W71561711894411月1310W+1.20W81221.29W12月98.27W1.70W51151.99W注：图片来源视频号品牌标杆案例：爱丽丝服饰品牌标杆案例：爱丽丝服饰ALICEALICE注重选品精心搭配注重选品精心搭配 不卷低价丰富货品不卷低价丰富货品TOPTOP 2 2友望数据 9月 直播带货总榜近6个月销售额TOP1商品alicelulu 羽皇羽绒服哑光质地 奢暖鹅绒￥299-399 销售额300W+0102030010002000300040007月8月9月10月11月12月爱丽丝服饰近爱丽丝服饰近6 6个月销售趋势个

33、月销售趋势销售额销量毛呢大衣毛衣衬衫连衣裙羽绒服近6个月销量TOP1商品alicelulu 星河素描打底衫 璀璨烫钻 优雅百搭￥82 销量1.64W爱丽丝服饰近爱丽丝服饰近6 6个月热卖品类个月热卖品类TOP5TOP5直播间亮点直播间亮点注重成套搭配 降低用户搭配门槛 从上衣、下装到外套，主播每介绍完一件衣服，都会提供相应的搭配建议并提供相应货品，降低用户的搭配门槛、注重选品 丰富货品单场直播的货品价格避免相差太大，对比性强会提高退货率；单场直播的货品要尽量丰富，同质性不能太强。直播话术直播话术开场话术欢迎语+表达对各位粉丝的感谢，点名欢迎直播预告预告某一款服饰等会给到大家惊喜价格宣传话术引导

34、关注+亮灯牌+下场直播预告+引流留客话术引导参与福袋+引导点赞有福利注：图片来源视频号04结语结语0326结语27趋势总结趋势总结1 1、中老年用户正积极融入数字化浪潮，在短视频、电商平台消费更加活跃，有意愿且有经济实力去消费。2 2、传统的消费观念已转变，中老年用户“悦己意识”正逐步增强，对美的追求、对健康生活方式的需求、对旅游娱乐的需求等，消费需求更加多样化，商家可多挖掘用户需求。3 3、银发市场前景广阔，但企业仍需加强品牌建设，通过提供优质的产品和服务，建立良好的品牌形象和声誉，赢得用户信任。当前我国正面临日益严重的人口老龄化趋势，同时为应对老龄化趋势、促进银发经济发展，也会迎来多层面、

35、多角度的政策支持。未来，银发经济产业形态将不断丰富，市场规模持续扩大，发展潜力逐步释放。正处在高速发展中的视频号，遇上正在数字化浪潮下的银发群体，二者结合，为平台和商家带来了新的利润增长点。与此同时，平台和商家也要为银发群体提供更好的产品选择和消费环境，共创健康有序的市场。版权说明本报告除部分内容源于公开信息(均已备注)外，其它内容(包括图片、表格及文字内容)的版权均归友望数据所有。友望数据获取信息的途径包括但不仅限于公开资料、市场调查等。任何对本数据及报告的使用不得违反任何法律法规或侵犯任何第三方合法权益，任何场合下的转述或引述以及对报告的转载、引用、刊发均需征得果集数据方同意，且不得对本报告进行有悖原意的删减与修改。本数据及报告来源于友望数据，违者将追究其相关法律责任。19数据说明基于视频号数据分析平台友望数据所追踪到的营销情报，选取周期内平台的短视频、直播、电商相关的营销内容数据等多方面因素搭建模型计算所得。基于隐私及数据安全的考虑，本报告数据经过脱敏及指数化处理。本报告中老年用户消费洞察特指基于AI分析的40岁及以上视频号用户，由于统计分析领域中的任何数据来源均存在局限性，报告中所估算、分析得出的数据仅供参考。28