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1、美国在线购物在 2014年至 2019年间增长了超过 150%,成为过去十年推动美国物流行业发展的重 要因素。随着 Covid-19 的到来,在线销售进一步加速,物流持续发展,但是物流行业仍然面临较多 亟待解决的问题,例如国际间运输耗时较长且货物容易损坏的风险,货物丢失风险等。针对这些问 题以及后疫情时代物流行业发展情况,部分美国物流行业管理者和专家提出了以下观点: 物流和卡车司机是美国的命脉。COVID-19 大流行将卡车和物流业带入了公众的视野。在这场危机 中,美国有 350 万卡车司机是美国的骨干力量,这场危机凸显了卡车司机对如此众多行业和部门的 重要性。疫情期间,美国每天运输的货物中有
2、 79%是通过卡车运输的,这场危机让美国人开始了解 卡车司机和物流专业人员的重要性。COVID-19 期间,物流行业发生了变化。物流提供商基于市场需求变化情况对他们的运营进行了快 速而深远的改革。过去,很多物流企业的大部分业务都是企业对企业(B2B),但是疫情将人们留在 家中,如果人们在家中并且无法(或不允许)外出,他们需要收货的方式也会发生变化,因此在疫 情期间电子商务呈现爆炸式增长。全美物流领域除行业龙头企业以外,数以百万计的小型企业也将 其业务投入线上,在线业务有望在未来几年中保持大量的市场份额。 商业模式正在发生根本性改变。人们希望从杂货到奢侈品的所有物品能在 1-2 天内交付到家中,物 流公司不得不迅速调整以适应这种不断变化的需求。在维持全球运输网络的同时,美国的物流企业 将在本地配送中心和长途卡车的区域物流网络方面加大投入,以适应市场需求变化。目前来看,这 种变化趋势已经非常明显,美国卡车司机的平均每日行驶里程已从 2000年的 800英里减少到 2019 年的 505 英里。