天津港：2015年企业社会责任报告.PDF

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1、 天津港股份有限公司 2015 年企业社会责任报告 本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏，并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。目目 录录 董事长致辞.1 报告编制说明.3 责任治理与管理.5 一、公司概况与机构.5 二、战略管理与企业文化.6 三、规范治理与运作.9 四、内控与廉政建设.10 五、责任管理与沟通.12 六、投资者关系与信息披露.14 市场篇.16 一、“快运班列”服务内陆地区经济发展.16 二、实现检验检疫进口集装箱放行电子化.17 三、拓展航运辐射范围.18 四、服务国家农牧业发展.18 五、打造自贸区通关效率升级版.

2、19 六、打造海上物流绿色通道.20 七、网上营业厅第三方支付功能正式上线.20 客户篇.22 一、为客户打造专属提货方案.22 二、开通首条南韩航线“绿色通道”.22 三、为客户成功接卸国内最大石化船舶.23 四、首次代理报关跨境电商空运快件业务.24 五、开拓“一带一路”过境客户.24 六、首次实施保税铁矿“属地报关、口岸放行”.25 运营篇.26 一、以科技创新推动转型升级.26 二、全力支持抢险救灾工作.27 三、实施集装箱码头自动化改造.27 四、防抗海冰保障港口正常生产.28 五、落实主体责任强化安全生产.29 六、提升汽车物流专业服务能力.30 七、创新运营服务模式.31 环境篇

3、.32 一、建立健全能源管理体系.32 二、优化港区生态环境.33 三、加大防尘治理力度.34 四、积极开展清洁能源的推广工作.35 五、加强节能减排降耗管理.36 六、践行绿色生活和办公方式.38 员工篇.40 一、全面保障员工合法权益.40 二、共建和谐劳动关系.41 三、提升员工职业能力.42 四、丰富员工文化生活.43 五、帮扶员工生活问题.44 六、关爱员工子女健康成长.46 社会篇.48 一、支持公益敬老爱幼.48 二、抢险救灾确保水上平安.50 三、志愿行动温暖各方人心.50 四、捐资助学奉献爱心.52 五、关心帮扶弱势群体.53 六、拥军优属支持国防建设.55 未来展望.57

4、附录.61 附录 1：2015 年天津港股份有限公司及所属全资及控股、参股公司获奖情况.61 附录 2：2015 年天津港股份有限公司及所属全资及控股、参股公司专利授权情况.66 附录 3：G3 内容索引.68 反馈意见表.77 1 董事长致辞 2015 年是公司全面完成十二五规划的收官之年，也是我们面对诸多严峻挑战的一年。一年来，在公司董事会的带领下，全体员工以提高发展质量和效益为中心，以有质量、有效益、可持续发展为主线，攻坚克难，奋力拼搏，维护发展大局，保持了企业经营稳步有序发展。2015 年也是天津港发展历程中极不平凡的一年，特别是在天津港8.12瑞海公司危险品仓库特别重大火灾爆炸事故抢

5、险救灾过程中，公司广大员工坚决贯彻落实市委市政府决策部署，顾全大局、齐心协力，及时开展应急处臵，积极参加事故核心区抢险救援，第一时间检修港口设施，全力服务口岸正常通关，充分发挥作用保障了港区业务的正常运转。公司自觉融入国家发展战略，坚持在服务区域经济发展、满足客户需求、精益稳健运营、建设美丽港口、保障关爱员工、奉献社会公益等方面不断创新实践，积极主动承担市场责任、客户责任、运营责任、环境责任、员工责任、社会责任，树立了良好的港口上市企业形象。我们也深刻的认识到，当前世界经济仍处于艰难复苏之中，国内生产要素成本不断上升，资源环境约束显著增强，企业盈利空间收窄，港口行业进入平稳增长期，竞争日趋激烈

6、，国际航运船舶大型化、航运联盟化对港口能级和生产组 2 织效率提出更高要求。我们将正确认识并主动把握中国经济新常态，紧紧抓住新机遇。进一步全面加强基础管理，制定有效安全管理措施，严格规范安全生产行为，强化提高合规运营水平,持续增强市场竞争力和抵御风险能力，提高经营质量效益，深化体制机制改革，激发企业活力。党的十八届四中全会明确提出要加强企业社会责任立法，并将其列入党的十八届四中全会重要举措实施规划（2015-2020 年），这标志着企业履行社会责任将有章可循、有法可依。作为负责任的港口企业，天津港将勇于迎接时代变革，将社会责任管理作为企业管理创新的重要内容，将自身的可持续发展与经济改善、环境提