中粮地产：2012年社会责任报告.PDF

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1、中粮地产（集团）股份有限公司 2012 年社会责任报告 1 中粮地产（集团）股份有限公司 2012 年社会责任报告 中粮地产（集团）股份有限公司 2012 年社会责任报告 2 目录目录 前言前言.3 公司概况公司概况.5 一、一、公司概况及发展历程公司概况及发展历程.5 二、二、公司治理公司治理.6 三、三、公司主要产品及服务公司主要产品及服务.7 四、四、20122012 年经营数据年经营数据.8 社会责任理念社会责任理念.9 一、一、公司使命与愿景公司使命与愿景.9 二、二、企业文化企业文化.9 三、三、社会责任理念社会责任理念.10 四、四、公司利益相关方关系公司利益相关方关系.10 对

2、股东与对股东与投资者的责任投资者的责任.11 一、一、注重管理提升，运营质量稳步推进注重管理提升，运营质量稳步推进.11 二、二、完善内部控制，有效防范完善内部控制，有效防范风险风险.11 三、三、重视产品研发，强化营销管理重视产品研发，强化营销管理.12 四、四、持续完善信息披露，合理规划股东回报持续完善信息披露，合理规划股东回报.13 对客户和消费者的责任对客户和消费者的责任.15 一、一、优化产品结构，满足消费者需求优化产品结构，满足消费者需求.15 二、二、打造物管品牌，提高服务意识打造物管品牌，提高服务意识.18 关爱员工、造福员工关爱员工、造福员工.20 一、一、谋求员工福祉，保障

3、合法权益谋求员工福祉，保障合法权益.20 二、二、广播“金种子”，加强团队建设广播“金种子”，加强团队建设.21 三、三、丰富员工生活，创造阳光文化丰富员工生活，创造阳光文化.22 生命至高无上、安全责任为天生命至高无上、安全责任为天.25 一、一、完善管理制度，形成安检流程完善管理制度，形成安检流程.25 二、二、强化风险意识，严把风险管控强化风险意识，严把风险管控.25 三、三、开展安全巡检，排查安全隐患开展安全巡检，排查安全隐患.26 环境保护与和谐发展环境保护与和谐发展.27 一、一、绿色建筑设计，提倡节能理念绿色建筑设计，提倡节能理念.27 二、二、加强环保意识，倡导绿色办公加强环保

4、意识，倡导绿色办公.31 公共责任公共责任.33 可持续与稳健发展可持续与稳健发展.37 忠良荣誉忠良荣誉.38 中粮地产（集团）股份有限公司 2012 年社会责任报告 3 前言前言 2012 年，我们在感悟，我们在成长。过去的一年，宏观调控政策对房地产行业的影响一直存在，销售量持续萎缩、销售价格持续波动，整个行业面临着巨大的挑战和冲击。中粮地产沉着应对，坚定贯彻“坚定信心、苦练内功、开源节流、现金为王”的经营方针，高度重视产品质量安全，不断加强项目运营管理，全力抓好市场营销工作，最终克服了各种负面影响，准确把握住了多次销售“窗口期”，较好地完成了 2012 年度经营指标。作为一个依托世界五百

5、强中粮集团的强大支持的国有上市房地产企业，一路走来，我们深感社会责任的重大。我们追求经济效益和社会效益的双赢，一方面聚焦盈利、回馈股东，不断促进管理提升，强化产品力，努力打造公司核心竞争力，同时我们积极倡导“忠良”文化，通过充分履行企业的社会责任，为社会奉献高品质的绿色空间和服务，全心全意地为客户、股东、员工创造价值，追求与合作伙伴的共同成长，推动企业的可持续发展。中粮地产（集团）股份有限公司 2012 年社会责任报告 4 关于本报告关于本报告 本报告是中粮地产（集团）股份有限公司的第五份企业社会责任报告。公司自2009年起，坚持每年对履行社会责任方面的工作进行总结回顾，并于年初向社会公众发布

6、。报告时间范围报告时间范围 本报告涉及时间跨度为2012年1月1日至2012年12月31日，部分内容超出上述范围，适当向前或向后延伸。报告组织范围说明报告组织范围说明 列入本报告范围的企业包括中粮地产（集团）股份有限公司及其全资子公司、控股子公司和部分参股企业。报告数据说明报告数据说明 本报告引用的财务数据与年报保持一致，其他数据来自公司内部统计。报告参考标准报告参考标准 本报告的编写参考了中国社科院中国企业社会责任报告编制指南、广东省房地产协会的广东省房地产企业社会责任指引等资料，并注重突出房地产行业特点和公司自身特点。报告发布形式报告发布形式 本报告以电子版形式发布。电子版请在巨潮资讯网浏