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1、2017 社会责任报告中国平安 2017社会责任报告三十,更懂你关于本报告中 国 平 安2017企 业 社 会 责 任报告回顾 了中国平安自成 立以来的企业社会责任(以下简称“CSR”)发 展 脉 络,并阐述了2017年1月1日 至2017年12月31日期间所承担的企业社会责任具体实践工作。关于本报告的披露内容,说明如下:(一)报告范围报告的组织范围:本报告以中国平安保险(集团)股份有限公司为主体,涵盖平安旗下各专业公司机构。报告的时间范围:2017年1月1日至2017年12月31日。报告的发布周期:本报告为年度报告。(二)报告编制原则本报告根据香港联合交易所 环境、社会及管治报告指标 编制,
2、同时参照全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南 G4及其金融行业补充指引为信息披露的指导性原则。(三)报告数据说明报告中的财务数据摘自 中国平安2017年年度报告,该财务报告经普华永道中天会计师事务所(特殊普通合伙)独立审计。其他数据来自公司内部系统或人工整理。本报告中所涉及货币种类及金额,如无特殊说明,均以人民币为计量单位。(四)报告保证方式本报告披露的所有内容和数据已经中国平安保险(集团)股份有限公司董事会审议通过。同时,德勤华永会计师事务所(特殊普通合伙)按照 国际鉴证业务准则第3000号:历史财务信息审计或审核以外的鉴证业务(“ISAE3000”)的要求对本报告进行了独立第三方鉴
3、证。(五)报告发布形式报告以印刷版和网络版两种形式发布。网络版可在本公司网站查阅。企业使命1中国平安秉持厚德载物之理念,积极承担对股东的勤谨之德,对客户的诚信之德,对员工的涵养之德和对社会的感恩之德。企业使命对社会负责回馈社会、建设国家对股东负责资产增值、稳定回报对员工负责生涯规划、安居乐业对客户负责服务至上、诚信保障1企业使命4公司概况6董事长致辞8三十年企业社会责任大事记10“三村工程”核心规划12战略与管理14核心议题目录26社会责任实践60回应与展望66绩效报告76社会认可78第三方审验报告79指标对照表金融服务实体经济应对气候变化风险精准扶贫拥抱科技变革4中国平安 2017 企业社会
4、责任报告公司概况中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称“中国平安”,“公司”,“集团”)于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已发展成为融保险、银行、投资三大主营业务为一体、核心金融与互联网金融业务并行发展的个人金融生活服务集团之一。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。中国平安致力于成为国际领先的个人金融生活服务提供商,坚持“科技引领金融,金融服务生活”的理念,聚焦“大金融资产”和“大医疗健康”两大产业,围绕保险、银行、资产管理、互联网金融四大板块,为客户创造“专业,让生活更简单”的品牌体验,获得持续的利润增长,
5、向股东提供长期稳定的价值回报。中国平安是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团之一。平安集团旗下子公司包括平安寿险、平安产险、平安养老险、平安健康险、平安银行、平安信托、平安证券、平安大华基金等,涵盖金融业各个领域,已发展成为中国少数能为客户同时提供保险、银行及投资等全方位金融产品和服务的金融企业之一。此外,经过多年的部署和努力,平安互联网业务蓬勃发展,互联网用户规模高速增长。中国平安拥有近173万名员工和寿险销售人员。截至2017年12月31日,集团总资产约6.49万亿元,归属母公司股东权益为4,733.51亿元。中国平安是中国金融保险业中第一家引入外资的企
6、业,拥有完善的治理架构,国际化、专业化的管理团队。公司一直遵循对股东、客户、员工、社会和合作伙伴负责的企业使命和治理原则,在一致的战略、统一的品牌和文化基础上,确保集团整体朝着共同的目标前进。通过建立完备的职能体系,清晰的发展战略,领先的全面风险管理体系,真实、准确、完整、及时、公平对等的信息披露制度,积极、热情、高效的投资者关系服务理念,为中国平安持续稳定的发展提供保障。公司概况56中国平安 2017 企业社会责任报告董事长致辞2017年,党的十九大顺利召开,中国进入社会主义新时代。对于即将迎来30岁生日的平安而言,这也是继往开来的关键一年,是平安履行企业社会责任的重要一年。回首过往,30年