中國太保：2017中國太平洋保險企業社會責任報告.pdf

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1、本报告采用再?环保?张印?权?太平洋保险所有，未经?可不得转?和?对本报告提出意见和建议?：200120?：021-33960000中国上海市银?中?190号交银金融大?南?190?2017中国太平洋保险企业社会责任报告CHINA PACIFIC INSURANCECORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2017中国太平洋保险企业社会责任报告中国太平洋保险集团股份有限公司?入?中国太平洋保险、太平洋保险、太平洋保险集团、中国太保、集团、太保指 中国太平洋保险?集团?股份有限公司太平洋寿险、太保寿险 指 中国太平洋人寿保险股份有限公司，是中国太平洋保险?集团?

2、股份有限公司的控股子公司太平洋产险、太保产险 指 中国太平洋财产保险股份有限公司，是中国太平洋保险?集团?股份有限公司的控股子公司太平洋资产管理公司、太保资产管理公司 指 太平洋资产管理有限责任公司，是中国太平洋保险?集团?股份有限公司的控股子公司太平洋保险?港?公司、太保?港?公司 指 中国太平洋保险?港?有限公司，是中国太平洋保险?集团?股份有限公司的全资子公司太保安联 指 太保安联健康保险股份有限公司，是中国太平洋保险?集团?股份有限公司的控股子公司长江养老 指 长江养老保险股份有限公司，是中国太平洋保险?集团?股份有限公司的控股子公司安信农险指 安信农业保险股份有限公司，是中国太平洋保

3、险?集团?股份有限公司的控股子公司太保养老投资公司 指 太平洋保险养老产业投资管理有限责任公司，是中国太平洋保险?集团?股份有限公司的控股子公司中国保监会、保监会指 中国保险监督管理委员会上证所 指 上海证?交易所联交所 指?港联合交易所有限公司元 指 人?元?本报告中，?非文?有所指，下列词?具有下?：2017中国太平洋保险企业社会责任报告02P62 环境、社会与治理（ESG）绩效报告P80 ESG索引P81 GRI标准索引P86 关于本报告P87 联系我们P02 释义P04 目录P06 董事长致辞P08 关于我们P10 转型升级 跨越发展P12 聚焦：融入国家战略，服务经济民生P16 聚焦

4、：承诺在心，扶贫在行P20 聚焦：科技赋能，美好体验P26 保险姓保，增进获得感P28 贴心回馈，有温度的相伴P24 对客户P46 灾难面前，谱写责任担当P47 筑梦公益，共建温暖社区P44 对社会P30 对员工P32 丰富培训，激发职业潜能P34 多元支持，助力成功展业P35 精彩生活，呵护员工健康目录P52 绿色金融，守护地球家园P54 绿色运营，减小环境足迹P50 对环境P58 促进合作，实现伙伴共荣P60 守护初心，传递行业能量P56 对行业P38 完善治理，健康稳定发展P39 价值提升，拓展战略合作P41 防范风险，强化合规管理P42 专题：党建创新，砥砺前行P36 对股东0405C

5、HINA PACIFIC INSURANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT2017中国太平洋保险企业社会责任报告0103020405060607CHINA PACIFIC INSURANCE CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY REPORT董事长致辞2017年是中国太保在A股成功上市的第10个年头，也是公司发展史上“承前启后、继往开来”的关键一年。我们乘着新时代的东风，坚守初心，砥砺前行，坚持走高质量发展道路，做优主业，做精专业，为实现人民对美好生活的向往而不懈努力，向各利益相关方及关注我们的社会公众交出了一份靓丽的成

6、绩单，让我们“有温度、敢担当、负责任”的品牌形象更加深入人心。我们深知：使命光荣，责任重大中国桥、中国船、中国路、中国卫星、中国大飞机、中国潜水器这些祖国辉煌成就的背后，凝聚着我们坚实有力的保险支撑，对此，我们深感自豪，也更知责任重大。同时，我们时刻关注每位个人客户的多样化保险需求，在做实“保险业姓保”的实践中大步向前，紧紧围绕保障本源创新推出多款保额更高、保龄更宽、保障更广、保费更省的保险产品，有效提升了客户的保险“获得感”。我们承诺：以人为本，珍视信任平时注入一滴水，难时拥有太平洋，上市10年间，我们充分发挥经济“减震器”和社会“稳定器”的功能，累计赔付金额近5600亿元。在京昆高速特大车