中兴通讯：2023年社会责任报告.PDF

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1、中兴通讯 2023 年度可持续发展报告 1 1/9191 中兴通讯中兴通讯 20232023 年年度度可持续发展报告可持续发展报告 20242024 年年 3 3 月月 中兴通讯 2023 年度可持续发展报告 2 2/9191 目目 录录 关于本报告关于本报告.4 CEOCEO 致辞致辞.5 COOCOO 致辞致辞.6 中兴通讯的中兴通讯的 20232023.8 关于中兴通讯.8 数说中兴通讯 2023 年.8 奖项与认可.9 可持续发展战略与管理可持续发展战略与管理.10 可持续发展战略与治理.10 实质性议题分析.11 目标与年度进展.13 利益相关方沟通与参与.15 行稳致远，追求高质量

2、增长行稳致远，追求高质量增长.18 强化治理，防范新兴风险.18 稳步推进公司治理.18 充分防控经营风险.19 BCM 强化企业韧性.20 税务管理合规透明.21 合规经营，保障业务稳健.23 强化合规运营管理.23 坚决遏制腐败贿赂.26 稳固出口管制合规.28 数据安全隐私保护.29 完善强化举报体系.30 以人为本，支持员工进步.32 保障员工职场权益.32 打造人才发展机制.36 呵护员工传递关爱.40 守正创新，共享美好数字经济守正创新，共享美好数字经济.42 创新赋能，筑路数字经济.42 构筑自身数智能力.42 数实融合，激发新质生产力.44 智慧绿色，赋能环保数智化.48 开放

3、透明，赢得客户信任.49 全力保障产品安全.49 完善有害物质管控.51 强化质量管理体系.52 中兴通讯 2023 年度可持续发展报告 3 3/9191 赋能客户能力提升.54 快速响应客户需求.54 绿色发展，应对气候变化.56 强化科学管理.56 绿色企业运营.57 绿色供应链.59 绿色数智基座.61 绿色行业赋能.63 合作共赢，协同伙伴成长.65 SPIRE2.0 战略.65 供应商管理体系.65 供应商赋能支持.68 负责任矿产管控.69 责任担当，贡献全球社区.71 支持教育发展.71 关爱弱势群体.72 助力公共医疗.74 践行绿色公益.74 董事会声明董事会声明.76 第三

4、方审验报告第三方审验报告.77 20232023 年绩效列表年绩效列表.80 GRI 2021GRI 2021 标准索引标准索引.86 香港联交所香港联交所 ESGESG 指引索引指引索引.90 中兴通讯 2023 年度可持续发展报告 4 4/9191 关于本报告关于本报告 本报告是中兴通讯股份有限公司发布的年度可持续发展报告，秉承重要性、可量化、平衡性及一致性的原则，重点披露中兴通讯股份有限公司及其附属公司在环境、社会及管治方面的理念、重要进展、成果及未来计划等，时间跨度为 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31 日。如有不一致，将在具体内容处进行说明。自 2009 年

5、起，本公司已连续 16 年每年主动向社会发布可持续发展报告/企业社会责任报告。编制依据编制依据 本报告编写过程中参照以下标准与要求：香港联合交易所有限公司证券上市规则附录 C2环境、社会及管治报告指引；深圳证券交易所上市公司自律监管指引第 1 号主板上市公司规范运作指引；全球可持续发展标准委员会（GSSB）可持续发展报告标准（GRI Standards）；联合国 2030 年可持续发展目标（SDGs）；联合国全球契约（Global Compact）十项原则；国际标准化组织ISO 26000：社会责任指南（2010）。本报告在编制过程中，通过识别重要的利益相关方，分析和排列可持续发展相关的重要议

6、题，进行报告界限的决策，相关材料和资料的收集、汇总、整理、审阅等，最终形成本报告。报告范围报告范围及边界及边界 除个别资料有特定说明外，本报告中的政策、声明、资料等覆盖中兴通讯股份有限公司及其附属公司的实际业务范围，范围与中兴通讯股份有限公司发布的年报一致。除另有说明，本报告以人民币为货币单位。称谓说明称谓说明 为了便于表述与阅读，本报告中中兴通讯、中兴、本公司、公司、我们代指中兴通讯股份有限公司及其附属公司。除另有指明外，本报告所使用的词汇与本公司二二三年年度报告所界定者具有相同涵义。资料来源及可靠性声明资料来源及可靠性声明 报告中所使用的资料均来自中兴通讯股份有限公司及其附属公司，董事会对