柳工：2009年度社会责任报告.PDF

1、 广西柳工机械股份有限公司广西柳工机械股份有限公司 2009 年度社会责任报告年度社会责任报告 2010 年年 3 月月 柳工柳工 2009 年度社会责任报告目录年度社会责任报告目录 前言.1 第一部分 柳工概况.2 一、公司概述.2 二、发展战略及远景.5 三、企业文化.6 第二部分 股东和债权人权益保护.6 一、规范的公司治理.6 二、高效的运营管理.7 三、高速的发展与突出的业绩.7 四、优秀的信息披露.10 五、股东回报及债权人利益.10 第三部分 注重员工权益.10 一、福利薪酬.10 二、员工发展.11 三、公平用工，增加就业.11 四、安全与保障.12 五、民主管理与权益维护.1

2、2 第四部分 合作创造价值.13 一、与供应商共同打造竞争优势.13 二、与经销商、服务商风雨同舟共成长.14 三、为客户提供卓越的产品和服务.14 第五部分 绿色制造与可持续发展.16 一、开展绿色制造，创建绿色工程机械品牌.16 二、环境保护与生产同步发展.16 第六部分 成为卓越的企业公民.18 一、拉动区域经济发展.18 二、推动技术进步，振兴民族工业.18 三、沟通与交流.19 四、襄助社会公益，关注社会活动.19 第七部分 社会责任实施展望.21 一、从战略高度认识企业社会责任.22 二、建立企业社会责任内部管理体系.22 第 1 页 共 24 页 柳工柳工 20092009 年度

3、社会责任报告年度社会责任报告 前言前言 此份报告是柳工继 2007 年首次发布社会责任报告后的第三份报告。2009年，是柳工非同寻常的一年，面对复杂的市场环境，我们深入贯彻科学发展观，以逆势而上的进取心、同舟共济的责任感，镌刻了企业发展的里程碑。报告期内，我们持续争当卓越的企业公民，模范遵守法律法规，诚信经营，依法纳税，树立可靠的企业形象。对股东，我们持续创造更大价值；对员工，我们悉心营造一个安全、舒心、公平、有成就感的工作环境，提供有竞争力的待遇，提高员工的职业素养；对用户，我们致力于为客户提供卓越的工程机械产品和服务；对经销商和供应商，我们相互信任，精诚合作，共同成长，建立战略合作伙伴关系

4、；对环境，我们致力于创建绿色工程机械品牌，降低环境负荷，提高资源利用效率；对社会，我们积极支持扶贫帮教、灾害救助、社区建设等公益事业，以实际行动诠释了优秀企业公民的社会责任。展望未来，作为工程机械“排头兵”的我们将进一步履行责任，努力为社会做出更大的贡献。我们深知，履行责任、创造价值的过程任重道远，但我们前进的方向将始终坚定不移。公司董事长王晓华先生 第 2 页 共 22 页 第一部分第一部分 柳工概况柳工概况 一、公司概述 广西柳工机械股份有限公司（证券代码：000528，证券简称：柳工）始创于1958 年，于 1993 年在深交所上市，是中国工程机械行业和广西第一家上市公司。柳工是装载机行

5、业和市场的领导品牌，装载机产品市场占有率居国内第一，柳工挖掘机已成为国内挖掘机行业最具代表性的民族品牌。遍布国内、布局海外的营销办事处及经销商构成了完善的营销、服务、配件、信息、传播五位一体的代理、服务商体系，致力于以优良的产品品质和人性化的服务，不断提升用户满意度水平。公司积极开拓国际市场，先后在澳大利亚、印度、美国、南美、欧洲设立子公司和营销公司，产品市场遍及八十多个国家和地区。通过强化海外市场品牌建设策划和投入，公司持续在国际市场打造中国工程机械行业最具影响力的国际品牌。公司在国内有 9 大制造基地，分别位于柳州、上海、天津、镇江、江阴、蚌埠等地，2008 年在印度投资建设了第一个海外研

6、发制造基地。公司拥有技术领先、质量可靠、性能完善的全球工程机械主流产品线，包括轮式装载机、履带式液压挖掘机、路面机械（压路机、平地机、摊铺机、铣刨机等）、小型工程机械（滑移装载机、挖掘装载机等）、叉车、起重机、推土机等。公司拥有国家首批企业技术中心，建立了博士后工作站，产品研发水平和技术性能始终保持行业领先地位。从1966 年研制成功我国第一台轮式装载机开始，相继研制出奠定中国装载机发展基础的 Z450、中国第二代装载机的代表产品 ZL40B 和 ZL50C、中国最大吨位的装载机 ZL100、中国第三代装载机的代表 ZL50G、世界第一台高原型装载机 ZLG50G、中国第一台最低排放的装载机