老百姓：老百姓大药房2022年度社会责任报告.PDF

1、前言致力健康事业老百姓始终坚持长期主义强化经济、社会、环境责任担当 大力打造科技驱动的健康服务平台推动企业健康发展高质量发展 构建行业共融共生大生态助力全球可持续发展一切为了老百姓为了人民对美好生活的向往老百姓行而不辍 履践致远！目录编制说明 数说 2022 董事长致辞 总裁致辞 公司简介 社会责任管理 公司治理 经济腾飞 消费无忧 员工和谐 绿色环保 企业担当 特别专题：疫情防控 010203050711公司治理经济腾飞绿色环保17273747616977消费无忧员工和谐企业担当0102数说 2022编制说明总资产营业收入加权平均净资产收益率归母净利润213.97201.7612.727.8

2、5亿元亿元%亿元经营品种年成交笔数会员数量门店总数覆盖省份覆盖城市正式员工2.51.787,12210,7832014035,608+万种亿笔万家个个人老百姓大药房连锁股份有限公司 2022 年社会责任报告是老百姓大药房连锁股份有限公司（以下简称“老百姓大药房”、“本公司”、“集团”、“我们”）自 2015 年以来发布的第 8 份社会责任报告。报告本着客观、规范、透明和全面的原则，详细披露了老百姓大药房 2022 年在经营、社会、环境等责任领域的理念、实践和绩效。时间范围2022 年 1 月 1 日至 2022 年 12 月 31 日，考虑到披露的延续性和可比性，部分信息内容在时间上向前或向后

3、适当延伸。发布周期本报告是年度报告，上期报告已于 2022 年 4 月份发布。报告范围本报告以老百姓大药房连锁股份有限公司为主体，涵盖母公司及部分子公司相关信息。编制依据全球可持续发展标准委员会GRI 可持续发展报告标准2021 版国家标准社会责任报告编制指南（GB/T36001-2015）中国社会科学研究院中国企业社会责任报告编写指南（CASS-CSR4.0）上海证券交易所上海证券交易所上市公司环境信息披露指引（征求意见稿）香港联合交易所有限公司证券上市规则附录二十七环境、社会及管治报告指引数据来源与信息说明本报告所披露的各项数据与信息主要通过以下方式获得：公司内部相关统计报表日常梳理、总结

4、的社会责任实践案例基于报告框架的定性与定量信息采集本报告所披露的经营性数据均来自于公司 2022 年年度报告。如无特别说明，报告中所涉及货币金额均以人民币列示。审议程序本报告经公司第四届董事会第二十七次会议审议通过并发布。获取及回应本报告 您可通过以下方式获取老百姓大药房更多社会责任信息或下载本报告的电子文本。老百姓大药房企业官网：https:/上海证券交易所官网：http:/若需获取纸质版报告，或对本报告有任何意见或建议，您可按以下方式联系我们。地址：湖南省长沙市开福区青竹湖路 808 号 证券事务部电话：0731-84035189邮箱：03042022 年对于国家、社会、行业来说，是极不平

5、凡的一年。百年变局加速演进，党的二十大胜利召开，擘画了全面建设社会主义现代化国家、以中国式现代化全面推进中华民族伟大复兴的宏伟蓝图。医药零售行业分化整合进程加快，作为药品零售行业头部企业，我们始终与时代同频，深入贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，不断强化企业核心竞争力，向外界展现出老百姓大药房集团可持续发展领导力，持续推动企业、自然、社会的协同发展。党的二十大报告强调：“推进健康中国建设，把保障人民健康放在优先发展的战略位置。”从 2001 年创立至今，老百姓大药房始终保持战略定力，聚焦人民健康生活，在专业领域内深耕细作、持续创新，为亿万百姓提供专业温暖的健康服务。特别是近年来在数

6、字化转型驱动下，我们董事长致辞深度聚焦顾客需求，持续打造科技驱动的健康服务平台，不断提升专业化服务能力，让老百姓能够享受到更智能、更智慧的健康管理服务。为了促进地区医药资源平等，我们不遗余力地下沉县域市场，让偏远地区的人民群众也能够享受到跟城市无差别的健康服务。2022 年，老百姓大药房门店突破 1 万家，覆盖全国20 个省、140 多个城市，家门口的健康服务让老百姓买药“不再难”。高质量发展是“十四五”乃至更长时期我国经济社会发展的主题，关系我国社会主义现代化建设全局。我们始终把高质量发展摆在首位，坚守实业主业，全力以赴稳增长。2022 年，公司不断优化治理结构、强化精细化运营、推动高效组织