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1、1成都银行股份有限公司BANK OF CHENGDU CO.,LTD.2017 年度社会责任报告(股票代码:601838)二一八年四月2报告说明报告说明报告时间范围:报告时间范围:2017 年 1 月 1 日至 2017 年 12 月 31 日,部分内容超出上述范围。报告组织范围报告组织范围:报告覆盖成都银行股份有限公司总行、分支机构。报告发布周期:报告发布周期:年度报告。报告编制报告编制依据依据:报告依照中国银监会关于加强银行业金融机构社会责任的意见、商业银行公司治理指引、中国银行业协会中国银行业金融机构企业社会责任指引、上海证券交易所上海证券交易所上市公司环境信息披露指引和公司履行社会责任
2、的报告编制指引等相关要求进行编写。报告保证方式报告保证方式:本公司董事会及全体董事保证本报告内容不存在任何虚假记载、误导性陈述或重大遗漏,并对其内容的真实性、准确性和完整性承担个别及连带责任。报 告 发 布 形 式:报 告 发 布 形 式:刊 登 本 公 司 社 会 责 任 报 告 的 网 站:http:/ 及 成 都 银 行 股 份 有 限 公 司 网 站:http:/报告备报告备置置地点:地点:本行董事会办公室。3目 录一一、本行概况、本行概况.1(一)本行基本信息.1(二)公司治理情况.2(三)本行荣誉.4二二、责任理念与体系、责任理念与体系.7(一)责任理念.7(二)责任体系.7三三、
3、切实履行经济责任、切实履行经济责任.8(一)支持地方经济发展.8(二)支持供给侧结构性改革.12(三)助推小微企业发展.13(四)改善“三农”民生问题.16四四、切实履行社会责任、切实履行社会责任.17(一)着力提升客户体验.17(二)坚持推进普惠金融.18(三)高度重视扶贫公益.19(四)完善消费者权益保护.20(五)保障员工合法权益.21(六)践行内控合规管理.22(七)抓好廉政作风建设.234五五、切实履行环境责任、切实履行环境责任.23(一)推行绿色信贷政策.24(二)坚持绿色办公运营.25(三)大力发展线上渠道.26(四)积极创建和谐环境.265一、本行概况(一)本行基本信息法定中文
4、名称:成都银行股份有限公司(简称:成都银行)法定英文名称:BANK OF CHENGDU CO.,LTD.(简称:BANK OF CHENGDU)法定代表人:李捷董事会秘书:罗铮注册和办公地址:四川省成都市青羊区西御街 16 号邮政编码:610015联系电话:028-86160295传真:028-86160009邮箱:客服电话:96511互联网网址:http:/经营范围:吸收公众存款,发放短期、中期和长期贷款,办理国内结算,办理票据贴现,发行金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借,提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务,提供保管箱业务,办理地方财政信用
5、周转使用资金的委托存贷款业务,6经中国人民银行批准的其他业务。外汇存款;外汇贷款;国际结算;外汇汇款;外币兑换;同业外汇拆借;结汇、售汇;资信调查、咨询和见证业务;证券投资基金销售。(二)公司治理情况1.完善公司治理报告期内,本行致力于建设现代公司治理体系,推进治理能力现代化,严格按照中华人民共和国公司法、中华人民共和国商业银行法等法律法规以及中国银监会等监管要求,结合本行公司治理实际,以提高公司治理科学化水平为目标,不断完善公司治理基本制度,持续健全股东大会、董事会、监事会和高级管理层及各专门委员会的决策程序和执行机制;持续优化以“三会一层”为核心的公司治理组织架构,明确界定“三会一层”的权
6、限和职责,确保各层级各司其职、各负其责,形成了决策、执行、监督职能相互分离、相互制约、协调运转的公司治理运行机制,切实保障了股东及其他利益相关者的合法权益;强化激励约束机制,持续开展对董事、监事和高管的履职评价。公司治理的科学性和有效性进一步增强,治理效率得到有效提升。2.公司组织架构7股东大会董事会监事会提名委员会监督委员会高级管理层提名委员会薪酬与考核委员会授信审批特别授权委员会分行、直属支行、营业部关联交易控制与审计委员会支行风险管理委员会总行部门战略发展委员会消费者权益保护委员会董事会办公室稽核审计部监事会办公室83.股东大会、董事会、监事会年度召开情况本行全年召开年度股东大会 1 次