恒基地產：2016年可持續發展及企業社會責任報告.pdf

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1、全心全意關顧環境和社會恒基地產全面推行可持續發展，透過匠心創意、投放資源、互動協作和持份者參與，得以實踐。2016年可持續發展及企業社會責任報告恒基兆業地產有限公司香港中環金融街八號國際金融中心二期七十二至七十六樓目錄02引言06管理層的話08集團概覽14企業管治16我們的環境28我們的員工32我們的價值鏈及客戶38我們的社區66全球報告倡議組織（GRI）指標及聯交所 ESG 報告指引內容索引56重要資料及統計數據2恒基兆業地產有限公司2016年可持續發展及企業社會責任報告報告範圍恒基兆業地產有限公司（恒基地產或集團）欣然發表第三份獨立可持續發展及企業社會責任報告（本報告）。集團二零一六年年報

2、彙報了公司的財務表現，而本報告則概述集團推進可持續發展的工作及投資，並就我們持份者所關心的環境、社會及經濟範疇，報告我們的往績和未來的目標。我們自二零零六年開始在恒基地產的年報中報告集團的可持續發展工作，此後，一直秉持開放和坦誠的態度，向持份者闡釋我們的可持續發展方針。本報告亦有助集團在可持續發展的工作上訂定基準，持續評估相關工作的成效。本報告闡述了截至二零一六年十二月三十一日止，集團在可持續發展工作上的政策和表現，內容涵蓋恒基地產香港總部、物業管理全資附屬公司 冠威管理有限公司（冠威）、偉引言邦物業管理有限公司（偉邦）及恒益物業管理有限公司（恒益），以及建築全資附屬公司 裕民建築有限公司（裕

3、民），相關的表現。本報告的報告範疇主要包括恒基地產在香港的業務，和集團旗下數間物業管理及建築附屬公司，因它們對集團在環境及社會的表現有重要的影響。本報告並沒有包含並非由恒基地產持有控股權益公司之資料和數據。報告準則本 報 告 按 照 全 球 報 告 倡 議 組 織（GRI）之第四版可持續發展報告指引（G4）的核心報告框架及建築與房地產業相關補充指引 而撰寫，亦參照了香港聯合交易所有限公司（聯交所）發佈的證券上市規則內附錄二十七的環境、社會及管治報告指引（ESG 報告指引）。為撰寫本報告，我們透過獨立顧問進行了持份者參與程序，識別那些範疇為重要議題。本報告之電子版本可於集團網站(http:/ 載

4、。若 你 對 集 團 的 可 持 續 發 展有 任 何 疑 問 或 意 見，請 電 郵 至 與我們聯繫。持份者參與持份者的參與，對於我們撰寫這份可持續及企業社會責任報告，至為重要。集團亦定期透過不同的溝通渠道，向股東、顧客、員工、供應商和社區收集意見和建議，這些意見有助我們辨識不足和制定方案，以把握機遇，力求進步。3恒基兆業地產有限公司2016年可持續發展及企業社會責任報告重要範疇及訂立議題界限G4 指引定義了一系列的重要範疇，參與報告的機構須按業務性質及持份者關注的議題，披露其對環境、社會及經濟的影響。集團在獨立可持續發展顧問的專業指引下，進行了評估議題程序，包括資料搜集、媒體報導概覽、參考

5、同業基準、持份者諮詢及內部討論。二零一六年，我們進行了不記名的網上員工意見調查，鼓勵員工坦誠表達對集團企業社會責任表現的意見和看法，這亦為員工參與提供了一個重要的平台。日常溝通渠道以下圖表概括了集團之持份者組別及聯繫渠道業界組織及專業團體本地社區及非政府機構股東及投資者媒體顧客及租戶供應商及承辦商員工業務夥伴政府及監管機構恒基地產之持份者組別聯繫渠道 股東大會 投資者及分析員會議 業績推介會 非交易路演 投資者論壇 財務報告、公佈及通函 意見調查 培訓及工作坊 義工活動 訪問及會議 協辦項目 公眾活動及社交聚會 實地參觀及家訪 贊助及捐獻 網頁4恒基兆業地產有限公司2016年可持續發展及企業社

6、會責任報告引言除了辨識可持續發展議題，在持分者參與程序的過程中，我們收到多項建議，以下綜合了相關建議及我們的回應。在評估那些對集團來說是重要議題的過程中，我們採集了多個主要持份者組別的意見，包括他們對集團上一份報告的內容，和現時可持續發展表現的看法，以及集團可能要應對之可持續發展風險和挑戰。訪問的對象主要跟公司業務和地產發展行業相關，包括員工、投資者、專業服務供應商、租戶、承辦商及非牟利機構。以下是我們決定重要議題及報告內容的詳細程序持份者建議行動1.表列數據可從報告中移至附錄，以減少報告內文，令報告更易於明白於本報告末新增了重要資料及統計數據附錄，提高報告的可讀性2.在報告中採用更多案例說明