2021年瓷砖行业格局及东鹏控股公司渠道竞争优势分析报告（26页）.pdf

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1、3.2.3、经销门店改造升级，提升现有店面的单店产出终端门店的销售额等于门店流量*转化率*客单值，公司通过升级门店形象的方式引流，通过数字化工具，为消费者提供空间解决方案提升客流量的转化率，并通过高值产品以及“1+N”多品类销售提升客单价，从而实现门店销售额的提升。建设智能化展厅项目升级门店档次，完善公司营销网络。在国内外建筑卫生陶瓷品牌加速市场拓展竞争家居、纷纷扩大单店面积、提升门店档次、增加销售网点数量的形势下，公司计划通过补贴经销商的方式建设智能化展厅项目，计划建立服务网点 150 家，建设期为 3 年，其中精品店 55 家，旗舰店 35 家，综合店 60 家，投资额为 3,589.50

2、 万元。门店重装修改造升级，提升单店坪效。东鹏对现有店面的重新装修，对于两三年内没有重装的店面要进行重装，公司给予装修补贴，迎合消费者的装修风格喜好并体现品牌地位和装修美学从而提升单店坪效。借助数字化工具，为消费者提供空间解决方案提升销售额。随着消费者对于空间装修一站式解决方案的需求日益增加，瓷砖企业为消费者提供装修的空间解决方案展示，例如东鹏通过自动换砖电脑系统进行演示，和防滑、抗污、降醛等体验式展示“东鹏瓷砖、健康砖家”，用东鹏的产品搭配出用户所需的理想空间，提升客户的交互体验感，从而提升客流量的转化率。从单一品类到提供多品类产品，提升客单值。东鹏采用“1+N”的运营模式，除了瓷砖还有卫浴

3、、木地板、涂料和护墙板等硬装产品，为消费者一站式提供更多的东鹏产品，通过 1+N 的形式来提升客单值。在 C 端门店，除了单独的卫浴门店，通过扩大门店面积，进行多品类融合销售的模式以增加消费者的客单价，从而实现向更高坪效的转化。在整装小 B 端，例如东鹏向市场推出整装产品包，产品包内包含了瓷砖，洁具、厨电、吊顶、门窗、涂料等，涵盖了所家庭装修主材。除了“1+N”多品类，公司还通过在零售端提升高值产品的销售比例，将产品线定位推高，并且提升导购和驻点设计师水平，从而提升单个客户客单值。3.3、工程经销：经销网络为小 B 业务开拓提供基础，C+小 B 优势显著公共建筑、基础设施、公寓租赁房等工程项目，装修需求主体多是企业、学校、医院等，单体采购体量较大 B 主体少，但较终端个体需求相对较高。而一站式装修等渠道渠道的兴起使得公装公司、整装公司、家装公司等逐渐兴起，都构成了中小微工程市场。