BeyondTrust：远程支持安全白皮书（英文版）（11页）.pdf

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1、Beyond Trust通过领先的安全访问解决方案连接和保护人员和技术，这些解决方案在增强安全性的同时生产力安全的远程访问设备为技术人员提供了安全的远程控制计算机的支持，通过Internet或本地网络网络。这是专门的设备提供卓越的性能、可靠性，易用性和可扩展性通过针对远程应用而优化的解决方案支持。用除此之外，技术支持人员还可以查看支持的屏幕并远程控制支持的系统(如物理演示)。使用设计的多种功能来确保远程支持会话的安全性，而不是将TrustIntegrates与外部用户目录(如LDAP)集成以实现安全的用户管理;防止敏感数据路由到组织外部;支持强化审计和记录支持会话。日志记录由Secure Re

2、mote AccessAppliance执行，它允许审查所有客户和支持代表性交互，包括所有桌面屏幕的视频回放交互作用.BeyondTrustalso与主流系统管理和标识管理解决方案集成，包括API进行深度整合除了信任，支持经理还可以创建支持团队、自定义队列和报告所有支持活动。BeyondTrustEnables可远程访问多个操作系统，包括Windows、Mac、各种Linux发行版和移动操作系统系统.BeyondTrustalso支持各种系统的远程控制，包括笔记本电脑、台式机、服务器、信息亭、销售点系统、智能手机和网络设备。除了信任之外，还可以在内部和扩展网络上工作，也可以是internet-可访问。这允许支持组织通过托管在强化设备上的CustomSupportPortalshosts驱动请求，以避免无效的支持手段。BeyondTrust可以将支持请求与相应的技术人员匹配奥尔泰姆。那就好调解客户和支持代表之间的连接，允许聊天会话、文件下载/上载、远程控制桌面、双向屏幕共享、代表的运行以及访问系统信息和诊断。