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艾瑞咨询：2021年Z世代美妆护肤消费洞察报告（49页）.pdf

上传人：栗****苦编号：32373 2021-03-23 PDF PDF 46页 1.82MB

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图文形式的经验分享是Z世代喜闻乐见的内容他们充满求知和好奇，最爱分享类主题内容，偏好简洁直观的内容载体当下的图文内容不再单指以往传统图片+文字的形式，Z世代以plog(photo-log)重新定义图文内容，以相比于vlog更轻量、一目了然的特点受到TA们的偏爱;短视频内容则以信息量大、表现力强的特点成为Z世代第二喜爱的种草内容载体 Z世代对美妆护肤充满求知欲：最爱经验/攻略分享类的种草内容，其次为日常分享类、知识干货类电商平台搜索加购是种草成功第一步通过内容的认可驱动行为的产生打开Z世代的心智入口，45%的Z世代表示被种草成功后会去电商平台搜索，41%的Z世代则会直接将其加入购物车，由此可见，电商平台依旧是拔草入口产品功效和成分是购买时首要考虑因素 Z世代购买美妆护肤产品时最为看重产品功效和成分安全性，其次为产品口碑和性价比，真正下单决策时Z世代趋理性外观设计时尚又好看也是购买决策的驱动因素除此之外，品牌的知名度和产品使用人群属于Z世代下一步考虑的因素，品牌形象也必不可少尽管Z世代购买时最关注产品功效和成分，但高颜值的外观设计也能提高消费力;其中近六成的Z世代表示时尚的外观设计会促进他们的购买决定

本文主要内容为2021年Z世代美妆护肤消费洞察报告，通过调研分析得出以下关键点： 1. Z世代是互联网原住民，对电商渠道的认知度天然，对互联网有更高的信任感，推动了美妆护肤行业在电商渠道时代的发展。 2. Z世代对国货的接受度越来越高，这与他们的生长环境有很大的关系，他们一出生就看到了国家的蒸蒸日上以及中国在国际地位的上升，中国制造也越来越好。 3. Z世代在美妆护肤消费上具有主动性、互动性、追求性价比和颜值即正义等特征。 4. Z世代购买美妆护肤品时关注品牌知名度，线上线下渠道相结合，有助于Z世代感知品牌，带来信任感。 5. 产品功效仍是核心竞争力，功效卖点的突出更能触发Z世代。 6. Z世代对于成分要求越来越高，同时追求护肤成分纯简化，未来品牌展示成分的差异化更能提高品牌认知度与辨识度。 7. Z世代追求完整妆容的趋势下，对于产品的一盘多用、长尾品类的增长都是品牌打造爆款的机会点。 8. 信赖的熟人对于Z世代拥有更高的话语权，因此联动KOL建设口碑进行品牌传播必不可少。 9. 在内容上，有干货、科普向、传播性强，且凸显品牌的消费场景，更能赢得Z世代的好感。 10. 应重视反馈，让TA们在使用过程中成为新种草者，不断扩展种草链条。

Z世代美妆护肤消费趋势是什么？如何把握Z世代进行品牌年轻化？智能美妆如何帮助品牌管理用户？

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