毕马威：疫情推进下的数字化诊疗发展（34页）.pdf

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1、毕马威中国 战略与绩效咨询服务 2020 年 12 月 疫情推进下的 数字化诊疗发展 目录 01 16 一 二 中国数字化诊疗变化 疫情推进下的数字化诊疗发展 数字化诊疗生态洞察 2020毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 中国外商独资企业， 是与英国 私营担保有限公司 毕马威国际有限公司( “毕马威国际” ) 相关联的独立成 员所全球性组织中的成员。 版权所有， 不得转载。 在中国印刷。 mNoRrRtOvMpOqPqRmRrMoQ7N9RbRnPnNoMpPeRpOtReRtQnN9PrQsNxNoNnRuOsPmO 一 中国数字化诊疗 变化 2020毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 中

2、国外商独资企业， 是与英国 私营担保有限公司 毕马威国际有限公司( “毕马威国际” ) 相关联的独立成 员所全球性组织中的成员。 版权所有， 不得转载。 在中国印刷。 1 疫情推进下的数字化诊疗发展 中国数字化诊疗变化 2020毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 中国外商独资企业， 是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司( “毕马威国际” ) 相关联的独立 成员所全球性组织中的成员。 版权所有， 不得转载。 在中国印刷。 中国数字化医疗进入了新的发展期， 对于可持续发展的商业模式的探索是未来的主要挑战 中国数字化医疗的发展历程 资料来源：36 氪报告，案头调研，毕马威分析 2000201

3、020122014201620182020 萌芽期兴起期狂热期遇冷期转折期发展期 从2000年开始， 丁香园等寻医问药 类网站陆续成立 在移动互联网技术和智能手机 普及等因素的驱动下， 春雨医生 等一些明星企业开始创立， 促进 了互联网医疗的进一步发展 资本大量注入， 创业风潮同样 催生大量互联 平台， BAT等头 部流量平台也 接连入局， 数字化医疗 备受关注 由于政策监管 存在不确定性， 以及商业模式 难以盈利， 数字 化医疗平台发 展受阻 在国家新政策 的积极影响下， 互联网医疗的 行业地位得以 确立。 本次新冠 疫情中， 互联网 医疗的优势进 一步凸显 迎来发展春天 政策利好与新 冠肺

4、炎疫情叠 加影响 2 疫情推进下的数字化诊疗发展 中国数字化诊疗变化 2020毕马威企业咨询 (中国) 有限公司 中国外商独资企业， 是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司( “毕马威国际” ) 相关联的独立 成员所全球性组织中的成员。 版权所有， 不得转载。 在中国印刷。 新冠疫情期间，我们的日常生活发生了改变， 加速了医疗领域的数字化转型 工业生产指数 固定资产投资 零售额疫情期间初次使用线上服务比例 (n=1,093) 出口 资料来源：KPMG 经济预测分析，数字化使用报告，案头调研，毕马威分析 3 疫情推进下的数字化诊疗发展 中国数字化诊疗变化 2020毕马威企业咨询 (中国)

5、有限公司 中国外商独资企业， 是与英国私营担保有限公司 毕马威国际有限公司( “毕马威国际” ) 相关联的独立 成员所全球性组织中的成员。 版权所有， 不得转载。 在中国印刷。 疫情促进了医患诊疗行为的变化， 提高了互联网医疗的信任度和国家相关政策的完善度 疫情推动数字化医疗短期影响长期影响 资料来源：案头调研，毕马威分析 疫情期间人们被迫居家隔离， 数字化医疗更加方便的在线 服务，多科室的医生资源， 以及避免了院内感染风险等 优势逐渐凸显。 消费者减少外出购物， 医药电商的口罩等防疫 物资、日常用药及家庭 用医疗器械等销量均大 幅增长。 疫情催生了线上经济的快速发展，给患者 的消费习惯带来了

6、持续长久的影响。线上 问诊、买药的行为将在未来更多地融入患 者的生活。 在居家隔离、医疗资源 紧张的疫情期间，出于 降低院内感染几率的考 虑，患者对于网上医疗 服务的需求快速增加。 患者过往普遍存在对线上医疗的不信任 感，疫情期间患者对于线上医疗便捷、及 时的服务体验将加深数字化医疗的信任， 同时该信任将通过未来服务的不断完善而 深化。 疫情期间，数字化医疗体系的优势不断凸 显。 国家多个部门均发布了多项有关政策， 未来将持续助力数字化医疗的发展。 医药电商销量增加医患诊疗行为发生改变 网上医疗服务需求爆发 患者对数字化医疗的信任加深 政策不断完善 4 疫情推进下的数字化诊疗发展 中国数字化诊