网经社：2017年度中国电子商务市场数据监测报告（103页）（103页）.pdf

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1、 01 1、本报告相关知识产权 归电子商务研究中心所有， 任何部门、企业、机构、 媒体等单位引用本报告数 据、内容，均请注明： “根据电子商务研究中心 发布的2017年度中国跨 境出口电商发展报告” 2、本报告仅为参考 研究资料，不构成投 资、决策等任何建议， 由此带来的风险请慎 重考虑，电子商务研 究中心不承担因使用 本报告信息而产生的 任何责任。 3、报告涉及金额单 位除特殊标注外，均 默认为人民币（元）； 本报告数据除特殊说 明外，一般不含港澳 台。 4、调查方法：中心研究 报告常用研究方法包括： 平台调研、平台评测、供 应商与合作伙伴调研、用 户调查、政策研究、桌面 研究、律师审查、网

2、络消 费投诉舆情监测、案例分 析等。 020304 2017年度中国进出口跨境电商市场数据监测报告 2017年度中国出口跨境电商发展报告 2017年度中国进口跨境电商发展报告 2017年度中国跨境电商政策研究报告 2017年度中国城市跨境电商发展报告 2017年度中国网络零售市场数据监测报告 2017年度“新零售”发展报告 2017年度中国农村电商发展报告 2017年度中国社交电商发展报告 2017年度中国二手车电商发展报告 2017年度中国生鲜电商发展报告 2017年度中国母婴电商发展报告 2017年度中国生活服务电商市场数据监测报 告 2017年度“共享经济”发展报告 2017年度中国在线

3、外卖发展报告 2017年度中国在线差旅(OTA)发展报告 2017年度中国在线教育发展报告 2017年度中国B2B电商市场数据监测报告 2017年度中国企业在线采购发展报告 2017年度中国大宗电商发展报告 2017年度中国钢铁B2B发展报告 2017年度中国快消品B2B发展报告 2017年度中国B2B在线供应链金融发展报告 2017年度中国电子商务市场数据监测报告 2017年度中国电子商务行业投融资数据报告 2017年度中国电子商务人才状况调查报告 2017年度中国电商上市公司评级报告 2017年度中国电子商务产业园发展报告 2017年度中国电商物流发展报告 2017年度中国电商金融发展报告

4、 2017年度中国跨境网购消费者权益保护报告 2017中国电子商务用户体验与投诉监测报告 2017年度中国互联网+法律报告 【跨境电商类跨境电商类】【零售电商类零售电商类】【服务电商类服务电商类】 【企业电商类企业电商类】【电商行业类电商行业类】 【电商权益类电商权益类】 电商中心年度公开系列报告电商中心年度公开系列报告 联络互动2017年报财务分析报告 阿里巴巴集团2018财年财务分析报告 小米招股说明书财务分析报告 【财务报告类财务报告类】 扫码关注更多电商报告扫码关注更多电商报告 01 02 03 04 05 06 报告概述 . 报告附录 跨境电商 B2B电商 零售电商 生活服务电商 目

5、 录 核心数据 电商交易规模 电商从业人员 电商物流快递 快递上市公司业务量：快递上市公司业务量：中通业务量52.20亿票，为 最高，圆通（50.61亿票）、韵达（47.20亿票）、申 通（38.98亿票）、百世物流（37.69亿票）、顺丰 （30.52亿票）依次排名，其中百世物流业务量增速 最快，增速最慢为圆通速递。 快递行业发展情况快递行业发展情况：2017年全国快递业务量完成 400.6亿件，2011-2016年，中国快递行业业务总量保 持着高速增长的趋势，其中2013年达到增速最快，为 61.51%，2017年增速最慢，仅为28.07%。表明目前中 国快递行业业务量增速放缓，行业发展趋

6、于平缓。 电商物流上市公司年度榜单：电商物流上市公司年度榜单： 2017年市值排名依次为顺丰 控股（2098.65亿人民币）、中通快递（146.92亿美元）、韵 达股份（704.06亿人民币）、圆通速递（438.49亿人民币）、 申通快递（355.91亿人民币）、百世物流（45.99亿美元）、 德邦股份（267.36亿人民币） 物流快递企业用户投诉榜：物流快递企业用户投诉榜：海带宝22.50%、转运四方 15.63%、快鸟转运7.50%、天天快递6.88%、百世快递6.88%、 天马迅达4.38%、申通快递4.38%、顺丰速运3.75%、韵达速递 3.14%、百通物流3.13%，成为“2017