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1、中国电视购物业发展报告 2016 China TV Shopping Development Report 商务部市场秩序司 2016 年中国电视购物业 发展报告 年中国电视购物业 发展报告 商务部市场秩序司商务部市场秩序司 2017 年年 6 月月 说明说明 2016 年,我国国民经济运行缓中趋稳、稳中向好,消费对经济 的拉动效应进一步显现。当前,零售业面临消费需求、营商环境、商 业模式的深刻变革,纷纷寻求新的发展思路,多渠道、多业态、多平 台发展态势明显,竞争、分流进一步加剧。 电视购物, 作为无店铺零售的重要组成部分, 为消费者提供多样 性选择, 是零售行业不可或缺的销售渠道之一。 促进
2、电视购物行业发 展,是推动零售业创新改革、塑造全渠道商业模式的重要举措,是顺 应消费结构升级、 满足多样化、 品质化、 体验式消费需求的重要途径, 是调节市场供需结构、扩大消费需求的潜在动力。随着移动互联、视 频应用等信息化技术发展, 电视购物行业在提升消费者体验, 满足多 屏化、数字化、社交化、个性化消费需求的潜力有望进一步释放。 本报告以具备国家新闻出版广电总局运营牌照的 34 家电视购物 企业的调查数据为基础,旨在解读 2016 年我国电视购物行业发展状 况,通过借鉴国外市场经验,分析我国电视购物发展中存在的问题, 研究行业发展环境和趋势。 2017 年 6 月 目录 一、行业发展概况.
3、1 (一)企业经营(一)企业经营.2 (二)商品销售 2 (二)商品销售.3 (三)消费群体 3 (三)消费群体.6 (四)行业贡献 6 (四)行业贡献.7 (五)存在问题 7 (五)存在问题.8 8 二、行业发展环境.9 (一)传播媒体融合提速,拓展行业发展空间 9 (一)传播媒体融合提速,拓展行业发展空间.9 (二)移动支付渗透加快,推动行业创新发展 9 (二)移动支付渗透加快,推动行业创新发展.10 (三)标准体系逐步健全,夯实行业发展基础 10 (三)标准体系逐步健全,夯实行业发展基础.10 (四)市场秩序日益规范,优化行业发展环境 10 (四)市场秩序日益规范,优化行业发展环境.11
4、11 三、行业发展趋势.11 (一)行业拓展向多屏化领域延伸 11 (一)行业拓展向多屏化领域延伸.11 (二)产业链全程数字化渐成趋势 11 (二)产业链全程数字化渐成趋势.12 (三)行业社交化特征更加明显 12 (三)行业社交化特征更加明显.12 (四)个性化定制服务进程加快 12 (四)个性化定制服务进程加快.1313 附录.14 附表 134 家电视购物频道汇总表 14 附表 134 家电视购物频道汇总表.14 附表 22012 年以来我国相关数据指标增速情况(%) 14 附表 22012 年以来我国相关数据指标增速情况(%).1616 1 一、行业发展概况一、行业发展概况 我国经济
5、发展步入新常态后, 伴随着消费需求转型升级, 各零售 业态间竞争加剧。受电商分流、零售新业态兴起等因素影响,电视购 物企业销售业绩出现分化。2016 年全国经新闻出版广电总局批准的 34 家电视购物企业实现销售额 366 亿元,同比下降 8%。其中,信号 覆盖全国的企业保持增长态势, 信号覆盖省域和市域的企业则出现不 同程度的下滑。 表表 1:电视购物企业覆盖分布情况表:电视购物企业覆盖分布情况表 覆覆盖盖范范围围企企业业数数量量 (个个)企企业业名名称称 全国11 央广购物、环球购物、中视购物、优购物、东方 购物、好享购物、家家购物、风尚购物、快乐购 物、时尚购物、家有购物 省域16 爱家购
6、物、家庭消费、宜佳购物、天鹅购物、好 易购、居家购物、欢腾购物、美嘉购物、广通购 物、宜和购物、天天购物、乐思购、星空购物、 每日电视购物、乐家电视购物、三佳购物频道 市域7 皖江购物频道、全心购物频道、嘉丽购物频道、 乐天购物、家禧购物、电视购物、乐购购物 2 图图 1: 近年来电视购物业销售额增长情况近年来电视购物业销售额增长情况 (一)企业经营 从销售规模看, (一)企业经营 从销售规模看,2016 年信号覆盖全国的 11 家大型企业销售总收 入 297 亿元,比上年增加 20.9 亿元,同比增长 7.6%;信号覆盖省域 的 14 家企业销售总收入 56 亿元,比上年减少 43.4 亿元