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CFLP:疫情中的即时配送—2020美团配送抗击新冠疫情行动报告(54页).pdf

上传人: L**** 编号:19392 2020-09-21 54页 5.67MB

疫情中的即时配送 2020美团配送抗击新冠疫情行动报告  按照原定的工作计划,2019中国即时配送行业发展报告应于2020年新年前完成定稿工作。然而,突如 其来的疫情,打乱了一切。 尚处在创业期的即时配送行业,披上战袍,走上了属于自己的“战场”。 战场在前线武汉。乍一封城,一面是防护物资告急,“小哥”的恐惧害怕,一面是代买防护、消毒用 品、药品、以及食品、日用品的跑腿需求激增。经此一役,“外卖小哥”蜕变为城市“摆渡人”。城市停摆, 但企业勇于担当的责任不曾停步。送往医院的爱心餐,与商超、便利店无缝对接,做好生活物资供应,重要的 基础设施价值得以放大,成为这场疫情战争中不可或缺的作战力量。 当前,国内疫情防控形势正积极向好,复工复产稳步推进,但市场需求恢复缓慢,餐饮业恢复客流尚需时 日,企业运营成本居高难下,疫情对行业生态的冲击明显。

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根据《2020美团配送抗击新冠疫情行动报告》,全文主要概括了美团配送在疫情期间发挥的重要作用。报告指出,疫情期间,即时配送行业成为保障民生的重要渠道,美团配送在武汉等疫情严重地区,为医护人员、市民提供生活必需品和餐饮服务。具体数据包括:全国无接触配送订单占比89%,武汉封城期间配送订单达396万单,送往全国医院的订单达5622万单,新注册且获得收入骑手达79.15万人。此外,美团配送还设立了2亿元医护人员专项基金,为援鄂医疗队免费送餐超9万份,并开展了多项保障骑手安全和健康的措施。
疫情中即时配送如何成为生活基础设施? 外卖骑手在疫情期间如何成为城市摆渡人? 即时配送行业如何帮助餐饮商户度过疫情危机?
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