袤则咨询：2020大社交趋势观察报告（55页）.pdf

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1、大社交趋势 S O C I A L T R E N D S 2020 OBSERVATION REPORT 观 察 报 告 概述 Introduction 大社交趋势概述 by 袤则咨询 徐小大 - 1 - 我们天生对社会连接有着极强的渴求，社 交需求贯穿我们的一生，也贯穿着整部人类 文明史进程。从雅典广场的公开辩论，到今 天全球范围内方兴未艾的社交媒体。通过 “社交”的观察视角，我们得以理解、把握 诸多社会文化现象。 科技发展及现代社会生活深刻地改变着我 们的社交形式。 一方面，科技的发展使得社交得以摆脱地 理空间和社会场景的束缚，以往我们根据趣 缘、地缘、业缘和情缘所建立的起来的社交 关系

2、，彼此之间的边界不断模糊。在移动互 联网技术支持的社交平台上，我们越来越多 地基于个人品位和兴趣（即趣缘）来构筑人 际关系。 另一方面，都市生活的压力与日俱增，新 冠疫情、中美摩擦等一连串风险事件的发生 更加剧了人们对未来的担忧。为了逃避纷繁 信息造成的紧张与压力，许多人选择了与外 界保持一定距离、只关注“最小自我”的方 式来保护自身。对“自我”的迷恋，也造成 了个体间日渐疏离的人际关系，孤独和抑郁 成为都市人普遍的精神特质。由此，在真实 的人际交往中，也呈现出矛盾的两种面向， 一方面主动将自己孤立起来，“箱庭式空 间”隔断型小空间受到欢迎，另一方面又出 现了渴望真实触碰的“皮肤饥渴”。 上述

3、因素，让今天的社交呈现出种种新 特征： 首先，永无止境地追寻“即时体验”。 外部世界的现实感在很大程度上已为数字媒 介所取代，自我认同的物质基础也在很大程 度上遭到侵蚀。今天，人们更多地只能通过 虚拟世界的各种体验来定义“我是谁”。但 是，在数字时代，人们对体验的追求则越来 越强调速度和强度，越来越希望能够在最短 的时间内获得更丰富刺激的体验感受，因此 我们可以看到各种迅速聚集又被迅速抛弃的 “秒抛关系”。人们一边快速流动于不同的 兴趣部落追求新鲜体验，一边又无法从参与 者之间草率而敷衍的关系中获得真正的社交 满足。人与人之间的关系陷入越社交越孤独 的怪圈，任何一种场景和关系都无法真正定 义“

4、我是谁”。 其次，将自我揭示作为社交纽带。当人 们的关注焦点变成“自我”，个人将内在的 情感好恶外化为交往纽带，以坦露内心和揭 示自我来与他人建立情感联系，甚至对“真 诚”形成了一种强迫性的要求“失败展 览”即是其中的一个典型例证。虚拟世界中 的交往越来越多地以情感想象为基础，能为 彼此之间的情感想象留出更多空间的“有 间”关系越来越受到欢迎；而情感想象的对 象也正在从人变成物件甚或数据虚拟的 赛博恋人登场。 pOtMtMrNrPrNmQrMmOoQrObRbP6MtRpPnPpPlOrRwPkPoMrQ8OnNzQwMnOtPwMrMzQ 概述 Introduction - 2 - 第三，社

5、交日渐“工具化”和“短效化”。今天，我们的通讯和交通成本大幅降低， 社会网络也急剧扩大。在信息社会，社交网络越大往往意味着可供个体“利用”的信息 资本就越多，而不断加速的都市生活，似乎也要求更为“高效”的社交，即快速地从一 段关系中获得“效益”。由此，人们开始回避长期的情感投入，传统意义上的持久关系 和深厚信任越来越罕见。如在“巴克球式协作”的组织模式下，人们完成项目任务后即 快速解散；而且为了避免支付长期情感投入的成本，人们开始尝试赋予物件人格特质， 进而与之发展出“拟人性恋”。 最后，一些反思力量的出现。数字化媒介将更加深入、全时全域地浸入到我们的日常 生活，人和物都将被越来越广泛地连接。

6、适应全面数字化的过程伴随着压力与焦虑，人 们也同时发展出一些新的对抗方式。“附近”、乡村的价值被重新关注，出现越来越多 的“乡村精神空间”和“社区回归”。此外，伴随着如火如荼的平权运动，真实的“女 性领导力”被越来越多地看到。 这是一个遇见和告别都不断提速的时代，旧事物迅速淹没在时间浪潮中，新事物也往 往有如昙花一现。本次报告聚焦广泛意义上的“大社交”概念，总结了10个有关社交的 趋势变化，分别从what、case、why、how几个部分概述了该趋势的特点、案例、原因 及应用方向。 新冠疫情给我们的生活带来了长远影响，在我们捕捉到的社交趋势中，也有不少受到 了疫情的极大推动和催化。 如上所述，