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1、2025 B2B企业MTL营销建设白皮书BESCHANNELS ONESTOP MARKETING CLOUD SOLUTION1导语:创造切实可见的业务增长增长,已然成为我们现在生活的主流。然而在百年大变局下,一切的增长都难免存在一定的不确定性。过去,我们向销售部要增长,销售团队天天围着客户转。今天,如果我们能把视野转向更远,通过市场来营销客户、运营客户,让市场持续地为企业创造价值,降低营销难度,让营销真正成为企业日常流程的一部分,赢得客户的信任,或许会比我们想象中得更轻松。当客户越来越需要个性化、全渠道一致的营销体验的时候,MTL(Market To Lead)的时代就到来了。MTL 营销
2、正在以其独特的优势和价值,为 ToB 企业创造切实可见的业务增长。它通过优化营销流程、提高线索质量和降低营销成本等多种方式,帮助企业提升了整体营销效率和效果。随着市场竞争的不断加剧和客户需求的日益多样化,我们有理由相信,MTL 营销将成为未来 ToB 企业营销领域的重要趋势和必备能力之一。因此,对于 ToB 企业来说,及时引入并实践 MTL 营销理念和方法论,将对其长远发展产生深远而积极的影响。22025 B2B企业MTL营销建设白皮书九日蕊致咨询公司创始人&CEO医疗数字化营销专家张 蕊工业品牌营销高研院创始人杜 忠飞利浦中国数字营销&电子商务负责人钱思敏CIO 时代联合创始人兼 COO新基
3、建创新研究院秘书长刘 晶香港大学中国商业学院营销学科主任前依视路陆逊梯卡集团(EssilorLuxottica Group)高管前日本 Megane TOP 公司泛亚太区业务扩展总负责人前强生视光学院院长吴雷钧博士联盛新能源集团 市场总监Zeena 曾云帆专家支持CONTENTS导语:创造切实可见的业务增长一、背景:转型,势在必行1.来自内部的推动2.来自成本的压力3.来自客户的变化二、理念:ToB 行业需要一条不同的营销思路1.MTL 的营销理念2.MTL 于 B 端企业的契合性三、目标:打造可实践、可持续的 MTL 体系1.四个维度2.两个核心四、实践:MTL 在多场景下的实践1.联盛新能
4、源:四端协同,打造闭环式整合营销2.某头部医疗企业:线上线下并举3.Leybold 莱宝:三管齐下,打造可持续的数字营销体系五、趋势:2025 MTL 营销趋势观察1.技术发展趋势:MTL 的 AI 化和数据化2.客户行为变化:个性化的用户需求与对应的营销优化策略3.营销策略调整:摒弃固化思维,挖掘体系价值六、洞察:专家解读42025 B2B企业MTL营销建设白皮书背景转型,势在必行152025 B2B企业MTL营销建设白皮书Part I背景转型,势在必行提高营销效率,已经成为ToB企业市场部亟待解决的问题之一。伴随着企业的发展,营销模型呈现出持续变化与迭代的状态。在当前的市场环境中,ToB企
5、业的经营正面临着前所未有的困境和挑战。不论是来自用户侧复杂多变的客户需求,还是源自企业内部对盈利、增长的迫切渴望,都昭示着B端市场的竞争程度日益激烈,企业的营商环境已经发生了翻天覆地的变化。而这,也直接影响着市场部在公司内部的生存情况。为此,市场部开始了“自救”:从找准自身的定位开始,挖掘出当前最核心的需求。1.来自内部的推动62025 B2B企业MTL营销建设白皮书Part I背景转型,势在必行随着企业的获客成本攀升,企业对存量用户的关注度开始提升。为更好地应对外部获客挑战,许多企业开始尝试更加智能的营销工具。来自致趣百川系统的数据统计,相较于2023年,MTL带来的获客数量增长了47.3%
6、,营销自动化任务量增长了 200%。MTL正在成为ToB企业提升营销效率、实现业务增长的重要工具。2.来自成本的压力72025 B2B企业MTL营销建设白皮书伴随各种来自外部的挑战,企业开始重视自身的营收能力,对市场部的考核也日趋严格。但同样的,此时也是企业需要有人引领转型的时刻,正是市场人凸显自身能力的好时机。此前致趣百川面向用户开展了 ToB 企业营销状况的调查,从收集的 500 多份数据中来看,当前用户已经不满足于通过市场营销以及营销策略实现单一的目标,越来越多的市场人开始意识到市场部的本质。从下图中可以看出,企业应用 MTL 最高的三个目标,分别是提高线索质量、提升市场洞察能力以及优化