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1、电商投流营销效率倍增指南因势利导,电商投资效率优化白皮书前言中国消费环境已然从追求规模高速增长转向追求质、量兼具的内需升级。特殊的市场经济环境下,消费者更加理性,中国的电商发展也从”增量竞争”转向”存量竞争”。过去只关注渠道拓展、追求高增速的成功品牌及企业,将需要改变策略,以全新的心态及手段应对,即从之前单纯依赖新增用户增长,转变为精细化运营现有用户、提升用户粘性和价值的竞争模式,争取并巩固不同阶段的消费群体。网购用户体量早已在2022年趋见顶(占全网用户近80%),各方都面临着同一个课题:如何在用户增长趋缓的情况下实现营收增长。以电商平台为例,创新的技术和策略,在优化用户体验,增强用户参与感
2、和忠诚度的同时,也在后端延展出能为市场主所用的各种电商营销与管理工具,利用大数据前沿技术,进行精细化的用户分层管理与定制化营销,以提升消费者的终身价值(LTV)。然而,胜三作为中国头部营销咨询机构,在多次协助企业优化电商营销效率与有效性的实操中发现,相较于传统营销领域,电商在过去20年的野蛮生长造就了其高流转、入门易、精专难的特性。尤其伴随着科技与数据的发展,在不断加重电商(含货架+内容电商)营销投资的同时,如何厘清电商投流逻辑与商业增长间的各关联链路,以最大化促进整体生意和营销效率的增长,是99%市场主面临的问题。在此背景下,胜三咨询邀请电商领域头部服务商 宝尊电商,共同发布了本白皮书。通过
3、宝尊在过去20年间构建的完整电商服务链路,观全貌察细微。白皮书不仅借鉴了宝尊在传统电商领域的领先服务经验,还结合了其在内容电商中的创新实践及跨平台营销管理的成功案例,重点聚焦于电商平台内的投放营销策略。胜三咨询及宝尊电商希望通过深入的分析、建议、解决途径和实战经验,提供因势利导的参考,助力品牌提升其电商营销效率,在存量竞争时代中取得更大突破与成功。1234电商投流新格局:挑战与机遇并存站内投放工具组合拳:解锁营销效率最大化潜能宝尊视角:电商投流实战,把握投放新趋势胜三视角:4.1 定期电商营销效率评估,实现站内投流价值最大化 4.2 多维度综合考量代理商能力,筛选最优合作伙伴3MAXIMIZE
4、 YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS电商平台的站内投流,作为集媒体展示与销售转化于一体的独特营销渠道,正凭借海量数据、先进技术和丰富内容的加持,不断提升其营销效率。随着平台的不断发展,投流已成为驱动商品曝光、促进销售的重要引擎。通过数据驱动和技术赋能,站内投流为电商平台、商家和消费者带来了全新的互动模式和商业机遇,助力平台流量变现,提升商家销售转化率,同时改善消费者购物体验。电商行业的流量红利基本见顶,市场趋于饱和,平台之间的竞争愈发激烈。从巨头平台到新兴平台,争夺用户的竞争无处不在。这种竞争加剧的局面,推动了营销成本的不断上涨,这意味着企业必须采取更加高效的
5、广告策略和精细化管理,以应对流量增长的停滞,让在广告投放中的每一分投入都必须产生显著的回报。同时消费者的购物习惯正在经历深刻的变化。消费者购物更趋理性和追求购物体验,而不再满足于传统的浏览购物。因此优质内容成为吸引用户关注的关键。电商平台纷纷推动内容化,通过短视频、直播、图文等多种形式展现商品魅力,构建品牌故事,提升用户购物体验。AI等技术的不断应用,更好的降低了商家运营成本、同时提升了用户消费体验,也为电商投流带来了更多可能性。例如,利用AI技术实现更精准的用户画像和智能推荐,帮助客户转化效果进一步的提升。网络用户规模及在网民中占比实物商品网络零售额中国电商流量红利基本结束,市场趋于饱和截至
6、2024年6月,中国网购用户规模为9亿,占国内网民总数的82.3%。随着网购用户的增长空间已趋见顶,各家电商平台对网购用户的流量争夺将进入存量竞争为主的时代;同时最近5年实物商品网络零售额增长趋缓,市场趋于饱和。数据来源:网络用户 CNNIC;实物商品网络零售额-国家统计局2022年6月20192023年6月20212022年12月20202023年12月20222024年6月2023网购用户规模网民中占比8.48.58.49.88.810.89.1129.01380.0%82.0%79.2%83.8%82.4%19.5%14.8%12.0%6.2%8.4%实物商品网上零售额(万亿)同比增速电
7、商投流新格局:挑战与机遇并存1DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES4平台类型平台名称沟通模式变化用户触达方式 2023年各电商业态GMV份额传统综合电商及新兴内容电商平台GMV及增速vs新兴内容电商平台GMV增速电商平台竞争加剧,新兴内容电商增长 势头可观在电商平台的发展态势方面,行业整体呈现出了一些新的趋势和特点。电商格局还是以传统综合电商为主,GMV贡献约占市场73%的份额,但面临新兴内容电商的强烈竞争;新兴内容电商虽目前份额占比较少,但声势很大,增长势头可观,其中尤其是抖音凭借其庞大的用户基础和平台影响力继续保持领先地位。
8、数据来源:星图数据及抖音、快手公开披露数据消费者购物习惯深刻变化,驱使电商平台通过更加多元化的方式与消费者沟通在市场环境的驱使下,各类型电商不断尝试通过多元化方式更好的与消费者沟通。其中传统综合电商意识到商品图文搜索+推送等传统方式已无法承接当前消费者丰富的需求表达,纷纷通过直播、短视频等推动内容化,延长用户停留时长和推进成交转化,抓内容红利抢市场份额;新兴的内容电商则在强化社交网络、短视频/直播等内容生态的能力的同时,积极布局搜索等货架式电商体系。多元化数据来源:QuestMobile 2023.5-7;公开信息整理综合电商73.3%内容电商23.1%即时零售2.2%社区团购1.4%2021
9、2022202395239340923592.8%83.7%81.1%双十一天猫,京东,拼多多总交易额(亿)合计成交额在全网中占比抖音电商2024年7月披露数据看,近一年抖音平台GMV增幅高达快手电商2023年快手电商交易总额同比增长46%30.9%传统综合电商新兴内容电商图文为主内容电商以社交网络为纽带,基于用户个体传播,每个社交节点均可称为流量入口并产生交易。在他人推荐下,用户的新人过程会减少对品牌的以来,产品更容易通过口碑传播。直播、短视频凭借其适应性广、承载量大、传播力强的突出特点迅速占领用户心智。大力布局货架式电商,突破内容电商生意瓶颈,获得生意持续增长及消费者留存。直播、短视频为主
10、传统综合电商主要通过商品图文、搜索+推送等方式触达用户,链接方式较为单一随着手机应用场景的多元化,传统综合电商加快内容化布局商品图文社交图文直播/短视频商品图文社交图文商品图文淘宝直播、京东直播等淘宝评测、穿搭、探店等 Banner,Feeds等 淘宝直播、京东直播等直播直播/短视频搜索社交图文多元化5MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS电商行业积极拥抱AI技术,更好降低商家运营成本、提升用户消费体验电商AI化应用模块电商行业各平台不断在经营链路上引入AI技术,应用模块包含数字人、用户搜索、营销和物流等方面。尤其是在营销方面,AI技术的使用可以
11、更好的分析市场、描绘用户画像,精准定位客户群,同时投放系统中的AI技术应用使得客户转化效果进一步的提升。数字人 数字人“阅读”商品细节,迅速“记住”产品卖点、自动生成脚本。讲解商品,跟进关键词提示回复问题,24小时不间断开播营销 AI可分析市场、描绘用户画像,精准定位客户群体,帮助智能选品。还可从文案到平面图片、3D图片再到视频等营销链路一条龙生成。头部平台的广告投放产品,比如阿里的万相台,京东的海投等,由于AI技术的不断提示也深化了服务的自动化及数字化,促进了整体效率的提升搜索 消费者向平台AI搜索功能提出问题,可获得文字和视频链接,并给出一定的分析,就能大大提升人货的匹配效率,帮消费者做出
12、选择物流 AI技术可以优化物流和仓储管理流程。通过自学习、自执行等功能实现对仓库内物流作业更高程度的自动化,实现配送路线优化,订单智能分配DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES6站内投放工具组合拳:解锁营销效率最大化潜能工欲善其事,必先利其器。电商平台提供了丰富多样的投放工具来支持企业的电商营销,既包含了前端的媒体工具,如各种广告投放渠道,也包含了后端的数据工具,如数据分析工具、广告优化工具等,每种工具都具备独特的功能特点,旨在从不同维度提升投放效果。企业需深入理解这些工具的功能,以便精准匹配营销需求,构建最适合自身需求的工具组合
13、。工具是辅助,它们能提高效率和替代重复性分析工作,但不能取代人的思考和洞察。工具的使用建立在对其能达成的结果的理解之上。只有了解了每个工具的优势和局限,才能更好地运用他们。单一工具虽有其专长,但往往难以全面覆盖所有营销场景和需求,因此工具组合的重要性不言而喻。通过对数据的分析产出洞察,制订营销策略,通过综合运用多种工具,才能实现投放效果的全面提升。尤其是当不同工具之间形成联动使用时,能够显著增强广告的ROI。例如,结合广告投放工具与数据分析工具,企业可以根据实时数据反馈迅速调整投放策略,不断优化广告表现。当然,在选择工具组合时,企业不光要考虑到不同工具提供的独特优势,还要考虑到其局限性,例如在
14、借助工具的自动优化的智能化时,也应考虑到由此产生的黑盒人群对后续消费者分析的限制。因此,企业应对各工具进行全面评估,综合考虑其优势与局限性,最终选择出最适合自身需求的工具组合,以实现ROI的最大化潜能。在此过程中,数据驱动决策成为了关键。投放工具生成的海量数据为企业提供了宝贵的数据资产,通过精细化管理和深入分析这些数据产出数据洞察,帮助企业能够精准把握广告效果,挖掘优化潜力,并据此制定科学、准确的决策。这种基于数据的决策方式不仅减少了主观判断的误差,还大大提升了广告效果的可控性和预测性。淘系营销营收京东营销营收拼多多营销营收电商营销产业链在消费者、平台、品牌和服务商深度合作下进行运作数据来源:
15、2023年公司财报。淘系营销营收计算为客户管理收入*0.72客户管理收入,其中包含管理服务和展示广告、淘宝客计划、佣金收入等。2营销需求品牌渠道需求眼球效应产生媒体属性电商平台购买行为产生销售属性服务商消费者浏览行为广告营收购买行为销售营收营销数据(消费者属性和行为数据、商品销售数据和品牌投放数据)和技术优化(算法和优化能力)的赋能提升变现能力提升效率提升体验201920192019202120212021202020202020202220222022202320232023营销收入(十亿)营销收入(十亿)营销收入(十亿)人民币人民币人民币同比增速同比增速同比增速17527212064827
16、2277336211103412171544226%132%27%25%35%14%3%18%79%11%51%-7%42%2%49%7MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS电商营销以工具化的形式进行,包括媒体工具和数据工具站内媒体工具类型固定价格曝光产品站内搜索(即人找货)站内数据工具站外媒体产品类型消费者运营数据店铺运营数据平台DMPDSP联盟生态内的媒体资源生态外的媒体资源结合电商DMP如京条、京腾等品牌专区程序化广告(即货找人)导购返利站内媒体工具包含了三种定价模式:定价类、竞价类和付佣广告 线上资源 品牌传播活动 线上线下 站外搜索 类
17、目活动 店铺促销 其他资源 自然搜索 运营流量(CRM,客服等)其他店铺 定价类广告(开屏,品牌专区等)竞价类广告(搜索广告,天猫引力魔方,京东互动广告等)付佣广告(CPS/CPA产品)GMV销售额TRAFFIC流量TRAFFIC流量Non-EC traffic电商系统外流量EC paid traffic 电商系统内付费流量In-site category traffic站内类目活动流量In-site organic traffic 站内免费流量CVR转化率ATV客单价DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES8阿里媒体工具覆盖了淘系
18、全域人群,既包含保质保量的定价类广告,也包含灵活的竞价类和付佣类广告,可以满足客户的不同的营销需求流量来源广告类型广告产品名称广告产品介绍广告产品形式资源价值站内流量定价类品牌特秀 优质曝光资源,基于阿里每次提供的广告价格排期预订,形式多样、灵活性差但流量保证性较高 天猫/手淘首页焦点展示位 动态信息流展示位 定价保量资源,适用于大促活动,品牌活动中增加曝光 充分创意展示,有效激发用户品牌兴趣品牌专区 搜索品牌词触发广告,在第一屏搜索栏下占据较大首屏位置进行展示,是对品牌人群进行搜索拦截的广告工具 搜索广告 广告位置醒目、尺寸大,展示信息丰富,可有效传播品牌形象竞价类明星店铺 是品专的点位上的
19、竞价购买模式,其展现逻辑和位置与品牌专区一样,仅出价扣费方式不同 搜索广告 广告位置醒目、尺寸大,展示信息丰富,可有效传播品牌形象直通车 通过关键词和商品定向精细化运营搜索场域流量的广告投放产品线 搜索广告 帮助商家主动拦截购买意向较高的主搜人群及意向人群,支持DMP实现更精准的定向,促进整体转化引力魔方 融合了猜你喜欢信息流和焦点图的全新推广产品。原生的信息流模式是唤醒消费者需求的重要入口,全面覆盖了消费者购前、购中、购后的消费全链路 焦点图 信息流 覆盖淘系全域人群,基于阿里大数据和智能推荐算法,帮助触达品牌店铺潜在目标消费者,激发消费兴趣,高效拉新,强效促转化,提升店铺整体流量和生意转化
20、万相台(包括直播/短视频)万相台是算法自动出价的智能投放产品,覆盖了消费者,货品,活动场和内容营销场景,整合阿里搜索、推荐等资源位,智能跨渠道分配预算 焦点图 信息流 多场景智能算法实现广告将本提效CPS/CPA类淘宝客 通过在阿里设置佣金和优惠券,吸引推客站外高效引流 信息流 文字链等 是新店宣传、活动促销、商品推广、库存清仓、品牌曝光及提升店铺GMV的营销利器阿里V任务 通过在阿里设置佣金和优惠券,吸引推客站外高效引流 信息流 文字链等 是新店宣传、活动促销、商品推广、库存清仓、品牌曝光及提升店铺GMV的营销利器站外流量定价/竞价类Uni-Desk 阿里系海量APP资源一站式投放 依托阿里
21、数据能力提升媒体投资效率 开屏 贴片 信息流 话题热榜 强化域外到达,全网超前布局消费者心智定价类开屏联投 阿里系优质APP开屏资源联投,包含超级风暴,全景风暴,开屏TV,开屏PDB等形式 开屏 强化域外到达,全网超前布局消费者心智OAIPL策略目标人群分层广告产品品牌特秀品专明星店铺直通车引力魔方万相台(包含直播/短视频)Uni-Desk开屏联投O曝光跨品类人群A点击(品牌心智建设)I收藏/加购/咨询/领券品牌和品类人群P购买L复购品牌机会人群品牌认知人群品牌兴趣人群品牌购买人群品牌忠诚人群阿里媒体工具在OAIPL消费者链路中的作用例如,以直播/短视频内容做品牌心智建设,并在大促期间配合CP
22、D资源锁定流量,为大促爆发蓄水;以品专/直通车拦截品牌竞品及品类需求人群,配合万相台/引力魔方做收藏加购人群竞争触达,提升店铺销量。9MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS阿里数据工具介绍阿里有4个主要的数据工具,分别是数据银行,达摩盘,生意参谋和客户运营平台:1.数据银行是一个消费者资产平台,它有效融合了品牌全域渠道消费者数据,为品牌精细化分层运营提供了有力支持。2.达摩盘是基于商业化场景打造的数据管理合作平台,拥有消费行为,兴趣偏好,地理位置等众多数据标签。帮助商家通过标签快速圈定目标人群,简历个性化的用户细分和精准营销。3.生意参谋是一款专
23、业数据分析工具,主要针对阿里店铺提供销售数据、行业竞争、商品趋势等多种信息的分析和展示,帮助品牌进行产品选品、运营决策等。4.客户运营平台主要的作用就是帮助商家运营和维护客户关系,让用户从一个普通消费者变成店铺的忠诚粉丝,从而为店铺贡献更多的经济价值。数据工具维度数据类型主要功能数据银行品牌维度:全网消费者数据 阿里全域渠道消费者数据 品牌自有数据 消费者资产:消费者资产模块,包含消费者分析、全链路分析、链路流转分析 数据融合:品牌多方会员数据等,通过数据融合模块进行处理 深度分析:从粉丝会员、到商品分析,再到场景运营、活动沉淀分析、品牌增长分析等多视角进行深度分析 数据应用:根据品牌需求,将
24、目标人群推送至钻展等多渠道达摩盘店铺维度:营销标签&投放 基本信息:年龄,性别,职业,城市等 用户行为:月度消费额,长期喜好购买的一级类目等 店铺行为:客户访问来源,店内总购买笔数等 自由组合海量标签,创建目标人群,精准化推广投放 智能扩展优质人群,放大人群投放效果 一键上传自有数据,分析用户群体在线上的轨迹和习惯进行定向生意参谋店铺维度:店铺流量和店铺生意 各品类,各品牌的销量数据,如销售额,销售量,发货量等 热销产品的特点,如款式、材质、颜色等 分析目标品类:查看目标品类的整体市场情况和竞争情况 研究热销产品 分析竞争对手生意情况 趋势分析:查看某类产品的热度,搜索指数等变化趋势客户运营平
25、台店铺维度:已购人群&千人千面展示 客户的属性、购买行为、以及消费者偏好等标签 客户按消费标签进行分群管理 老顾客的会员忠诚度管理 根据不同的营销场景需求对客户实现千人千面的产品展示和精准的定向推广DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES10京东媒体工具覆盖了京东站内人群,也通过京X计划,联动了全场景顶级流量入口,包括腾讯,字节,百度,网易等,几乎能精准触达全网用户京东媒体工具在4A消费者链路中的作用例如,以站外广告做品牌心智建设,并在大促期间配合合约广告锁定流量,为大促爆发蓄水;以搜索快车拦截品牌竞品及品类需求人群,配合互动广告/
26、推荐广告做收藏加购人群竞争触达,提升店铺销量。流量来源广告类型广告产品名称广告产品介绍广告产品形式资源价值站内流量定价类合约广告(原合约展位)全域优质曝光资源,基于京东每次提供的广告价格排期预订,形式多样、灵活性差但流量保证性较高 开屏 信息流 整合全域优质曝光资源,帮助商家在大促期间短时间抢占额外流量,扩大品牌曝光竞价类互动广告(原京东展位)涵盖咚咚农场、宠汪汪、领京豆等优质互动场景,以及618、11.11大促期间海量互动流量,通过多元任务奖励机制引导消费者深度互动的产品线 首页焦点图片形式 帮助品牌在覆盖品牌核心人群外,从竞品及类目人群中进行拉新推荐广告(原购物触点)广告资源与海投和快车推
27、荐广告资源一致,主要针对信息流广告设计,支持商品、活动和店铺等内容形式的投放 推荐类信息流 覆盖全购物链路的丰富场景,通过购前、购中、购后3大场景的资源聚类,帮助广告主提高获取新客或提升转化效率智能投放(原京速推 多营销场景下轻量高效的一站式智能投放,覆盖搜索、推荐、首焦、站外等多种流量资源 推荐信息流 首页焦点图等 轻量高效,覆盖站内外多渠道,快速提升曝光搜索快车(原京东快车 通过关键词和商品定向精细化运营搜索场域流量的广告投放产品线 搜索广告 帮助商家主动拦截购买意向较高的主搜人群及意向人群,支持DMP实现更精准的定向,促进整体转化付佣类京东联盟(原京挑客)通过在京东联盟设置佣金和优惠券,
28、吸引推客站外高效引流 信息流 文字链等 是新店宣传、活动促销、商品推广、库存清仓、品牌曝光及提升店铺GMV的营销利器内容广告(原京任务/京桥 通过与优质达人/机构的合作布局站内外内容资源及场景,实现内容种草-拔草全链路营销的平台 内容广告 布局站内外内容资源及场景,实现内容种草-拔草全链路营销站外流量竞价类站外广告(原京东直投/京易投/京搜客)内置于京东的DSP平台,覆盖了主流社交广告媒体平台和移动资讯平台,广告主可以通过一个平台管理、整合和优化多个渠道落地京东的流量 腾讯、头条、抖音、百度系Feeds 微信朋友圈竞价广告 微信底部banner等 覆盖站外全域流量,满足域外用户拓展及提升GMV
29、等营销诉求的数智化营销解决方案,为产品提供跑量更佳,效果更优,效率更佳的广告营销服务4A策略目标人群分层广告产品合约广告互动广告推荐广告智能投放搜索快车京东联盟内容广告站外广告Opportunity曝光跨品类人群Aware曝光/点击(品牌心智建设)Appeal收藏/加购/咨询/领券品牌和品类人群Act购买/评价/使用售后Advocate复购/推荐品牌机会人群品牌认知人群品牌兴趣人群品牌购买人群品牌忠诚人群11MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS京东数据工具介绍京东有2个主要的数据工具,分别是数坊和商智。数坊则侧重在人,商智侧重在货和场:数坊是品
30、牌用于管理用户资产的数据产品,帮助品牌实现用户精细化运营、助力品牌短期营销效果与品牌长期建设协同增长的数字化平台。整合了基于用户基础画像,行业画像,行为画像和消费特征四大核心维度,通过理解不同层次关系的用户,制定针对性的沟通方式、渠道和利益点,最终达到提升转化的目的。商智是京东面对商家的一站式运营数据开发平台。产品模块丰富,包括流量、交易、内容、商品、营销、消费者、供应链、行业等。同时具备六大核心功能满足品牌精细化的营销需求。数据工具维度数据类型主要功能数坊品牌维度 京东全域渠道消费者数据 品牌自有数据 消费者洞察:消费者基础、消费及行业画像洞察;消费者关联类目、关联品牌分析 消费者触达:圈定
31、目标消费人群;推送触达人群 营销效果复盘:盘点消费者资产变化;营销效果分析 资产回流沉淀:渠道数据回流沉淀 5A资产数字化呈现:分层运营、流转分析商智店铺维度 京东店铺流量数据(付费/免费)店铺销量数据 店铺关注,加购,评价等数据六大核心功能满足品牌精细化营销需求:实时数据洞察 流量明细解析 商品表现分析 交易转化挖掘 竞争对手跟踪 行业多维解读DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES125A策略目标人群分层广告产品开屏/信息流广告品专TopLive/FeedsLive搜索信息流智投广告Aware曝光跨品类人群Appeal曝光/点击
32、(品牌心智建设)Ask收藏/加购/咨询/领券品牌和品类人群Act购买/评价/使用售后Advocate复购/推荐抖音媒体工具以站内资源为主,覆盖了海量的抖音站内用户抖音媒体工具在5A消费者链路中的作用流量来源广告类型广告产品名称广告产品介绍广告产品形式资源价值站内流量定价类开屏 全域优质曝光资源,基于抖音每次提供的广告价格排期预订,形式多样、灵活性差但流量保证性较高 开屏广告 优质曝光资源,帮助商家在传播期内短时间抢占额外流量,扩大品牌曝光信息流 全域优质曝光资源,基于抖音每次提供的广告价格排期预订,形式多样、灵活性差但流量保证性较高 信息流广告 优质曝光资源,帮助商家在传播期内短时间抢占额外流
33、量,扩大品牌曝光TopLive/FeedsLive 直播导流资源 信息流广告 优质直播导流资源,提升直播间流量品专 搜索品牌词触发广告,在第一屏搜索栏下占据较大首屏位置进行展示,是对品牌人群进行搜索拦截的广告工具 搜索广告 广告位置醒目、尺寸大,展示信息丰富,可有效传播品牌形象竞价类竞价广告 多营销场景下轻量高效的一站式智能投放 信息流广告 轻量高效,快速提升曝光和转化搜索 通过关键词和商品定向精细化运营搜索场域流量的广告投放产品线 信息流广告 帮助商家主动拦截购买意向较高的主搜人群及意向人群,支持DMP实现更精准的定向,促进整体转化品牌机会人群品牌认知人群品牌兴趣人群品牌购买人群品牌忠诚人群
34、例如,以开屏/信息流做品牌心智建设,TopLive/FeedLive为品牌直播间导流,提升观看人数;以搜索及品专拦截品牌竞品及品类需求人群,配合竞价广告做收藏加购人群竞争触达,提升店铺销量。13MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS抖音电商数据工具介绍抖音电商有2个主要的数据工具,分别是巨量云图和电商罗盘:巨量云图是抖音电商数据分析的核心工具,具备强大的数据处理和分析能力,它帮助品牌进行数据洞察和营销决策。电商罗盘是抖音电商官方推出的数据产品矩阵,旨在帮助商家和达人以数据引领生意增长,包括罗盘-经营,罗盘-策略和罗盘-达人三种。数据工具维度数据类
35、型主要功能巨量云图企业,营销从业者,创作者等 各品牌,品类的销量数据 人群各种标签数据 品牌数据资产 行业分析:对行业市场趋势进行分析,寻找机会类目 研究热销产品:实时追踪商品的销售情况,让用户可以深入了解不同商品在不同时间、不同地区的销售表现 人群洞察:不同类目TA人群分析,定位等来帮助做决策 营销复盘:投后详尽数据分析和呈现,包括活动概览、流量、创意、人群、品牌形象和转化等电商罗盘电商商家,达人 平台及品牌数据资产 罗盘-经营:通过提供智能诊断与策略推荐,涵盖货架场景、内容场景和服务体验三大运营提效场景来帮商家实现健康经营成长 罗盘-策略:帮品牌决策层进行市场趋势洞察和机会挖掘 罗盘-达人
36、:助力达人提升种草及带货能力DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES14小红书媒体工具以站内资源为主,覆盖了海量的站内用户小红书电商媒体工具在AIPS消费者链路中的作用以开屏/信息流广告做品牌心智建设,以搜索信息流,品专广告拦截品牌竞品及品类需求人群,智投广告做评论收藏加购人群竞争触达。流量来源广告类型广告产品名称广告产品介绍广告产品形式资源价值站内流量定价类开屏广告 全域优质曝光资源,基于京东每次提供的广告价格排期预订,形式多样、灵活性差但流量保证性较高 开屏广告 优质曝光资源,帮助商家在传播期内短时间抢占额外流量,扩大品牌曝光信
37、息流广告 全域优质曝光资源,基于京东每次提供的广告价格排期预订,形式多样、灵活性差但流量保证性较高 信息流广告 优质曝光资源,帮助商家在传播期内短时间抢占额外流量,扩大品牌曝光品牌专区 搜索品牌词触发广告,在第一屏搜索栏下占据较大首屏位置进行展示,是对品牌人群进行搜索拦截的广告工具 搜索广告 广告位置醒目、尺寸大,展示信息丰富,可有效传播品牌形象竞价类搜索信息流 通过关键词和商品定向精细化运营搜索场域流量的广告投放产品线 信息流广告 帮助商家主动拦截购买意向较高的主搜人群及意向人群,支持DMP实现更精准的定向,促进整体转化智投广告 多营销场景下轻量高效的一站式智能投放 信息流广告 轻量高效,快
38、速提升曝光和转化4A策略目标人群分层广告产品合约广告互动广告推荐广告智能投放Opportunity曝光跨品类人群Awareness曝光/点击(品牌心智建设)Interest阅读/搜索品牌和品类人群Purchase购买Share笔记发布/评论品牌机会人群品牌认知人群品牌兴趣人群品牌购买人群品牌忠诚人群15MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS小红书电商数据工具介绍小红书电商有2个主要的数据工具,分别是灵犀和千帆 灵犀是一个针对商家选品、调研、卖点投放的数据平台,旨在帮助商家更高效地进行市场分析和产品推广。该平台基于小红书的海量数据,进行结构化分析,
39、从用户、行业、内容、情感等多维度洞察,帮助品牌了解市场机会、内容热点、用户搜索偏好、产品口碑等,从而助力好产品的生长。千帆是一个集内容创作变现、品牌推广、电商经营于一体的综合性平台,其中的商家管理后台,可使得商家能够更有效地管理店铺,提升经营效率,并更好地与消费者互动。数据工具维度数据类型主要功能灵犀内测阶段(现阶段仅限代理商及部分高消耗客户)小红书站内数据,包括用户行为特征数据,情感偏好数据等 市场机会洞察:通过分析用户行为和偏好,帮助品牌发现市场机会,选择合适的产品方向 内容热点分析:监测和分析热门内容,帮助品牌把握内容营销的热点 用户搜索偏好分析:了解用户的搜索习惯和偏好,优化产品推广策
40、略 产品口碑调研:收集和分析用户对产品的反馈,帮助品牌改进产品和服务千帆店铺维度 客户的属性、购买行为、以及消费者偏好等标签 商品订单等信息 商家管理后台:帮商家有效管理店铺,包括商品管理、订单管理、与顾客沟通等功能DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES16实现营销效率的最大化潜能为了实现营销效率的最大化潜能,企业应围绕“营销洞察、营销策略、营销执行、营销复盘”的电商运营链路,构建和选择最适合自身需求的工具组合,让企业对营销目标制定、策略的制定,投放的执行和复盘做到心中有“数”。营销洞察运营工作 消费者洞察:包含消费者规模分析、全
41、链路分析、链路流转分析等 品类及本品洞察:视目标品类的整体市场情况;各品牌市场份额;热销产品分析,如搜索指数等变化趋势工具使用数据工具:数据银行 生意参谋营销策略运营工作 核心人群策略:利用九分法则,不断将人群精细化,寻找核心链路人群的特征与标签,进行人群发掘与产品匹配 关键消费者链路策略:蓄水、变现转化等 媒介组合策略:投放周期差异、跨平台、广告产品预算分配;渠道流转策略工具使用数据工具:数据银行营销执行运营工作 实时动态调优与监控:媒介组合调整、广告动态调优 (创意,人群包,竞价类产品的出价等)工具使用数据工具:达摩盘 客户运营平台营销复盘运营工作 电商营销效果评估:基础指标、建设指标 后
42、期指导建议工具使用数据工具:数据银行 客户运营平台17MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS电商投流实战,把握投放新趋势宝尊视角电商广告自发展以来已有大约20年的发展历史,它具有以下鲜明特征:1.海量数据反馈:广告主可以每天监控数据,及时调整策略,以抢占市场先机。2.持续优化,提升转化:广告效果直接反映在销售数据上,使得广告投放更具目的性和效率。3.多指标考量:除了点击率(CPC)外,转化率(CVR)也是客户关注的重要指标。目前,电商广告已经逐渐呈现出新的格局,新的组合策略,新的机遇和挑战。这些变化值得广告主和品牌密切关注:内容战略驱动投放效果:
43、媒体已经进入3.0生态时代,也就是媒体+内容+渠道的超级闭环生态。广告不再只是单一素材的展示,而是需要通过丰富的内容形式来扩大触达和推广效果。比如:在小红书、抖音等平台上,如何有效地投放短视频和达人笔记变得尤为重要。动态调优,拓宽LTV:外部数据分析,结合投流的经验与技巧,更好的对高潜和现有会员管理,以“数投维一体”的方法论,并为品牌的可持续发展奠定基础。AI技术赋能投流:在精细化运营和降本增效的双重挑战下,AI技术为投放管理工作带来变革。电商平台利用人工智能技术,通过智能匹配来提高广告投放的效率和效果。DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AG
44、ENCIES18内容战略驱动投放效果在中国电商行业的快速发展中,媒体3.0生态正在推动一场深刻的变革。在这一变革中,“媒体即内容,媒体即渠道”的趋势已逐渐成为行业共识。内容的力量成为品牌与消费者沟通的桥梁,而渠道的多样化使得内容的投放变得更加复杂。随着平台规则的不断演变,以及小红书、抖音和直播等平台的影响力不断增强,内容的投放变得更加精细化。品牌需要在不同平台上根据受众特点调整内容形式,从而实现更加精准的市场营销。内容投放化要求品牌不仅要创作有吸引力的内容,还要确保这些内容能够引发目标受众的共鸣。精准的内容策略将帮助品牌在多平台中最大化内容价值。成功的内容投放不仅仅是技术性的操作,更是战略性的
45、选择,要求品牌能够深入理解消费者需求,确保内容能在最佳时机、通过最合适的渠道,传递给目标受众。在这一过程中,品牌需加强对内容和渠道的精准规划,以最大化其营销效果。案例 助力某运动品牌,以内容驱动产品种草及转化背景:某运动品牌在消费者心智中缺少ICONIC的产品,导致全年社交搜索热度低于同行。品牌面临SKU众多,营销预算分散,且难以衡量站外种草投入到电商转化的效果。执行:为依托自有电商&社交数据趋势洞察,及成熟方法论,实践从站外种草到电商转化的可追踪、可衡量模型。在这一过程中,内容战略引导的营销打法,主导支持了品牌在趋势性产品的选择,以及后续在小红书上爆款文案的沉淀,推动内容外溢至电商平台,最终
46、实现销售转化。结果:品牌搜索爆发:产品NICK NAME全域搜索量增长2XX%沉淀优质新客:品牌站内新客占比9X%,优质人群资产沉淀3X万 种草外溢ROI:单品新品日爆发销售TOP1,种草外溢ROI 2.X%Trendy找准趋势赛道结合社交趋势与品牌优势,选定有流量红利的趋势内容赛道Magnify投放内容放大基于人群反漏斗模型,以Feeds+Search付费投流放大内容效果Identify筛选潜力内容测试初期,重视笔记类型的丰富情况,通过“531”模型做爆文跑马Echo to EC人群回流电商小红星(天猫)/小红盟(京东)人群回流沉淀电商,二次运营社交趋势品牌优势人货场种子笔记潜力爆文爆文Fe
47、eds信息流小红星Search搜索小红盟兴趣人群品类人群核心人群策略人群人群回流/沉淀+二次运营5种30%10%19MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS电商市场饱和,投流策略配合动态调优,以拓宽消费者终身价值(LTV)在电商消费者和消费市场趋于饱和的现状下,更好的结合外部数据分析,结合投流的经验与技巧,更好的对高潜和现有会员管理,是诸多品牌亟需/已经开始着手的方向。“数投维一体”即是承接以上需求而研发的策略方法论。其核心在于从消费者的全生命周期视角来管理人群,利用数据洞察(尤其是ISV提供的第三方人群洞察)来推动营销策略的制定,从而为品牌的广告
48、投放和后续的CRM环节提供支持。具体而言,这种方法帮助品牌通过数据驱动的精准投放和高效的会员管理,提升对品牌高价值消费者的获取和运营,增强品牌与消费者之间的长期关系,提高消费者的终身价值(LTV),并为品牌的可持续发展奠定基础。案例 助力德系家电品牌,把握高消费力客群全生命周期背景:中国市场竞争日趋激烈,德系精工家电品牌的市场份额受到进一步挤压。如何高效获取并服务,高消费力客群已成为业务增长的关键。执行:数据洞察品牌核心防守人群,站外曝光引流高消人群至站内,站内品牌直播特秀承接回流和精准转化。同时针对消费人群进行会员的导流和维护,为品牌带来优质人群资产沉淀。结果:人群:L5新锐白领人群占比YO
49、Y提升2.X%销售:进店转化率年同比提升9X%新品:新品销售占比全店TOP 1DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES20AI技术赋能投流:优势与风险预警在当前电商市场的精细化运营和成本控制需求下,电商服务商的自有工具在广告投放中的作用日益凸显。而其中,不乏由AI技术引领的工具,促进着投放工作的变革。目前已指AI于站内投流可覆盖的工作项有:一站式投放管理、程序化执行提效、云计算分析预警、智能化托管投放以及大数据策略机会。然而同时也可能引发一系列的风险,需要操盘手,服务商和市场主共同保持高度关注,比如:数据隐私与保护风险,算法透明性与
50、公平性问题,内容审核与虚假宣传风险,自动化决策的合规风险和知识产权风险。因此,对于被允许使用新兴平台和工具的市场主来说,明确合作条款、限制风险并确保合规性显得尤为重要,签订全面且严谨的合作协议至关重要。案例 技术赋能户外品牌电商站内高效投流背景:某户外品牌,货品多、上新快、预算、创意更新需精细化管理,人工管理任务重,很难保障推广效果。执行:利用智能投放工具,减少人效投入的同时进行长尾宝贝托管投放,自动荐词调价,降低了CPC、提高了ROI,助力品牌营销达成目标。结果:托管产品:300个(50%)人效:+100%店铺整体ROI:2%+21MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA
51、EFFECTIVENESS高效的营销结果达成有赖于品牌和服务商深度合作和高效运转通过定期电商站内评估,实现营销效果的最大化胜三视角4.1 定期电商站内营销效果评估营销效果 人群质量 营销成本控制 营销ROI品牌服务能力 团队和工具的专业性 服务产出质量 服务费用成本在竞争激烈的电商市场,品牌投放广告的目的是为了获得最大的回报。然而,如果不能及时对广告效果进行评估,很容易浪费预算,错失良机。为什么广告效果评估如此重要?1.避免浪费,精准投放:就像调整机器的参数一样,通过评估可以找出广告投放中的问题,将预算集中在效果好的渠道,避免无效投入。2.持续优化,提升转化:定期评估可以帮助我们深入了解用户的
52、行为习惯,从而优化广告创意、关键词、投放时间等,提高广告点击率和转化率。3.保持领先,应对挑战:在快速变化的市场环境中,只有不断优化才能保持竞争优势。胜三,作为中国领先的电商广告效果评估机构,建议定期评估从以下几个方面入手:定期的评估和优化,将帮助您不断提升广告效果,实现营销目标。设定明确目标并进行对比:对比历史数据:分析过去一段时间的广告数据,找出提升空间。对标行业标杆:了解同行业其他品牌的效果,找出差距复盘分析过程日志数据:深入分析找出问题来优化投放策略:不仅看整体数据,还要深入到每个创意、关键词、受众群体等维度。学习行业最佳实践:通过对代理商日常洞察,策略,分析结论的对标行业最佳实践,了
53、解行业内其他品牌的成功经验,将其他品牌的成功经验应用到自己的广告投放中,提升效果。DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES22评估维度1设立科学、量化的电商效果评估体系,科学的评估投放结果评估体系需基于消费者链路而设定,除了ROI以外,也应包含曝光人数、点击率、分层流转率等指标,综合评估投放效果,确保及时发现问题并指导后续优化;同时效果评估需兼顾到自身对比与行业对比,因考虑到不同品牌的电商营销策略不同,故品牌应以自身过往同期效果对比为主,以品类的行业平均ROI等指标为辅。评估维度2复盘电商执行过程,分析不同维度的动态优化举措,助力效
54、果提升优化目的-为做到精细化运营,在营销阶段,需基于营销目标,针对不同的流量资源,通过“人”(人群包)“货”(产品)“场”(创意、出价)的维度上不断地进行动态调优,测试人、货、场的匹配度,通过赛马式的投放提升营销资源的传播有效性,促进提升广告触达人群的正向流转与GMV产出。优化逻辑(四象限优化法):消费者链路(以阿里OAIPL为例)人群定义指标体系维度基础指标建设指标OAIPL品牌机会人群品牌认知人群品牌兴趣人群品牌购买人群品牌忠诚人群行业/类目广告曝光曝光人数1.分层流转率:定义:品牌的分层人群占自身上一层人群中的份额作用:通过与自身过往同期活动/时段相比,来评估分词付费分层人群的渗透情况,
55、判断各层人群的触达效果2.分层人群资产量定义:品牌的分层人群数量3.分层人群资产指数:定义:品牌的分层人群占比(某分层人群/人群总量)与行业对应层级人群占比的比值。作用:通过与行业对比来评估和调整渗透策略4.分层人群价值指数:定义:品牌广告分层人数占品牌次层的全体人数(包含付费/免费等所有影响带来的该层整体人数)作用:评估广告带来的人群价值,在质量层面对广告策略进行测量。5.ROI品牌广告互动点击/浏览/收藏/加购/咨询/领券人数品牌广告被动曝光曝光人数品牌广告下单新客首次购买人数品牌广告老客2次及以上购买人数精耕区(投放费用均值;ROI均值)建议持续投放,做精细化调优,进一步提升投放效果潜力
56、区(投放费用均值;ROI均值)基于媒体资源、投放策略,建议考虑扩量投放优化区(投放费用均值;ROI均值;ROIA链路转化:站外短视频/信息流/开屏 品牌定价类广告 低CPC渠道直投引流长草蓄水期A-I链路转化:定价类广告回流 搜索全量触达转化爆发期I-P链路转化:全域媒介回流 品牌广告二次触达 站内全资源触达渠道策略品牌按以下两个维度进行预算分配和动态调整:跨平台、广告产品预算分配:参照品牌以往同类型需求下的投放的媒体选择及转化率将GMV目标进行拆分,来确定各个平台和广告产品的预算分配比例渠道流转策略:结合人群及营销目标,选定营销资源,动态投放优化案例 某个护品牌通过京东站内精准优化,实现站内
57、投放价值的最大化项目背景:该品牌在京东电商营销面临着3方面的挑战:1.市场竞争激烈:个护行业市场竞争激烈,品牌众多,消费者选择多样,如何在众多品牌中脱颖而出成为首要挑战。2.流量成本高企:随着电商平台的竞争加剧,流量成本不断上升,如何在有限的预算内实现高效的流量转化成为难题。3.商品差异化投放需求:该品牌有不同产品线,不同商品(如爆品、成长期商品)的投放需求各异,如何制定差异化的投放策略以满足不同商品的需求成为关键。胜三观察:1.明确目标:基于品类特性,品牌挑战和历史数据,设定了合理的营销目标。2.精细化选品与策略制定:爆品策略:针对爆品,根据GMV目标设置符合预期的全站ROI进行投放,确保爆
58、品销量的持续增长。成长期商品策略:针对成长期商品,设置持平或略低于系统建议设置的目标ROI,以便快速起量并积累数据。3.智能出价与预算调整:利用京东广告AI能力,实现智能出价,根据流量价值预估进行跨渠道广告投放的组合优化决策,助力投放降本增效。同时,根据投放效果实时调整预算,确保投放效果最大化。4.数据驱动决策:通过京东提供的数据分析工具,实时监控投放效果,包括GMV,ROI等关键指标,并根据数据反馈进行策略调整。项目结果:该品牌通过制定精细化投放策略、利用智能出价技术和数据驱动决策等手段成功实现了站内投流的精准优化:1.GMV显著增长:该品牌实现了GMV的显著增长,GMV环比增长达到了133
59、%,远超行业平均水平。2.ROI优化:通过精细化投放策略和智能出价技术的应用,该品牌的ROI得到了显著提升。3.流量成本降低:该品牌成功降低了流量成本。通过整合全站流量资源并进行精细化运营,实现了流量的高效转化和利用。4.品牌影响力提升:随着GMV和ROI的显著提升以及流量成本的降低,该品牌的品牌影响力也得到了进一步提升。在京东平台上的曝光度和用户认知度均有所提高DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES244.2 多维度综合考量代理商能力,筛选最优合作伙伴在电商、销售、CRM逐渐与品牌塑造和产品开发深度关联的背景下,拥有内建电商团队
60、的企业通常能在0-1阶段实现商业快速增长,如新锐消费品牌通过线上销售推动品牌和产品策略。然而,成熟企业的电商发展挑战更复杂,因其组织庞大,电商战略推进难度更大。跨部门、跨市场的决策者虽渴望推动电商发展,但在团队搭建、工具开发、跨平台管理、人员流动率、跨部门协作等方面仍面临诸多关键问题。在这种市场格局和挑战下,更适合借助外部专业团队的力量,以获得必要的支持和灵活性。这种外部合作不仅能帮助企业更快地推动电商业务,还能在品牌塑造和产品开发方面实现协同效应。这也意味着品牌在甄选服务商/代理商时,因:1.结合商业战略与内部组织架构,匹配最合适的电商代理商模型;2.多维度考量代理商能力,筛选最匹配的单一/
61、多项/全链路服务商,以确保效果最大化。评估自身需要,选择最适合的电商营销代理商模式电商营销市场生态中存在不同的代理商模式,各自特点;市场主在选择代理商模式时,需考量多维度,综合评估代理商能力,筛选最佳合作伙伴,确保投放效果的最大化。One-Stop Agency广告主选择一家固定的代理商负责所有电商服务Split Into Two Agencies广告主选择商务政策最优的理商,选择另外一家代理商负责电商营销horse race mechanism广告主通过赛马机制来动态选择阶段性的营销代理商In-house广告主自己负责电商营销适合客户类型内部组织精炼,需要高效高效的沟通需要最优商务政策,同时
62、注重营销服务的专业性希望通过对比不同的代理商看到最优的营销表现注重营销数据安全和对市场变化的快速反应业务沟通效率 团队稳定性 媒体价格优势 数据保密性 较强 中等 较弱25MAXIMIZE YOUR ECOMMERCE MEDIA EFFECTIVENESS多维度综合考量代理商能力,筛选最优合作伙伴案例 量身定制比稿流程,帮助品牌方甄选战略合作电商代理商伙伴项目背景:某快消品牌,作为行业内的佼佼者,一直致力于通过创新营销策略与渠道拓展来巩固市场地位并提升品牌影响力。随着电商市场的日益成熟与竞争加剧,该品牌意识到需要寻找一位能够深刻理解品牌理念、精准把握市场趋势并具备强大执行力的电商代理商作为战
63、略合作伙伴,提升线上生意表现。胜三观察:为了应对这一挑战,胜三为该品牌量身定制了比稿流程,以确保能够精准地甄选到理想的电商代理商伙伴:1.胜三通过对客户负责电商营销同时的访谈明确了客户对外部代理商能力和资质的要求;2.分析同行业和其他异业着重电商广告投放品牌的代理商管理模型,总结不同模式对该客户适配的优劣势;3.针对需求点,基于胜三在电商营销领域独有的代理商甄选方法论,为品牌定制了全方位的代理商甄选流程,根据梳理的需求点,生成关的比稿任务、赛马机制和评分标准,助力优选最为匹配品牌需求的代理商合作伙伴。项目结果:通过这一量身定制的比稿流程,胜三帮助该品牌成功找到了理想的电商代理商伙伴。双方携手合
64、作以来,不仅实现了线上销售业绩的稳步增长,还共同打造了一系列具有影响力的营销活动,进一步提升了该品牌的市场知名度和美誉度。能力与技术实战价格代理商资质电商业务范围(电商运营,营销,客服,仓储物流等)电商营销平台数量电商营销体量客户品类和数量团队完整性(创意团队、数据洞察团队、策略与优化执行、报告撰写团队)行业经验、案例及方法论实战能力通过赛马机制考核服务团队电商营销实战能力(分品类、分平台、分场景的洞察能力、策划能力、动态调优能力等)通过赛马机制考核服务团队的复盘能力投手数量平台认证的持证人数个人证书级别,如初级、中级等个人证书类型,如商业数字营销师、品牌数据银行分析师、京牌数字营销师、京牌数
65、据分析师和巨量千川营销师等价格政策团队服务价格(影响因素有店铺数,品线数和产出要求等)服务费模式,如与绩效捆绑程度商务政策,包括媒体资源购买价格和返点DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR AGENCIES胜三成立的理由代理商关系管理胜三的背景媒介效率审计胜三的业务范畴投资效果评估一言概之,我们致力于为企业转型提供力所能及的帮助。胜三管理咨询公司成立于 2002 年,成立的目的是为满足市场主日益扩大的对于提升广告传播投资回报率以及改进营销效率和有效性的需求。我们希望帮助市场主其他相关部门做到营销有责。得益于胜三多年来对代理商不断的深入了解和研究,我
66、们运用一系列专业研究工具为市场主提供代理商甄选、报酬管理及效率评估等独立咨询服务涵盖创意、媒介、互动、公关、社交媒体、线下活动以及客户关系管理等营销领域的每一个环节。成立至今,我们为全球、亚太及本土市场的 100 多家公司提供了多方面的咨询服务,帮助他们提高市场营销的效率和有效性。我们拥有来自北美、亚太、欧洲和我们拥有来自美洲、亚太、欧洲的优秀行业人才,以及来自拉丁美洲和非洲的合作伙伴。以及非洲的合作伙伴。通过与三星、可口可乐、强生、VISA、联合利华等跨国品牌在全球范围内的合作,我们积累了涵盖超过 70 个国家可靠的衡量基准数据以及工作流程范本,以帮助跨国客户更好地应对来自全球市场的挑战。借
67、助于胜三庞大的媒体价格及媒介返点数据库,我们提供独立的媒介审计和财务审计服务,并致力于帮助市场主改进媒介流程。我们是受雇于市场主的独立转型咨询公司,帮助品牌的市场营销更具可衡量性,并对业务影响负责。通过定制化的方法和独有的工具,我们帮助市场主设定有针对性的营销基准参考,并针对您的数字营销策略在您的类别和跨类别中的表现提供咨询服务推动市场主及其代理商的转型R3胜三咨询作为国内独树一帜的市场营销独立咨询机构,其中国办公室创立于2003年,至今已协助跨10多个行业的市场主,提升市场营销投资有效性及花费有效性长达15+年,积累了深厚的经验及丰富的一手数据。关于胜三27MAXIMIZE YOUR ECO
68、MMERCE MEDIA EFFECTIVENESSBeijing 北京A1906,Chaowai SOHONo.6B Chaowai StreetChaoyang DistrictBeijing 100020,China北京市朝阳区朝外大街乙6号 朝外SOHO A座1906室T 电话+8610 5900 4733F 传真+8610 5900 4732Hong Kong 香港23/F,One Island East18 Westlands RoadHong KongT 电话+852 3750 7980Shanghai 上海Room 802,7 Cul-Tech Center,NO.80 Nor
69、th Shanxi Road,Shanghai,PRC,200041上海市静安区陕西北路80号七立方科技园802室邮编 200041T 电话+8621 6212 2310Singapore 新加坡1 Keong Saik RoadSingapore 089109T 电话+65 6805 4050Jakarta 雅加达Revenue Tower 25-107 Jl.Jend.Sudirman Kav.52-53,Kebayoran Baru Revenue Tower-District 8 SCBD,Jakarta Selatan 12190Asia PacificSocial Media 社交
70、媒体Sydney 悉尼Level 26,1 Bligh StreetSydney,NSW 2000AustraliaNew York 纽约373 Park Ave South5th FloorNew York,NY,10016North America 北美洲 亚太联系我们W 迈阿密Suite 726601 Brickell KeySuite 700Miami,FL 33131London 伦敦68-80 Hanbury St,London E1 5JLT 电话+44 20 7998 9588Europe 欧洲DRIVING TRANSFORMATION FOR MARKETERS&THEIR
71、 AGENCIES创立于2007年,宝尊集团是中国品牌电商服务行业的领导者、先行者及数字商业赋能者,业务遍及东亚、东南亚、欧洲、北美等多个国家和地区。宝尊集团旗下三大业务线,分别是宝尊电商(BAOZUN E-COMMERCE),宝尊品牌管理(BAOZUN BRAND MANAGEMENT),以及宝尊国际(BAOZUN INTERNATIONAL)。宝尊电商是宝尊集团的业务核心,致力于深耕中国品牌电商市场。宝尊电商为品牌提供涵盖电商价值链各方面的端到端、全渠道解决方案,其中包括店站运营、数字营销、IT解决方案、仓储配送、客户服务等一系列服务,以帮助品牌合作伙伴执行其电商战略并提高其品牌价值。宝尊
72、电商致力于帮助品牌在电子商务市场获得成功。过去十七年里,宝尊电商帮助品牌建设并运营官方购物商城、天猫和京东平台的品牌旗舰店、微信小程序商城,甚至新兴的抖音和快手的官方在线商店等,全面赋能品牌。在数字零售时代,品牌发展显得尤为关键。为了实现品牌与销售的双赢,宝尊通过在数据以及在技术上面的赋能,为品牌客户提供全域生态内品、效、销一站式服务,帮助品牌实现从营销到生意的确定性增长。我们的服务不仅包括精准的广告投放,还确保客户能够在品牌建设和销售增长上取得平衡。目前,宝尊电商的服务横跨八大垂直行业,为450+家国际合作品牌提供覆盖30多个主流电商平台的一站式电商解决方案。宝尊电商业务的目标是以客户为中心,保持高质量可持续业务发展,致力于不断深化增值服务,赋能品牌全渠道转型与线上线下融合。近年来,在引领和帮助品牌合作伙伴加速数字化转型同时,宝尊亦是对其综合运营平台和中台进行升级,以提升效率和灵活性。凭借端到端的电商服务能力、全渠道覆盖和技术驱动的解决方案,宝尊电商帮助各大品牌在中国执行其电商战略并做出了卓越的贡献。联系我们:宝尊总部上海市静安区江场西路510号数智大厦电话:021-60809991邮编:200436公司官网:宝尊电商微信公众号宝尊集团领英官方账号关于宝尊集团