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金融领域的人工智能:区分实质与形式.pdf

上传人: 海*** 编号:184686 2024-11-10 15页 1.15MB

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本文介绍了Mollie公司如何利用多模态生成式人工智能(GenAI)和机器学习(ML)工具在各个部门提高效率和自动化水平。关键数据包括:每年为公司节省数万欧元,客户支持部门使用GenAI后,每天处理超过1000个问题,以及提高生产力、准时性和客户满意度。具体应用包括:自动化文档验证、自动入职流程、内部审计、财务服务、支付、规划和分析等。此外,GenAI还被用于生成新闻通讯、提高 lead 评分和优化 GTM 等。公司还开发了内部机器学习模型,用于信贷决策和消费者欺诈评分。MollieGPT助手被集成到工作空间中,用于知识分享和自动化内部工作流程,同时确保安全和合规性。
"AI如何在Mollie提高财务效率?" "Mollie如何利用生成式AI提高客户满意度?" "生成式AI如何帮助Mollie优化内部工作流程?"
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