Apple：2023-2024中国企业责任报告（69页）.pdf

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1、03高管声音05价值观为我们导航06Apple在华30周年16行动进展综述：可持续发展探索之旅17产品责任25教育责任31环境责任40员工责任45供应链创新54社区责任行动：为世界留下更美好的印记目录60责任管理62Apple与SDGs63关键绩效64展望未来65指标索引66附注67编写说明附录iPhone用户使用iPhone15Plus超摄像头于苏州拍摄Apple 中国企业责任报告 2023-202401综述高管声音价值观为我们导航Apple 在华 30 周年行动进展可持续发展探索之旅Apple静安零售店综述供应链创新社区责任附录产品责任教育责任环境责任员工责任Apple 中国企业责任报告

2、2023-202402高管声音30 多年来，我们为能服务当地民众而深感自豪。我们将一如既往地把 Apple 价值观融入到我们所做的每一件事中。对于我们来说，回馈我们所在的社区非常重要，因为我们深信要让世界变得更美好。Apple 承诺尽自己的一份力来保护地球。我们很自豪能携手中国的供应商为所有人创建一个更健康、更美好的未来。我们已经将碳排放量降低了一半以上，与此同时服务的用户人数有增无减。未来，我们将专注于利用创新和合作的力量来推动环保进程。Tim CookApple CEOLisa Jackson Apple环境、政策与社会事务副总裁Apple 中国企业责任报告 2023-202403综述供应

3、链创新社区责任附录产品责任教育责任环境责任员工责任自中国的首家 Apple Store 零售店 Apple 三里屯于 2008 年开业以来，Apple 零售业务为满足顾客需求，不断创新，提供最佳的零售店和线上购物体验，并加深与当地社区的联结。如今，包括最新开业的 Apple 静安在内，Apple 在大中华区共有 57 家 Apple Store 零售店。我们非常自豪中国的数千名员工为当地顾客提供卓越的服务、创造奇妙体验。Richard HamesApple零售业务亚太区高级总监我们和供应商合作伙伴正引领着打造世界上最伟大产品的趋势，同时将人和地球放在首位。我们携手创造令人惊叹的全新智能制造和绿

4、色制造工艺，并期待继续推进这一重要的工作。崔玉善 Apple亚洲采购及运营管理副总裁在 Apple，我们非常自豪能够支持中国当地的社区，从支持学生到助力创业者。我们十分珍视数十年来与中国顾客建立的联结，让更多的人可以使用最佳的工具和资源来学习、创造并为他们的社区做出贡献，对我们来说非常重要。葛越 Apple副总裁、大中华区董事总经理Apple 中国企业责任报告 2023-2024 04综述供应链创新社区责任附录产品责任教育责任环境责任员工责任价值观为我们导航在 Apple，我们将价值观应用到我们所做的每一件事中。Apple 的价值观包括辅助功能、教育、环境责任、包容性和多元化、隐私、供应链创新

5、。我们在 Apple 共同的价值观，启发我们去创造能与所有人共享的精彩成果。也正因为如此，我们致力于为世界留下更美好的印记。我们每个人都以自己的方式出一份力，满怀热忱投入到个人所长和所爱中。辅助功能好的科技，应让人人都适用。正因如此，Apple的产品和服务采取了具有包容性的设计，内置众多辅助功能，帮用户能按照适合自己的方式来交流、创作，投入所喜欢的事。教育更好更泛的受教育机会，让每个人都有更多途径来实现自身潜力。正因如此，Apple致力于为世界各地的人们提供更多学习机会，全力支持学生及教育工作者，助他们学习、创造并开创各自的成功。环境责任Apple要创造能丰富用户生活的产品和服务，同时致力于保

6、护所有人赖以生存的生态系统和资源。我们已实现公司运营排放碳中和，并加快行动，朝着2030全部碳足迹实现碳中和迈进。我们的环境策略以科学为驱动，关注气候变化、资源和更高明的化学工艺这三个领域。包容性和多元化Apple是一个机会均等的雇主。让每个人都融入进来，我们便可以共同一展所长。因此，我们不断强化一直以来的承诺，致力于让所有人都享有包容的招聘和发展体验。隐私隐私是每个人的基本权利，同时也是Apple 的一项核心价值观。因此，我们设计产品和服务的理念就是保护隐私，并坚信这才是真正的创新。我们设计的每一款产品和服务都力求保护用户的数据安全。供应链创新逾50个国家和地区，数百万人的共同努力，成就了我