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Pandas:2024年移动设备回收行业报告:实现30%以上换机率的路径及策略分析(中译版)(20页).pdf

上传人: Y**** 编号:177321 2024-10-13 20页 9.93MB

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本文主要讨论了移动网络运营商(MNOs)如何通过优化关键运营领域来提高设备回收率,以实现30%的贸易目标。主要内容包括: 1. 运营商面临的挑战:在保持设备外观评估准确性的同时,提供良好的客户体验。 2. 消费者期望:公平的价格、简单快捷的流程和即时满足感。 3. 解决方案: - 利用技术解决设备外观评估问题,同时不牺牲客户体验。 - 采用全渠道获取策略,简化客户流程,增加贸易量。 - 将零售贸易整合为商业战略的核心部分。 4. 具体措施: - 引入客观评估系统,减少员工参与。 - 动态评估流程,缩短客户体验。 - 最大化与客户的接触点,允许从任何渠道进行交易。 - 内部公司对齐,将贸易整合为商业战略的核心。 5. 目标:通过优化这些关键领域,运营商可以实现并超过30%的贸易率,推动循环经济的发展。
如何准确评估手机外观而不牺牲用户体验? 如何通过多渠道策略提高手机回收率? 如何将零售回收整合为商业战略的核心部分?
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