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1、五步打造适合您业务的生成式AIUIPATH.COM.CN|五步打造适合您业务的生成式AI2目录3 简介：新兴趋势4 1.了解潜力6 2.承认局限9 3.打破常规：生成式AI与自动化11 UiPath如何应用生成式AI15 4.了解风险16 UiPath AI信任层：可信AI的基础17 5.为生成式AI选择合适的云供应商18 结论：连接人与机器的桥梁UIPATH.COM.CN|五步打造适合您业务的生成式AI3简介：新兴趋势生成式AI已深刻改变世界。ChatGPT公开发布仅一年，就有超过四分之一的X世代、Z世代和千禧一代表示他们在工作中会使用生成式AI。比尔盖茨称此技术“像微处理器、个人电脑、互联

2、网和手机一样重要”。那么，您在业务中会如何使用生成式AI呢？很多人可能都无法回答这个问题。德勤的一份最新报告显示，79%的企业领导者期望生成式AI能在未来三年内帮助其组织实现转型。然而，大多数人关注的是该技术在策略上的优势，而不是利用它来推动业务增长和创新。此外，只有25%的人认为他们已准备好应对采用生成式AI所带来的相关风险。企业领导者虽然能看到生成式AI的巨大潜力，但他们仍在摸索利用该技术的方式。这是一个需要解决的问题。如果您正面临这种情况，那么您不仅无法实现生成式AI的真正价值，还会在竞争对手采用该技术的情况下，丧失自己的竞争优势。好消息是，只要利用好生成式AI，您的企业就可以实现飞跃。

3、但首先，您需要考虑一些特定事项。请继续阅读，了解发挥该技术的潜力需遵循哪些极为重要的准则和步骤。“生成式AI可不是昙花一现，它正在 掀起一场巨大的浪潮。Edward Challis，UiPath AI战略主管UIPATH.COM.CN|五步打造适合您业务的生成式AI4了解潜力在您尝试将生成式AI部署到业务中去之前，您应该先了解生成式AI是什么，以及它能做些什么。幸运的是，即便您不是AI科学家，也能看到这项技术的潜力或开始考虑如何使用！生成式AI是什么？生成式AI是一种可以创建新内容（例如文本或图像）的人工智能。它是通过无监督式学习来实现这一点的。在无监督式学习的过程中，AI模型会接收大量数据，

4、并学习识别和复制数据中的模式。在过去几年里，ChatGPT、DALLE和Google Bard等生成式AI模型已经能够快速创建优质的新内容了，它们还展示出了与人类相似的推理能力。人们借此创建了许多新用例，以提升工作效率并推动创新。1AI为何有用高可变性简历匹配购买决策语言翻译其所基于的规则的 可变性很高非结构化数据发票提取电子邮件路由语音转文本文章、文档、图像、视频和电子邮件等信息不确定性100%的确定性也无法 确定结果房产估价贷款违约库存预测UIPATH.COM.CN|五步打造适合您业务的生成式AI5“ChatGPT刚刚诞生一周年。想想看吧，仅仅一年，就发生了如此多的 变化。生成式AI在自动

5、化领域的应用正在加速。”David Barber教授，UiPath杰出AI科学家以下是一些非常热门的生成式AI业务应用领域：提高工作效率：在员工层面，生成式AI可以充当“顾问”，帮助员工测试创意并快速生成新内容。作为个人工作效率工具，它能让员工更快完成更多工作。检索增强生成：生成式AI可以参考大量业务特定数据集，以检索有用的信息并将其提供给员工和聊天机器人，还能批量创建自定义生成内容。实践证明，这在提供支持和客户服务方面非常有用，但这远未达到生成式AI的潜力极限。设计与开发：生成式AI可以根据设定的参数和约束条件创建大量设计变体。企业可以借此快速选择最佳设计或在设计过程的早期发现潜在缺陷。然而

6、，当前的用途也不过是冰山一角。据Gartner所言，生成式AI仍处于其技术成熟度曲线的高峰。然而，这项技术的大规模部署却迟迟未能起步。各类企业似乎不愿意对该技术进行大规模投资，他们对此也有充分的理由。UIPATH.COM.CN|五步打造适合您业务的生成式AI6承认局限“我们无法承受幻觉带来的风险。如果是在人类主导的创意应用领域，这或许尚可接受，但对于需要快速 做出大规模决策的情况，这是不可 接受的因此，企业应始终执行 良好的治理，并让人类参与验证 AI的决策。”Edward Challis，UiPath AI战略主管2虽然生成式AI看起来像魔法一样，但您应记住它只是一个工具，而适用于所有任务的