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1、基于 2024-2025 年度的“美世中国卓越健康雇主评选”参评企业健康管理实践与员工个人健康风险双视角调研问卷得出的数据洞察与发现智健康,行稳远2024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告benefits that truly benefit 目录序言32024 美世职场健康调研核心发现5一、美世卓越健康雇主项目回顾6二、2024 调研企业与员工情况8企业情况8员工情况9三、2024 核心调研发现10发现一、从“优”至“远”,职场健康迈向长远战略规划10发现二、多元化职场健康服务更加触手可及13发现三、企业增加健康管理投入并优化成本结构,核算投入产出15发现四、心理健康干预有效应对职
2、场健康危机17发现五、数字化科技引领职场健康管理模式创新 182024 美世职场健康调研数据分析-职场健康风险 VS 健康管理机遇20一、职场健康风险近在咫尺21新冠疫情警示21慢病风险加剧22健康风险的叠加和放大25二、职场健康管理的瓶颈29专业管理者缺乏,困扰企业健康服务效果29三、企业健康领导力资源丰厚32自上而下和自下而上,职场健康依旧动力十足32服务可及性继续增强34合作共享37四、“智”时代,赋予职场健康新机遇38健康数据应用前景广阔38AI 技术带来的机遇40服务模式变革的影响41智健康,行稳远-美世观点分享及企业优秀案例展示42一、Sustainability 健康可持续 43
3、二、Multi-dimensions 多元兼容45三、Affordability 负担可控47四、Resilience 韧性与复原力50五、Tech-forward 技术前瞻53致谢与贡献声明5622024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世观点分享及企业优秀案例展示职场健康风险VS健康管理机遇2024调研企业与员工情况美世卓越健康雇主项目回顾2024核心调研发现夏晓霏 Siren Xia美世全球合伙人美世达信员工福利中国区总经理序言自1995年正式进入中国市场以来,美世便矢志不渝地致力于推动中国职场员工健康与福祉的创新与进步。2016年,“健康中国2030”纲要的颁布,更是为我们
4、指明了前行的方向,坚定了我们前行的步伐。那一年,我们携手众多企业伙伴与他们的员工,共同踏上了“美世中国卓越健康雇主”评选的征程。如今,八年光阴流转,上千家企业积极参与评选,十万余名员工积极参与个人健康风险评估调研,海量的数据让我们绘制出了当今职场健康领域的全面图景。在推动“美世中国卓越健康雇主”评选的旅途中,我们亲眼见证了众多企业为员工打造的卓越健康管理标杆,深刻洞察了职场健康领域的最新脉动与发展轨迹。我们珍视这些宝贵的健康管理实践,不遗余力地将其分享给更广泛的受众群体,以期让更多的企业和员工能够从中汲取智慧,共同促进职场健康与福祉的全面提升。如今,“美世中国卓越健康雇主”评选对于美世而言,早
5、已超越品牌活动的范畴,它已然成为我们在职场健康领域所肩负的责任与担当的鲜明标志。这项评选不仅体现了美世对中国职场健康与可持续发展的坚定承诺与行动,更让我们为在其中发挥的积极作用和价值深感自豪。随着评选迈入第五届,我们所处的时代也在飞速演变。技术的突飞猛进、人工智能的崛起,以及气候变化、地缘政治等多重不确定因素交织,为我们绘制了一幅充满挑战与机遇的宏伟蓝图。在这样的时代背景下,领航者均以健康为基石,积极激发以人为本的新质生产力,引领着企业迈向更加稳健、可持续的未来。本次报告的编纂,深度融汇了海量数据与丰富案例的精细剖析与综合评估,旨在揭示行业前沿动态。在精心筹备此报告之际,我们穿梭于错综复杂的数
6、据海洋与众多企业参评的生动案例中,挖掘出一系列璀璨夺目的优秀实践。这些卓越企业不仅精准洞悉员工需求,更在提升员工体验、构筑关爱文化、营造以人为本的健康职场环境上展现出非凡的领导力,将对员工的深切关怀细腻地融入健康管理的每一细微环节,乃至企业的文化血脉之中,其努力与成就令人瞩目。基于详尽的调研数据与典型案例的深刻洞察,我们巧妙地将行动建议凝练为SMART原则这一既代表健康可持续(Sustainability)、多元兼容(Multi-dimensions)、负担可控(Affordability)、韧性与复原力(Resilience)与技术前瞻(Tech-forward),又寓意智能与智慧并重的理念
7、框架。通过这一双关表述,我们强调企业健康管理不仅要积极拥抱智能时代的到来,更需智慧的引领与加持,以应对复杂多变的未来挑战。正如塔勒布所言:“风,既可熄灭微弱的烛光,亦能助熊熊烈火更加旺盛”。置身于这个不确定性交织的时代中,我们更应积极调动智慧的潜能,将人的健康与福祉视为那不可动摇的基石,积极拥抱这个时代大潮的洗礼。健康不仅是个人幸福生活的坚固防线,也是推动企业稳健航行、构筑全方位健康生态体系中至关重要的核心引擎。我们期待通过本报告,为各界提供一份宝贵的指南,激发更多智慧与创新的火花,共同守护健康,共创美好未来。32024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世观点分享及企业优秀案例展示
8、职场健康风险VS健康管理机遇2024调研企业与员工情况美世卓越健康雇主项目回顾2024核心调研发现朱勇 Eric Zhu平安健康保险股份有限公司总经理序言实施健康中国战略是党中央、国务院的重大决策部署。在 “健康中国2030”规划纲要、“十四五”国民健康规划 等一系列政策文件中都明确提出推进健康企业建设。健康企业建设是打造企业和谐文化、提高劳动生产力的重要条件,更是实现企业经济效益与劳动者健康权益平衡可持续发展的有效路径。职场健康是健康企业的具体体现,这不仅关乎员工的身心健康,更是企业可持续发展的重要基石。然而职场健康仍面临严峻挑战。根据国家卫健委的数据,中国慢性病发生率呈年轻化趋势。18岁及
9、以上居民高血压患病率达25%,血脂异常达40%。来自麦肯锡、安盛等机构的调研数据显示,过半以上的职场员工心理健康状态堪忧。这些情况又在本次美世 中国企业健康管理风险洞察与实践报告中得以再次得以印证。推动职场健康建设并非一家企业之力所能达成,需要整个健康生态中的市场参与者共同关注与投入。作为国内专业健康保险行业的先行者和健康生态中的重要一环,平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康保险”),始终致力于打造覆盖用户全生命周期的医疗服务和健康管理体系。在过去几年间,面向“央国企、大型民企、小微企业”,平安健康保险根据行业特征、企业特征提供丰富的保险产品及医疗健康管理服务,从过去单一的保障疾病支出
10、风险管理,转变为“前置主动协助企业管理员工身心健康+就医服务+健康保险保障”的一站式保险服务解决方案。此外,为企业员工提供更有价值感和体验感的“健康全旅程”、“专病全病程”及“就医全过程”专业医疗健康服务。更为重要的是,近年来平安健康保险积极响应国家政策号召,守正创新,在增加商业健康保险供给的同时,洞察企业健康需求,解码企业地区、行业、自身、职业四类风险,实现了三提一降:提员工健康,提组织人效,提雇主品牌和降预算成本,助力企业高质量可持续发展。正是出于对职场健康发展这一目标和使命的共同追求,平安健康保险与美世携手合作,共同开展了一系列深入的研究和探讨。通过本次与美世联合撰写这份报告,我们得以从
11、企业端和员工端双维度分析职场健康数据,整合双方健康管理专家的观点和洞见。报告中还包含了优秀企业的卓越健康管理实践案例,我们相信这份报告将为我国职场的健康发展提供极高的价值。我们深知,数据的分析和案例的挖掘只是推动职场健康发展的第一步。在未来的日子里,平安健康保险将继续发挥其在保险和健康管理领域的专业优势,携手各方合作伙伴,共同为职场健康注入更多活力。在此,我们也衷心希望这份报告能为企业在职场健康方面的探索和实践提供有益的借鉴和启示,为推动我国职场健康发展贡献一份力量。42024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世观点分享及企业优秀案例展示职场健康风险VS健康管理机遇2024调研企业
12、与员工情况美世卓越健康雇主项目回顾2024核心调研发现 2024美世职场健康调研核心发现152024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世中国卓越健康雇主评选与职场员工健康风险调研,始于2016年,迄今已开展5届,发布了具有行业影响的职场与员工健康管理报告6篇。作为企业健康福利领域专业咨询机构,同雇主和员工一道,携手推动职场健康管理实践,促进职场健康文化与人群整体健康状态,是美世的业务领域,也是美世作为健康咨询领航者的使命与责任。2016年,首届美世卓越健康雇主评选,适逢“健康中国2030”规划纲要颁布,在“共建共享、全民健康”主旨下,职场健康受到前所未有关注;2016年中国经济也正
13、处于高速增长中,作为世界经济的引擎为全球发展做出贡献;中国企业伴随着业务规模扩大,对员工健康关注和健康投入也持续增加,并乐于交流和分享在员工健康管理上的信息和经验。这一背景下,美世中国卓越健康雇主评选一经推出就备受关注,完成数据调研并参与卓越健康雇主的竞争的企业逐年增加,特别是其中两次调研和评选(2020年,2022年)处于新冠疫情期间,疫情不仅未中断或延误项目,反而成为参与调研企业数量和完成健康风险评估员工人数增长幅度最迅速的阶段。一、美世卓越健康雇主项目回顾3302812026720256802106415000308223152113美世中国卓越健康雇主参与调研企业数量完成健康风险评估的
14、员工数量2016 年2018 年2020 年2022 年2024 年2016 年2018 年2020 年2022 年2024 年62024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现诚然,获得“卓越健康领袖”或专项奖项,对企业品牌和企业社会责任履行带来极大认可,但从参与者反馈看,企业更看重营造一个有利于员工身心健康的工作环境。美世中国卓越健康雇主评选,从企业健康策略、健康资源、健康项目,到员工健康意识、健康行为、健康状态,多角度、多维度收集数据,并汇总优秀案例,描绘职
15、场健康管理现状与职业人群健康画像,分析职场健康风险变化趋势,评估已推行的健康干预效果,探讨其中规律,为企业伙伴提供可广泛对标的基准,以及支持科学决策的数据信息。这是吸引企业主动参与卓越健康雇主评选的根本原因,是项目核心价值,也赋予美世将这一评选持久推进的坚定信念。从2016至2024年至今,美世与企业伙伴共同见证了中国职场健康的发展历程。企业开展健康管理项目的首要目的(2024调研数据)93%创建一个健康的工作环境和文化72024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调
16、研发现企业情况参加调研企业的行业属性参加调研企业的员工人数43%300023%1000300011%50099923%80%福利健康体检职场健身项目EAP服务推行率50%口腔保健视力保护项目HRA病假返岗评估慢病预防项目流感疫苗接种睡眠管理项目戒烟项目精力管理132024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现企业具备多样性和高效率员工沟通渠道,其中使用APP或公众号进行健康管理沟通的比例高达77%。健康管理沟通宣传渠道使用情况电子邮件、电子期刊92%APP 或公
17、众号77%员工之间的相互交流76%通过会议方式沟通75%视频播放72%企业微信群64%单页、宣传册、期刊易拉宝、海报56%企业中健康设施的普及率普及率50%-70%空气超滤净化系统健身房/健身空间人体工效学电脑配件66%69%64%普及率70%94%70%142024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现健康福利和健康管理费用占员工薪资福利总额比例企业健康管理费用来源发现三企业增加健康管理投入并优化成本结构,核算投入产出随着企业对员工健康投入的持续增长,2024
18、调研显示,员工健康与福利预算占员工整体薪酬6%以上的企业占比达到了65%,成为不可忽视的人力资源成本。为使健康管理成本结构更合理,支出更可负担,企业寻求多种成本共担形式,引入利益相关方;并使用健康数据,通过健康数据交叉比对和验证核算投入产出。20%以上 11-20%6-10%5%及以下20182020202220245%18%34%43%17%35%40%21%38%35%23%36%35%8%6%6%100%企业出资49%来自工会、政府部门等22%员工部分支付152024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告152024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回
19、顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现员工健康项目规划和评估使用的数据91%78%57%29%81%71%38%17%84%75%41%20%79%60%36%10%福利体检数据员工满意度反馈保险理赔数据员工病假缺勤数据员工参与率数据员工意向和兴趣调研供应商提供的市场健康数据员工辅助项目(EAP)服务数据职业健康与工伤数据政府发布的公共卫生数据同类其他企业的健康数据员工知晓率数据健康风险评估/评价(HRA)数据企业医务室就诊统计员工绩效(KPI)完成数据可穿戴设备的数据162024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美
20、世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现企业对心理健康问题关注优先级不断上升,在EAP、放松室/专注室等成为推广率最高的职场健康服务的同时,心理健康风险评估、精力管理、弹性工作制等员工心理支持项目正被越来越多的企业采纳,而职场员工心理健康指标也得到了相应改善。过去四周心理健康状态与身体症状对工作生活影响的比较职场心理健康风险情况发现四心理健康干预有效应对职场健康危机本次调研发现,心理健康问题仍是职场最为突出的健康风险:过去四周因情绪问题而显著干扰工作的员工占比180%,过去四周因情绪问题而显著干扰了生活的员工
21、占比130%,均高于其它身体问题造成的影响总和。心理健康状态与身体症状、慢性疾病、财务健康等其它职场健康风险相互促进,相互放大。18%15.7%VS.13%11.2%VS.情绪问题 身体症状4 周内发生过心理感受不良 4 周内发生过明显的抑郁情绪 无法处理的压力负荷1 年内经历过个人损失或不幸事件 无法获得朋友或家人的心理支持过去四周显著干扰了工作过去四周显著干扰了生活20202022202448%462%44%13%12%13%24%35%32%13%15%13%26%27%24%172024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健
22、康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现健康管理项目中使用的数字化健康管理工具发现五数字化科技引领职场健康管理模式创新职场迈入“智健康”时代,90%企业使用了适合企业不同程度需求的数字化健康管理工具;74%企业将健康数据用于改进员工健康服务;71%企业期待基于健康大数据的员工疾病风险分层管理方案,66%企业期待在健康管理中使用基于人工智能语言处理的AI工具;企业也乐于向合作伙伴分享团体健康数据,以期提高服务效率和改进员工体验。线上化、大数据、AI技术协同,将为职场健康服务带来创新突破。健康福利门户网站企业健康微信公众号直播或其它可互动的线上工具企业健康 APP远
23、程医疗 APP电子健康档案或电子病历(EMR)可穿戴设备人群健康管理技术人工智能健康管理技术未使用53%50%38%32%32%28%9%8%4%10%182024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现将健康数据用于服务提升企业最希望使用的健康管理新技术基于健康大数据的员工疾病风险分层管理方案基于人工智能语言处理工具(如ChatGPT 等)的高效、实时、低成本的健康沟通和培训基于社交媒体的更高效健康社群与健康互动保险数据、医疗数据与企业健康数据互联促进企业健康服
24、务升级基于 AI 技术的智慧健康终端辅助员工自我健康管理远程医疗技术解决员工的就医问题基于员工健康风险的保险费率新的计算方法自动售药机和药品福利计划66%71%64%59%58%38%33%20%用健康数据选择健康干预项目74%用健康数据提供群体化服务64%用数据监测健康服务进展50%分享数据给服务商,提升服务效率33%未使用6%192024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现2024美世职场健康调研数据分析职场健康风险VS健康管理机遇2202024-2025
25、中国企业健康管理风险洞察与实践报告2024美世中国卓越健康雇主评选,是近三届中唯一一次不再受新冠疫情羁绊的评选活动。许多人欢呼“后疫情时代”的春天终于到来,但对职场健康而言,防疫结束并不意味新冠病毒的威胁已经远去。即使从时间上看,此时(报告成稿于2024年6月25日)距世界卫生组织宣布新冠不再构成“国际关注突发公共卫生事件”(2023年5月5日)也才刚刚过去一年,在此期间,新冠病毒依旧在传播,并不断地变异。作为一次已造成数十亿人感染、逾700万人死亡的世纪瘟疫,新冠疫情警示我们,感染性疾病依旧蕴含巨大能量,能时刻击穿现有医疗卫生体系的薄弱环节:流行高峰引起医疗和药品资源挤兑 基于疫苗接种的群体
26、免疫无法快速建立 脆弱人群缺乏保护 新冠、流感、支原体等传染病流行的叠加造成持久发病高峰 呼吸道感染后的长期健康影响防控感染性疾病,依然是职场健康管理的重要内容。疫情对企业的影响不仅是员工健康损害与病假缺勤增加,疫情爆发直接冲击企业的业务延续性。根据美世2020年调研数据,有53%的企业认为新冠疫情对运营活动造成至少中度的不良影响;61%的企业出现过工作场所关闭;而在2021-2022年,疫情对企业运营冲击更加严重。为应对感染性疾病威胁,绝大部分企业已建立工作场所传染病防控应急预案,一些企业将流感疫苗接种纳入到员工健康服务项目中,其它可用资源和服务包括:远程医疗或健康热线、EAP服务、企业医务
27、室等。但整体看来,企业应对包括感染性疾病爆发在内的突发公共卫生事件能力依然不足。企业可用于应对公共卫生事件的资源情况新冠疫情警示一、职场健康风险近在咫尺制定工作场所传染病防控应急预案94%办公室空气超滤净化系统69%组织流感疫苗接种35%员工辅助与心理支持项目(EAP)81%具有专业背景的专职管理人员43%远程医疗或健康热线55%设立企业医务室或健康小站42%212024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现在参与调研的企业中,健康管理项目开展普及,员工健康意识
28、普遍提升,这些正向因素有助于降低疾病风险,改善健康状态;但也要看到,非健康行为方式导致的健康风险在职场人群中长期流行,许多员工处于亚健康状态,甚至已经罹患慢病,员工健康的改善,并非一朝一夕之功。2024的调研发现,随着企业人群平均年龄增加,职场慢病风险亦同步加剧,整体情况不容乐观。职场群体行将迈过“慢病年龄门槛”中国防治慢性病中长期规划(2017-2025年)提出,35岁以上人群是慢病监测重点。参与2024调研的职场人群,平均年龄为349岁,从职场人群人口学特征看,健康红利时代即将一去不返。2018-2024,参加调研员工年龄分布慢病风险加剧2018-2024,参加调研员工的平均年龄变化202
29、4 2022 2020 201820 岁及以下21-30 岁31-40 岁41-50 岁51 岁及以上30120183122020336202234920241%28%49%19%3%1%1%34%49%48%36%6%33%12%3%59%13%2%3%9%222024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现4 周内出现过明显的身体疼痛5.8%本次调研中,半数员工认为自己身体健康状态不良;58%员工在过去四周发生过身体疼痛,551%员工在过去四周内身体发生过其它
30、不适;216%员工患有慢病,其中高血脂、高血压、坐骨神经痛或慢性腰痛、关节炎等问题较为突出;有14%员工在调研前6个月累计病假在3天及3天以上。职场员工患慢病的情况过去4周发生躯体症状的比例自我身体健康状态评价176%30%421%22%13%68%非常好 很好 好 一般 很差 说不清楚4 周内出现其它身体症状55.1%坐骨神经痛或慢性腰痛血胆固醇升高高血压肠息肉和炎症性肠病关节炎慢性支气管炎或肺气肿哮喘和肺部问题糖尿病抑郁症恶性肿瘤冠心病、心衰、心脏手术中风或脑部/腿部血流受限84%45%45%4%38%31%3%16%11%08%07%06%232024-2025中国企业健康管理风险洞察与
31、实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现行为健康风险广泛存在通过健康促进活动,提升员工健康意识,推行健康行为,从而降低疾病风险,是实现职场健康目标的重要路径。参与本届卓越健康雇主评选的330家企业,健康项目覆盖率已达到非常高的程度,但我们将2024调研数据与之前调研数据对比,发现职场员工慢病风险相关的行为指标未得到太多改善,有些行为风险还在加深。总体来看,非健康行为在职场仍广泛存在。健康风险指标2024*202220202018不参加规律运动的员工占比57%65%65%61%饮食不健康的员工占比59
32、%-59%58%59%肥胖超重的员工占比42%35%29%32%吸烟率23%20%20%24%经常饮酒的员工占比8%6%7%7%每日睡眠不足 7 小时的员工占比57%60%58%58%无法得到家庭医生或医生朋友的建议85%86%90%91%242024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现根据世界卫生组织定义,健康包含多个维度,不仅是不受疾病困扰,还要从身体上、精神上和社会适应三个方面的全面良好状态。而职场群体的健康还应考虑财务健康这个特定维度:财务健康是做出良
33、好健康规划的保障,也是从容应对健康危机的基石。在美世职场员工健康风险调研中,我们对比生理健康风险、心理健康风险和财务健康风险的数据,发现不同维度健康风险之间存在相互影响和相互促进,这使得职场健康风险更加复杂,对管理者也提出了更大挑战。心理健康风险放大职场健康问题近年来,精神与心理问题备受关注。世界卫生组织估计,在2019年,每8人中就有1人存在某种程度精神和心理障碍,其中又以抑郁与焦虑最为常见。由于新冠疫情,社会交流减少,人与人隔阂增加,以及疫情造成广泛社会经济损失,导致发生精神与心理问题人数大幅增加。据统计,仅在2020年,焦虑症和重度抑郁症人数就分别增加了26%和28%。公共卫生部门正努力
34、提高公众对精神与心理问题的认识,并提供更多服务资源,开展预防和干预。在职场,心理问题一直是一个不容忽视的健康风险。情绪心理问题对员工工作活动的不良影响尤甚于躯体症状与疾病,由心理问题酿成的危机事件,更是企业要竭力避免的职场健康风险。过去四周心理健康状态与身体症状对工作生活影响的比较健康风险的叠加和放大过去四周显著干扰了工作过去四周显著干扰了生活18%情绪问题15.7%身体症状13%情绪问题11.2%身体症状252024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现维护员
35、工心理健康,企业可以起到关键作用。除了EAP(员工辅助服务),很多企业还为员工提供心理健康风险评估、工作压力评估、睡眠管理、精力管理等服务资源,并在职场配置健康小屋、健康驿站、放松室、专注室等心理疏导相关硬件设置;以及为管理者提供心理健康培训和同理心培训,并且推行弹性工作制度。2024调研发现,随着心理支持服务推行率的上升,职场心理健康核心风险指标中,压力负荷得到有效管理,其它指标也没有继续恶化,不过职场整体心理健康状况仍然堪忧,而心理情绪不良可以放大躯体症状,并增加罹患慢病风险。职场心理健康风险情况4 周内发生过心理感受不良4 周内发生过明显抑郁倾向无法处理的压力负荷1 年内经历过个人损失或
36、不幸事件无法获得朋友或家人的心理支持20242020202248%44%32%24%13%15%13%27%35%26%24%13%12%13%462%财务健康忧虑持续存在职场群体的财务健康状况忧虑持续存在,其中,23%的员工感受到信任卡还贷压力;33%的员工陈述曾因为财务问题导致身体不适;50%员工因对财务状况缺乏掌控而感觉焦虑;59%的员工担心自己对未来非预期费用支付能力不足;而担心重大疾病造成大额支出超出自身承担能力的,高达75%。健康财务风险的具体表现75%59%50%33%23%担心自己对重大疾病大额支出的承担能力担心自己对非预期费用的支付能力对财务状况缺乏掌控而焦虑因财务问题而出现
37、身体不适感受到信用卡还贷压力262024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现职场群体最缺乏“底气”的日常支出是哪一项呢?我们列出了4个常见家庭支付。调研发现子女教育仍是第一“吞金兽”,但对养老金不足的顾虑也日益加重。作为全面健康重要的一部分,有效的财务规划至关重要,精确而高效的财务规划不仅有助于我们应对外部瞬息万变的环境,还能帮我们实现财务目标,学习如何做好财务规划,制定可行的财务管理计划,为财务管理构建“安全垫”。另外中国的长寿时代已然来临。第七次全国人口普
38、查显示,中国60岁及以上人口超187%,老龄化进程明显加快,与此同时,出生率正持续走低。根据国家卫生局统计,从2017年至2022年,中国出生人口已经连续6年下降。时隔61年,中国人口在2022年再现负增长。“少子化”+“老龄化”成为当下人口结构的基本面,少子化趋势使老龄化社会面临更大的挑战。仅依靠养老金不能满足人们“体面”老去的目标,从个人,企业到政府层面都在探索包括“养老保险第三枝柱”等在内的多渠道养老保障模式,在这样的大环境下,养老财务规划逐渐成为每个职场人值得学习的必修课。同时我们更欣喜的看到,随着女性参与社会财富创造的程度越来越深,其在以家庭为单位的投资决策中也扮演着越来越重要的角色
39、。根据多份不同的调研结果显示,约八成女性深度参与家庭财务决策,包括日常支持、短期投资与长期投资,其中约四成女性为家庭财务的主要决策者。事实上,女性在财务管理方面颇具优势。女性通常更有耐心,注重长期投资带来的稳定受益与投资回报。有更强的学习意识,同时也更愿意花更多时间在决策前收集资讯,以便对风险状况有更全面的了解和认识。同时,女性更注重为子女教育、就业、住房及家庭健康保障提前规划,也通常具备更强的储蓄意识以应对未来养老。职场员工最担心的支出项目202420222020201826%30%27%34%25%30%8%11%10%32%26%9%33%32%34%30%3%为退休储备足够的退休基金
40、能够保证每个月的基本支出贷款、信用卡还款 为孩子准备足够的教育基金 其它272024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现2024员工调研中发现的职场慢病风险、心理健康风险、财务健康风险变化趋势,在我们对企业管理者平行调研中也得到印证:慢病风险、心理风险、财务风险分列管理者关注的职场健康风险第1、3和4位。职场健康风险复杂多样,慢病风险伴随职场人群年龄增长而愈发凸显,感染性疾病有卷土重来的可能,心理健康风险与财务健康风险持续存在并与疾病风险交织重叠,相互放大,共
41、同冲击着职场健康管理构筑的防火墙。公司管理者为困扰职场的健康风险排序31%29%17%员工中慢性疾病比例高员工吸烟、饮酒、不健康饮食、缺乏运动员工心理问题10%8%8%重大疾病时健康保险保障不足员工家庭社会关系不良员工病假缺勤问题282024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现相对于开展广泛的健康服务项目,企业内健康管理专业人员稀缺问题十分突出。单纯拥有医学专业背景,并不一定是合格的“企业健康管家”,还要具备预防医学与公共卫生管理思路,熟悉企业运营逻辑与业务环
42、境,能选择和规划适合员工需求的健康内容,并具备资源整合、政策倡导和项目运营能力。但即使仅以拥有专业背景这一个条件衡量,半数以上企业也缺乏专业健康管理者,健康管理岗的设置率甚至低于拥有健康管理信息平台的企业比例。专业管理者缺乏,困扰企业健康服务效果二、职场健康管理的瓶颈企业健康管理领导力情况有健康口号或主题健康项目制定了健康管理战略成立健康管理委员会有健康管理信息平台有专业背景的专职管理人员89%83%60%51%43%292024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调
43、研发现企业缺乏专业背景的健康管理者,另一个影响就是难以对健康项目效果进行有效管理。调研中我们发现,企业使用多个指标,衡量健康项目执行效果,其中一些指标涉及对专业报告解读,要求管理者具备专业知识,如若忽视了对这些可量化的评价指标的追踪和分析,就很难有效管理职场健康服务。缺乏专业管理者,还会影响到服务中健康数据的收集、分析和使用,以及数字化健康管理平台和工具的应用、医疗应急管理、员工沟通和宣导等,最终使健康政策与健康项目浮于表面,难以达成所期待的干预效果。评价健康管理项目执行效果的指标的使用率参与人数和参与率员工敬业度/满意度调查体检结果的改善医疗成本支出或其他医疗费用缺勤率下降获得外部奖项对工作
44、表现的影响情况健康知识知晓率调查离职率健康风险评估(HRA)的数据来自市场和客户的认可招聘情况94%89%76%54%51%48%44%42%36%28%27%23%缺乏专业管理者,带来的不利影响是健康干预项目可能无法聚焦于具体健康问题。例如,2024职场员工调研数据显示,高脂血症和高血压都是很突出的职场慢病,但在对企业管理者调研中我们却发现,因为个人信息保护和团体数据基准不一致,许多企业管理者无法从团检报告中找到员工患高脂血症和高血压的比例。这些企业显然很难将体检数据用于员工健康风险评估和健康服务项目选择。302024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾202
45、4调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现关于健康管理项目投资回报,因健康的收益具有长期性,而企业计算投资回报不会延展到10年甚至更长时间再去核算,因此企业只能采用过程指标衡量健康管理项目产出,这也许是导致企业认为健康管理项目投资回报不清晰的一个原因。虽然很多企业把经费不足也列为困扰员工健康管理项目运营的主要问题,但从我们的调研情况看,从2018年至今,大多数参与调研的企业(68%)在持续增加健康管理投入。愿意继续增加健康福利与健康管理投入的企业比例56%201867%61%68%202020222024312024-2025中国企业健康
46、管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现企业健康战略越完善,提供的服务内容就越丰富。据统计,参与调研的企业,超过70%制定了关于心理健康、运动健身、营养饮食、控烟限酒和职业病预防等方面的健康策略。企业健康战略越成熟,领导层对企业健康管理的支持就越有力,健康战略执行就越顺畅。参与调研企业上述健康领导力指标十分优秀,90%以上企业领导层主动参与健康管理项目规划,70%以上企业领导层为健康管理项目提供资金支持;大部分企业管理者培训或领导力培训中包含了职场健康元素。为了应对职场多样化健康问题,
47、为员工提供最适宜健康福利,企业也在积势蓄力,在职场健康之路探索前行。2024年,我们看到的是这样的企业群体:健康战略更趋成熟,健康领导力持久强劲,项目经验也日益丰富。调研数据显示,89%企业确立了健康管理主题,83%企业制定了健康战略,68%企业将在未来3年增加健康管理投入,63%的企业开展健康管理项目时间已达10年以上。自上而下和自下而上,职场健康依旧动力十足三、企业健康领导力资源丰厚参与调研的企业开展健康管理的时间健康管理政策的普及率63%16%21%10 年以上5-10 年5 年以下工作场所无酒精和滥用药物无烟工作场所工伤与职业健康预防政策允许员工在工作时间进行体育锻炼提供对绿色和健康食
48、物的支持政策提供对健身锻炼的支持政策工作时间接受 EAP 咨询或使用减压室、恢复室对自动售货系统制定健康标准94%94%80%72%73%70%72%29%322024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现健康福利和健康管理费用占员工薪资福利总额比例强劲的健康领导力,保障了企业对健康管理的持续投入。此次我们调研了企业健康管理费用“深度”(健康管理费用占员工薪资福利总额比率),并与前几次调研数据比对,2024近2/3企业健康管理费用已占员工薪资福利总额的5%以上,
49、“健康深度”为历年之最。而让职场健康更具活力的还有来自员工的支持和参与。2024调研发现,75%以上的员工有意向在6个月内付诸实际行动,提升自身健康状态。自上而下贯彻的强大领导力和自下而上涌现的高参与率,可以让职场健康动力持久,活力十足。20%以上 11-20%6-10%5%及以下201820202022202443%34%18%5%6%21%38%35%40%35%17%8%6%23%36%35%未来6个月拟付诸健康行动的员工比率2018 2020 2022 202449%56%72%77%57%63%73%80%56%61%73%78%55%61%79%81%55%64%78%80%58%
50、56%74%78%59%60%80%82%42%50%71%77%财务健康高质量的生活较高的活力状态健康体重规律运动均衡的营养健康的身体状况健康的心理状态332024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现健康管理项目覆盖员工家庭成员情况部分健康管理项目推行率变化趋势2022年企业健康管理报告中,我们将参与调研企业提供的职场健康服务形容为“触手可及”,其内容涵盖了生理健康、心理健康、财务健康和职业健康等范畴。2024再次调研的数据显示,职场健康服务项目推行率进一步
51、提升,很多项目(如体检、健身、EAP)在参与调研的330家企业中已成为“标配”(推行率超过80%);一些细分服务,如饮食营养项目、健康财务咨询、远程医疗服务等,也被大部分企业采纳(推行率超过50%);某些针对特定群体的“小众”健康管理项目,推行率也有了长足长进。越来越多的企业,乐于将职场健康服务受益群体延展到员工家庭成员,不仅增强福利体验,还营造了“家企共健”的效果。服务可及性继续增强健身项目饮食营养项目HRA睡眠管理远程医疗健康财务咨询202420202022202281%43%54%50%46%40%7%7%16%17%17%21%26%48%68%62%71%55%84%85%94%17
52、%27%55%大部分项目向家庭成员开放 少数项目向家庭成员开放 不开放40%55%5%342024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现在健康服务可及性持续增强背景下,成功推行健康战略,还有赖于有效的沟通宣教,提升知晓率和参与率,并推动健康管理依从性。而企业的优势恰恰是具备多渠道和高效率员工沟通能力。无论是传统的会议、邮件、海报、视频,还是更新颖的线上沟通工具,都被企业用于健康沟通宣教,其中超过一半企业开通专属的员工福利网站,而使用APP或公众号进行沟通的比例更
53、高。70%的企业能达到至少每月一次的健康沟通频率,沟通主题涵盖健康主题日宣传、成功案例分享、“健康达人”奖励等,十分丰富多彩。越来越多企业使用APP或公众号做健康沟通宣导201844%202061%202271%202477%352024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现企业健康管理沟通宣传主题内容发送/更新健康沟通宣传相关的信息频率围绕健康主题日开展宣传沟通83%设计专用的名称或醒目的标志79%员工手册中包含健康项目信息60%有完整的沟通计划和沟通材料79
54、%成为公司的一个内外部沟通品牌62%对积极参与的个人有认可和奖励72%成功案例分享52%按周频率按季度频率按月频率按年度频率14%56%11%19%362024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现沟通分享健康管理数据的范围在以往认识里,员工健康管理有“闭门办服务”特征,企业与健康管理服务商、保险公司、医疗机构、公共卫生部门互动不多,行业间交流更少;特别是涉及到健康数据,因隐私保护方面的顾虑,企业更是保持谨慎,即使在企业内部不同部门之间也未能形成共享,制约了服务
55、创新和效率提升。随着企业人群健康需求细化,以及企业对服务质量期望值的提升,企业也越来越愿意在员工健康领域与内外部伙伴合作,交流分享健康数据与案例,而数据安全技术的进步也为这种分享提供了保障。本次调研发现,企业可以通过多种外部渠道,包括互联网、咨询公司、健康服务公司、外部专家、同行业交流等,获取健康管理最新信息,用于规划健康战略和选择服务项目;员工健康团体数据也开始向包括管理层、健康委员会、人力资源部、健康服务商、保险公司、保险经纪公司等合作伙伴分享。交流与共享建立了积极合作关系,推动和完善企业健康管理生态圈,为员工提供了更好的健康服务体验。合作共享获取健康管理最新信息的外部途径82%82%77
56、%63%44%互联网健康服务公司行业会议或其它交流活动咨询公司外部专家94%89%48%43%40%39%9%人力资源等相关部门 高级管理层健康管理委员会 各部门经理和主管健康服务供应商 保险公司或保险经纪公司政府机构372024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现福利体检报告员工医疗保险理赔数据员工病假缺勤数据员工辅助项目(EAP)服务报告职场心理健康风险评估数据健康风险测评(HRA)数据其它疾病风险评估数据72%65%32%29%19%85%将健康数据用于
57、服务提升进入二十一世纪以来,在健康管理领域,对健康数据的开发和应用一直备受瞩目,特别是近些年随着大数据、云计算、物联网、移动互联网和人工智能技术的兴起,医疗健康大数据也迅速成为热点,激发全行业去研究和探索。作为人群健康大数据的一部分,职场健康数据应用空间也同样广阔:通过对员工健康信息收集、分析和计算,完成员工健康画像,让职场健康服务能精准触达,可以从根本上提升服务效率与服务效果;而如果能将职场采集的行为健康数据与员工医疗数据、保险理赔数据结合,形成涵盖健康全周期电子化档案,则其应用空间更不可限量。虽然目前企业对健康数据的使用还属于摸索阶段,但也开始将数据用于员工健康状态评价、健康项目规划和健康
58、项目效果评价。企业使用的职场健康数据类型多样,从体检数据、EAP服务数据、病假缺勤数据,逐步扩展到HRA数据、心理风险评估数据、医疗保险理赔数据。企业还通过员工调研,主动收集服务需求与服务反馈,并统计参与率和知晓率,这些主动采集的数据也一并被用于健康管理项目规划。为提升服务质量,94%企业尝试通过数据锁定健康需求,选择适当健康干预项目,并用数据监测服务进展;有64%企业用健康数据帮助员工选择针对性服务;33%企业愿意将健康数据分享给服务商以改进服务效率。健康数据应用前景广阔四、“智”时代,赋予职场健康新机遇评价员工整体的健康状况使用的数据91%用健康数据选择健康干预项目用健康数据提供针对性服务
59、用数据监测健康服务进展分享数据给服务商,提升服务效率未使用74%64%50%33%6%382024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现我们知道,健康数据更高阶应用需借助系统工具,建立从前端采集到中台计算,再对接后台服务的完整流程。目前90%以上企业已在符合企业需求的项目下部分使用数字化健康管理系统,如健康福利门户网站、企业健康微信公众号、远程医疗小程序或APP等。通过数字化系统贯通健康服务链,将为员工健康数据应用营造更广阔场景,为职场健康管理带来更积极的变化。
60、健康管理项目中使用的数字化健康管理工具健康福利门户网站企业健康微信公众号直播或其它可互动的线上工具企业健康 APP远程医疗 APP电子健康档案或电子病历(EMR)可穿戴设备人群健康管理技术人工智能健康管理技术未使用53%28%50%9%38%8%32%4%32%10%392024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现企业最希望使用的健康管理新技术在企业数字化健康管理工具使用调研中,我们发现人工智能(AI)健康管理技术推行率目前仅为4%。尽管这一数字看似表明AI在
61、职场健康中的作用“微不足道”,但事实上,AI已经是渗透到各行业核心业务区域的最热门技术工具,AI对医疗健康领域的影响也同样不容忽视。深度学习形成计算机认知、计算机视觉、自然语言处理和智能语音和视频生成等,在医疗健康服务中应用前景广阔。根据本届调研数据,我们观察到企业对AI工具的接受度颇高。其中,基于AI技术的智慧健康终端辅助员工自我健康管理(58%的企业选择)和基于人工智能语言处理工具(如ChatGPT等)的高效、实时、低成本的健康沟通和培训(66%的企业选择),都是企业最希望使用的健康管理新技术。这些数据表明,企业对引入AI健康管理新技术充满了期待和热情。AI技术带来的机遇基于健康大数据的员
62、工疾病风险分层管理方案基于人工智能语言处理工具(如ChatGPT等)的高效、实时、低成本的健康沟通和培训基于社交媒体的更高效健康社群与健康互动保险数据、医疗数据与企业健康数据互联促进企业健康服务升级基于 AI 技术的智慧健康终端辅助员工自我健康管理远程医疗技术解决员工的就医问题基于员工健康风险的保险费率新的计算方法自动售药机和药品福利计划66%64%59%58%38%33%20%71%402024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现线上化代表着健康管理的发展趋
63、势,但并不意味着所有职场健康问题都要通过线上化来解决。虽然在数据应用、服务可及性和成本控制上线上服务具有无可比拟的优势,但其服务粘性、专业性和干预深度不及线下服务也是不争的事实。具体到某一项健康服务,是选择线上模式还是线下模式,例如云医务室还是现场医务室?视频医生还是绿通服务?线上直播还是办公室路演?短视频还是专家讲座?虚拟运动社群还是健身兴趣小组?这可能要根据经费资源、职场分布、员工倾向等因素,仔细斟酌利弊,有些健康服务采用线上线下结合(OTO)才是最佳模式。但整体上看,服务模式变革为企业拓宽了满足职场健康需求的路径,也更符合当今的业务环境和大健康生态,并能与大数据、AI技术形成协同,实现1
64、+12效应,为职场健康服务带来突破和创新。作为企业健康服务管理者,又如何评价当前职场健康管理现状?我们邀请330家参与调研企业的HR经理或职业健康经理对本企业健康福利政策执行效果进行评估,认为十分有效和有效的比例高达96%。虽然有挑战和困难,但有领导力资源做后盾,凭借新技术带来的便利,330家企业伙伴对打造健康职场充满信心。职场健康中远程服务和线上工具使用率变化健康福利政策执行情况-企业管理者视角“Z世代”与“微利时代”,是2024年两个网络流行词汇,分别从受众群体和市场经济的视角描述了当今时代特征,即由互联网和线上化带来的低成本与高度便捷。企业提供的健康管理服务,希望在可控的成本下吸引更多员
65、工参与,就应对采用新模式去适应和吸引职场Z世代群体,并且网络与社交媒体影响的也绝不仅仅是1995至2009一代人,而是职业群体的全部;而提供健康管理产品的服务方,要在有限资源和利润下维持高质量的个性化服务运营,线上化也是供应方的必然选择,更勿论疫情三年对远程服务模式的推动。在2024职场健康服务中,基于虚拟社群的信息沟通和互动,以及通过线上平台的健康干预已成为重要健康管理模式,其在职场健康服务产品中的比重还会继续增加。(图下职场健康中远程服务和线上工具使用率变化)。服务模式变革的影响201820202022202414%7%7%20%17%20%24%21%27%38%32%28%直播或其它可
66、互动的线上工具远程医疗 APP电子健康档案或电子病历(EMR)48%十分有效48%有效3%执行效果一般1%基本没有得到执行412024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现智健康,行稳远美世观点分享及企业优秀案例展示3422024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告企业案例一、Sustainability 健康可持续如今员工对企业在可持续发展方面的期待越来越高,推动可持续发展有助于企业建立良好的雇主品牌和声誉,并在多重危机的时代更好的管理风险。在诸多ES
67、G议题中,员工的健康与安全作为企业稳定运营的基石,已成为企业ESG和可持续发展战略的关键一环。将可持续理念融入企业健康体系建设,在提升员工身心健康和韧性的同时,企业有更多的可能性将健康可持续的影响延展到社会爱德万测试集团成立至今已超过70年,为全球半导体行业的客户提供尖端的自动化测试设备和集成的专业测试解决方案。爱德万测试在全球业务中一直秉持着长期主义和可持续性发展的理念,积极致力于绿色环保、社会责任、治理优化的ESG项目的推进。在2023年最近一期的MSCI的ESG评级中爱德万测试被评为行业领先AA级别,入选CDPsupplierengagementleader。在响应全球目标的实现过程中,
68、爱德万测试中国打造了和ESG相关的健康和环保公益促进活动,积极的开展现地化的ESG相关活动:爱德万测试打造绿色健康文化,延展可持续的影响432024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现“携爱健康”健康促进项目从全方位打造健康文化入手,通过改善软硬环境、数字化手段和精细化医疗对接解决高风险人群需求和全人群健康改善需求:员工身心健康风险评估线上HRA和线下医疗对接项目,打造公司对员工身心健康的风险管控机制,并且建立对应风险的应急管理机制;塑造健康文化的各类线上线下
69、的健康促进活动,如健康嘉年华、线上21天健步SDGs小地图打卡、精力训练营、工位健康操等;并结合数字化的平台衡量不同时段以及健康活动开展前后员工的身心健康的水平和变化;打造健康职场设置,添置趣味健身器材以及和健康理念相关的设施配置;办公场景切换为灵动办公的形式,让员工可以在工作时间有更多样化的工作场景选择,在交流、大团队协作、小团队协作、安静等不同场景时可以有更好的工作体验。“碳足迹”绿色健康项目通过定制化的“碳普惠APP”全方位打造员工减碳行为新体验,帮助员工可视化的看到个体在低碳饮食、低碳出行、低碳工作和居家、培训和志愿者活动方面的减碳成果,更便利的数字化的帮助员工持续的投入健康减碳的行为
70、,并且通过互动的方式,打卡、排名、点赞、奖励碳币、兑换低碳物品等巩固群体的长期减碳行为。效果和意义“携爱健康”活动:通过建立健康文化给予了员工更健康更可持续的工作理念,帮助公司管理健康风险,提升员工职场体验和敬业度 连续四年全员在线健康评估完成率超过99%;结合公司各类丰富健康促进活动,数字化的平台可以让公司更好的衡量不同时段以及健康活动开展前后员工的身心健康的水平和变化,给予积极的反馈。根据4年来的统计数据,在线健康评估中员工的情绪低落和压力大的情况有明显改善;线下对接中,对于高危风险的管控(心血管、脑卒中)等精细化的检查和咨询获得良好反馈;建立了对员工的心理管理和应急事件管理流程,并纳入管
71、理层的必修课程,提高管理层的日常应急管理水平。员工碳足迹绿色健康项目:该项目的实施改变了之前把健康项目和绿色环保项目分离的状态,把相似的目的进行了结合,减少公司为不同目的实践不同小程序打卡的难度。同时,作为一个可持续的长期的数字化活动帮助员工在潜移默化中提高低碳生活的认识和技能,项目上线一个月后,参与的员工人均减碳2611kg,总计减碳66,849kg。442024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现爱立信(Ericsson)是成立于1876年的瑞典跨国企业,
72、始终致力于推动电信业的技术发展与变革,保持在全球市场的领先地位,是全球最大的移动通讯设备供应商之一,为全球180多个国家和地区的客户提供端到端的全面通信解决方案和专业服务。作为一家拥有140多年历史的科技公司,爱立信(Ericsson)深知包容和差异化的价值,多年来努力在各个领域做出积极改变,并确定三个实施重大变革的领域:性别,国籍和年龄。其中,性别平等和对女性尊重是重要的一部分。爱立信从人才招聘、发展平台、教育计划、女性领导力、薪酬福利等多方面着企业案例二、Multi-dimensions 多元兼容职场群体性别、年龄、种族、职业背景以及健康状态的差异决定了其具有多样化的健康需求;而定制化与个
73、性化是企业福利方案的固有特征。为达成这一服务目标,不仅要提供层次丰富的健康管理内容,还要主动运用健康数据,评估员工个性化需求,针对性制定服务方案。而提高员工健康意识和自我管理能力对满足职场多元健康需求和提升服务质量也同样不可或缺爱立信Be the changer,创新技术推动性别平等,促进建设更具包容性企业与社会空间452024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现力,为女性在组织中顺利发展提供平等的机会与权益,让她们在职业生涯中能够充分发挥自己的潜能。作为女性
74、关爱文化的核心部分,爱立信通过对职场健康福利中女性专属福利项目的创新,创建具有包容性的企业空间,持续赋能女性员工:弹性工作时间、远程办公和灵活工作安排,帮助职场女性平衡工作与家庭。为女性员工提供全面健康保险,定期健康体检中特别关注妇科检查和乳腺癌筛查。提供女性健康教育资源:包含健康讲座、工作坊、培训课程等,帮助女性员工了解和管理健康需求;开展多种健康运动课程,瑜伽、古典舞、拉丁舞、啦啦操等备受女性员工的喜爱,工作之余在公司专属舞蹈教室肆意挥洒汗水。设置孕妇专用停车位,提供免费孕妇水果等福利,为特殊时期女性员工提供支持。建立社群,如Women of Ericsson小组等,促进员工间联系交流,提
75、供心理和工作支持。此外,新时代,信息通信技术飞速发展,为人类社会带来了前所未有的机遇与挑战。根据国际电信联盟的数据,在当下的理工类(STEM)专业人才中,只有不到30%是女性。高等院校中,学习理工科的女性人数目前约为男性的一半。这不仅是对女性潜能的极大浪费,也是对全球科技进步和社会发展的一种限制。为弥补STEM性别差距,在过去的十年中:爱立信每年四月均参加国际信息通信年轻女性日(GirlsinICTDay)活动,吸引和激励年轻女性选择通信行业作为未来的职业。长期开设“携手同窗(Connect to Learn)”全球教育计划,开发并部署一系列数字学习平台及内容,以此倡导技术应用在教育中的包容性
76、和公平性。积极参与非营利科教项目Technovation,担任巴基斯坦、南非、美国等地的项目导师,在全球范围内启发、激励和指导年轻女孩学习技术,让她们有机会真正了解女性参与STEM领域的重要性和意义。效果和意义爱立信每年通过Voice员工满意度调查来了解和跟进员工需求,并特设专门职业团队进行数据分析,制定行动计划,以帮助一线经理在日常工作和团队建设中有针对性地进行提高和改进。Voice调研中,“尊重”、“文化”、“归属感”这几个项目一直保持高分,“机会平等”项目也领先于行业标准。如今,爱立信已成长为拥有十万余名全球员工的行业巨头,其中女性员工比例及管理层女性员工占比均约为30%。爱立信始终致力
77、社会价值和贡献,积极推动激发和提高女性在技术领域代表性的全球运动。爱立信相信,通过不断的努力和创新,企业能推动性别平等,不仅为女性员工创造一个更加美好的工作环境,更为整个社会的可持续发展贡献力量。462024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现溢达集团创立于1978年,作为全球领先的知识型创新企业,不仅在高档纯棉纺织品生产领域占据领先地位,而且凭借其全产业链整合能力和对可持续发展的承诺,持续引领行业创新。溢达集团的健康管理体系涵盖了身体健康、心理健康、人际和谐
78、和财务健康四个维度。员工商业保险,作为抵御财务风险的重要一环,溢达集团探索出了创新的自付费商业保险模式,在员工关怀和健康管理领域创造了先河。此项目旨在提升员工的财务健康意识,满足员工个性化需求,帮助员工构筑起坚实的保障防线。历经15年的实践与探索,这一创新的商业保险模式已经形成体系并且具有三个显著特征,即:全面保障,全面覆盖,全面超值。企业案例企业愿意继续增加健康管理投入的根本原因,不是因为医疗健康服务费用在上涨,而是员工健康管理投入符合企业发展需要,投入后有明确的回报。如果企业健康可持续是一道计算,则控制成本是缩减分母,而降低职场风险和提高工作绩效是扩增分子,两者相辅相成。美世鼓励企业采取健
79、康服务成本共担方式,引入利益相关方,提高资源使用效率溢达集团创新自付费商业保险,构筑员工暖心福利的典范三、Affordability 负担可控472024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现 全面保障:保障内容全面,涵盖意外险、定期寿险、重大疾病险、意外医疗、住院津贴和疾病医疗等,险种丰富;保障群体全面,除员工外,团体保险还覆盖员工家属,包括配偶、子女、父母和配偶父母均可加入保障计划。全面覆盖:项目覆盖溢达集团中国区所有关联企业,包括北京、上海、常州、宁波、桂
80、林、乌鲁木齐、佛山等城市,团体保险由集团HR统筹,各地区安排专员协同项目推进。全面超值:通过成熟的商业运作,溢达员工自付费商业保险性价比极高,在每年医疗通胀率超过7%、保单整体使用率和赔付率均高于市场的情况下,运营16年来,费率基本维持不变,让员工可以用性价比极高的价格获得保险保障。纯自付费商业保险项目运作时,其保险方案与保费的稳定性对于确保项目的长期可持续的发展具有不可或缺的重要性。这种稳定性不仅关乎员工对企业的信任度,更对企业的运营和管理能力提出了极高的要求和挑战。作为保险方案与保费的“把关人”,企业需要使项目流程专业化,保险方案合理化和数据分析深入化,溢达通过引入专业的保险经纪公司协助进
81、行保险方案的设计,项目流程的管控,以及数据的深入分析,采取合理且必要控费措施,双方一起合力,保持项目持续健康运营。为了让员工能够充分了解项目情况,溢达集团打造了专属的保险福利品牌,以项目专属Slogan,“溢家人”的卡通形象,清新温馨的蓝色主色调设计系列员工沟通材料,并且在每次投保开窗期通过车间广播、车间宣讲、线下摆摊等多种方式进行全方位、多层次的宣传,实现全员覆盖和高度知晓,确保每一位员工都能深刻理解并积极参与其中。482024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调
82、研发现效果和意义溢达集团推出的员工自付费商业保险项目取得了显著且令人振奋的成果。当前集团员工投保人数约1万人,且在自付费的前提下,投保率连年攀升,近三年投保率均在52%以上,其中佛山地区的投保率高达64%,平均每个投保员工带动13个家属投保,总投保人数逾2万人,主动续保率更是高达99%,展现了员工及其家庭对项目的高度信任与认可。自付费商业保险项目的成功实施,不仅提升了员工的财务健康意识,满足了员工的个性化需求,更让员工和员工的家庭得到了切实保障,从2016年-2023年累计重大疾病理赔案件超过300起,平均理赔金额83万,总理赔金额达到2,700万,有效缓解了员工和家属因重大疾病而面临的财务压
83、力和心理困境。在溢达集团看来,员工是企业最宝贵的财富。溢达集团秉持“励志笃行,有所作为”的企业愿景,以深入人心的企业文化为根基,至上而下的管理模式和号召力,为员工及其家庭提供了坚实的保障,彰显了企业对员工及其家庭的深切关怀与责任担当。健管措施1.3位家属把关产品购买员工保险产品企业投保率52%+近三年全国员工持续跟进保障项目健康运营平均每位投保员工投保99%主动续保全面超值全面覆盖管理控费全面保障溢达集团:员工自付费商业保险打造吸晴又暖心的创新福利Affordability 负担可控492024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健
84、康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现上海迪士尼度假区,作为梦幻乐园的缔造者,不仅为游客创造无尽欢乐与美好回忆,更将演职人员的幸福与健康视为企业的重要使命。上海迪士尼度假区坚信,一支健康、充满活力的演职人员队伍是企业持续发展的基石。只有通过全面而系统的健康管理方案,提升演职人员整体健康水平,才可以为游客打造一个更加健康、友好的游玩环境。为了实现这一目标,上海迪士尼度假区创建了企业内部健康品牌“幸福总动员”,致力于为演职人员提供全方位的职场健康资源,涵盖了身体、心理、财务和社交的全面健康。通过一系列精心设计与策划的健康项目,提升演职人员的参与度、士气、生产力以及
85、团队凝聚力,塑造一个充满关怀与包容的企业文化。四、Resilience 韧性与复原力心理和情绪问题是企业员工最突出健康困扰,也是职场健康风险的放大器。心理健康问题与非健康行为、躯体症状、慢性疾病和财务健康危机相互促进。维护职场员工心理健康,企业可以发挥重要作用至:从普及EAP服务到职场设立心理健康设施,从灵活安排工作任务到评估管理工作压力,以及提供其它心理支持资源,增进员工心理健康与安全福祉,提升组织韧性与复原力企业案例上海迪士尼度假区构建从“心”开始的韧性健康管理体系502024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康
86、管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现作为职场健康的核心要素,心理健康一直是上海迪士尼度假区健康管理体系中的重点关注。上海迪士尼度假区从企业文化与组织韧性、以及演职人员意识两大维度入手,精心构建从“心”开始的韧性健康管理体系:通过企业文化建设与管理韧性提升,构建充满活力和韧性的组织:上海迪士尼度假区始终秉持着健康和关怀的企业文化,向演职人员提供弹性工作机制和环境,打造多元包容的工作场所,也通过高频次、多渠道的有效沟通(如线上/线下心理健康课程、定制化的趣味心理健康科普推广类短视频、心理健康内容推送等)确保每位演职人员都能深刻感受到这一文化的魅力。每年精心策划的“幸福活力周T
87、otalWellbeingWeek”便是这一文化的生动体现,它是全体演职人员共同参与的盛宴。在“改变从你开始Changestartswith you”的号召下,管理层积极发挥引领作用,亲自参与视频宣传,鼓励大家投身于健康活动之中。通过深入人心并富有趣味的项目,演职人员可以体验新奇有趣的自我探索测试,通过心理绘画,探知内心真实的自己。倡导从日常生活中的点滴小事做起,让健康的生活方式成为每个人的习惯,共同探索并领略健康生活的真谛。同时,上海迪士尼度假区重视强化管理者的韧性与领自我情绪关爱增加心理弹性与压力释放职场技能高难度沟通技巧与自我调适管理能力员工情绪问题的识别与应对职场心态激发团队活力,迎接
88、心挑战从“心”开始导力。通过全面的配套支持策略,确保企业和管理者在面对市场多变带来的挑战与压力时,能够始终灵活应变,坚韧前行。上海迪士尼度假区以员工协助计划(EAP)项目为桥梁,向演职人员转介EAP服务,由专业咨询师直接、及时提供全体演职人员的心理支持。此外,上海迪士尼度假区为管理者打造专属EAP学院,为管理者提供专业支持和工具(如管理工具百宝箱、针对焦点话题和常见场景的赋能课程等),提升其风险识别与评估能力并帮助其针对性做出有效的应对策略,从而更加从容地面对各种挑战。上海迪士尼度假区坚信,当管理者的心理资本和内在力量得到充实,他们不仅能够与演职人员建立更有效的沟通,还能及时发现并应对团队成员
89、的心理问题,实现“早干预、早应对”。这样不仅能显著提升组织效能并防范组织风险,还能增进所有演职人员的整体幸福感,构建更加和谐、积极的工作环境。512024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现每年举办效果和意义通过全面深入的健康项目推行,上海迪士尼度假区构建了一个从“心”开始的韧性健康管理体系,全方位守护每一位演职人员的心理健康。2023年,项目参与人数超过万名,心理健康建设的参与率和满意度均达到了极高水平:EAP热线满意度高达100%,972%的演职人员表示咨
90、询对自己的困扰有帮助;14场心理健康课程吸引超过3,000人参与,平均满意度达到48分(满分5分);每年举办的大型“幸福活力周”系列活动,现场参与者多达1,500名,线上课程和推文阅读量超过万次;数字化心理健康平台的活跃用户数超过50%。根据2023年内部敬业度报告,演职人员对心理健康的意识和自我关怀逐年增强。管理层通过定期的培训和工作坊,显著提升了应对特殊情况的处理能力。在危机管理中,管理人员能迅速识别、及时响应,并与专业团队紧密合作,实现100%的妥善解决率。上海迪士尼度假区用科学的理念,通过接受度高,敏感性低的方式,打造了完善的心理健康管理体系,为全体演职人员创造了安心、快乐且充满韧性的
91、工作环境。提高演职人员自我心理健康意识,积极引导行为转变,培养心理韧性:上海迪士尼度假区拥有着一批来自五湖四海,拥有不同文化背景、处于各种人生阶段以及不同岗位的演职人员。针对庞大的演职人员群体,如何可以根据不同人群的特性,提供有针对性的定制化内容来促进每位演职人员的心理健康是一个不小的难题。上海迪士尼度假区不但为所有演职人员提供全面的员工协助计划(EAP),而且渗入式传导EAP的协助作用和服务内容,提升演职人员心理健康意识和EAP使用率。同时,上海迪士尼度假区还引入前沿的心理健康自我管理数字化工具,围绕“睡眠,工作,身体,成长,放松,克服”六大核心板块,提供基于神经学科、认知行为疗法、正念和积
92、极心理学的工具与课程,使演职人员能够自主评估、了解并改善心理健康水平。在这个完全独立且保密的数字双语平台上,演职人员可以进行定制化的工具、培训和练习,如呼吸和冥想,让心理健康管理渗入日常生活的每一天,从而培养心理韧性。上海迪士尼度假区精心策划了针对“心理健康”的年度计划,旨在全方位提升演职人员的心理健康。这一计划融合了丰富多样的大型线上线下心理健康主题活动及互动游戏,如全球认可与赞赏推广周、国际瑜伽日、睡眠日、幸福活力周和贯穿四季的关爱活动等。这些活动深度契合演职人员的需求(人力资源部参考个案咨询类型排名,从职场人际、亲密关系、家庭角色等多角度,全场景覆盖人生不同阶段),让演职人员与心理学亲密
93、接触,与专业咨询师直接交流,从而近距离地深切感受到公司提供的健康福利与细致入微的关爱。522024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现思爱普SAP作为企业应用和商业AI的全球领导者,致力于让世界运转更卓越,让人们生活更美好!SAP深信,身心健康的员工是公司与客户共创最大价值的基石。公司致力于营造健康与关怀的文化氛围,让员工在挑战与机遇并存的环境中迸发活力、蓬勃发展,以最佳状态投入工作,享受充实幸福的生活。作为云时代“新型中国企业”的赋能者,SAP总是能敏锐捕捉
94、和拥抱每一次健康科技浪潮。无论是互联网医疗的兴起、健康服务的线上化、多渠道宣传的流行,还是健康短视频的普及,SAP都迅速将其应用于员工的健康福利管理中,为企业和员工的健康管理企业案例五、Tech-forward 技术前瞻线上化增进职场健康服务可及性,大数据和人工智能提升职场健康管理效能,职场健康即将迈入以数字化和精准干预为特征的“智时代”。企业广泛使用健康管理系统工具,乐于分享健康数据,并积极探索智能科技的创新应用。美世愿与企业伙伴一道,共同引领这一职场健康新技术浪潮,为职场提供最符合员工需求和企业期望的健康福利SAP技术融合助力和谐的福利体验,推动包容性与全面健康532024-2025中国企
95、业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现带来了显著效果。例如SAP通过微信直播宣传健康福利,与招聘团队,vocationaltraining团队紧密合作,将全面薪酬福利体系融入到校园委培和常规的招聘宣传中,不仅使员工能更好的了解公司的福利待遇,而且大大助力于SAP企业文化和EVP品牌价值的市场宣传,给外部优秀人才提供了一个全面了解SAP的窗口。伴随着Generative AI横空出世,科技力量又第一时间被应用于SAP员工健康福利的服务。通过科技开发了全球Benefit Inven
96、tory,数据实时而精准,助力决策层做出最优的投入和提升员工满意度;开发并训练HRAI小助手,大大提升了HR的工作效率,在短时间内处理海量的个人股权激励计划与股票交易的信息。全球PayTransparency成功落地两年后,公司又将BenefitTransparency项目提上日程。员工可在年度薪酬报告中获得公司对其投入最大的福利项目的信息,这一举措大大提升了员工了解福利投入信息的透明度,提高了员工对公司的敬业度和满意度。SAP秉承以人为本,善于运用新思维和新技术,以最小成本实现最大效益。例如,通过将“家庭关爱包”服务嵌入年度团体保险中,有效地提高了员工商业医疗保险的使用率和满意度;大中华区1
97、2城市联动的“健康周”活动推动了全面健康(身体健康、心理健康和财务健康)的理念,提升身体素质、舒缓心理压力、优化财务规划,焕发员工活力,实现全面健康,成就更好的自己;邀请员工亲身参与,一起自导自演的“SAP中国福利介绍”短片,通过多渠道多平台的宣传和播放,不仅大大提升了员工的自豪感和主人翁精神,更进一步塑造了SAPEVP的品牌价值。效果和意义 多渠道多平台宣传:单次微信直播达到101万人线上观看,13万次点赞 公司对员工健康福利投入的透明化:全中国6500+员工在年度薪酬报告中获得公司投入最大的福利项目的个人定制化信息 全面健康(身体健康、心理健康和财务健康)的理念:“健康周”活动跨大中国区1
98、2个城市1600+员工参与,满意度9分(满分10分)SAP深耕中国三十载,始终秉持“在中国,为中国”理念,不仅专注于员工的全面健康与福祉,更积极拥抱科技浪潮,赋能员工,增强公司竞争力,实现成本控制和绩效提升。这一长期而坚定的投入,对SAP在中国乃至全球的长远可持续发展具有不可估量的意义。542024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现智健康,行稳远SMART Health,Sustainable Growth SMART健康可持续多元兼容负担可控韧性与复原力技
99、术前瞻SustainabilityMulti-dimensionsAffordabilityResilienceTech-forward21世纪,技术的飞跃带来了前所未有的便利与革新,极大地改变了我们的生活方式、工作模式和与世界交流的方式,然而,技术无法替代我们对生活的独到见解和深刻体验,更不能替代我们在精神层面对归属感和生命意义的追求。正如约翰奈斯比特(John Naisbitt)这位世界知名未来学家所洞察的,21世纪最激动人心的突破不是来自于技术,而是对生而为人的意义的探索。因此,我们需要更加关注人的需求、价值观和精神世界,借助科技的智慧,推动健康服务朝着可持续、可负担且多元化的方向发展,
100、同时构建组织的韧性,为员工提供符合他们期待的健康福利。552024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核心调研发现致谢与贡献声明我们诚挚地向所有为本报告撰写与编制过程中付出辛勤努力与宝贵贡献的团队和个人致以最深的谢意。本次调研报告涉及330家企业的健康管理实践调研反馈,以及来自28,120位职场员工健康风险的评估数据;从散点的调研数据到最终一份专业完整报告的呈现,中间历经了无数次的讨论、分析、修正与完善。我们的研究团队在数据收集、案例整理、案例评价与分析以及报告撰写等各个
101、环节中,都投入了极大的热情与精力。他们不仅克服了数据量大、处理复杂等难题,还通过创新的思维方式和严谨的研究方法,确保了报告内容的准确性、科学性和实用性。此外,还要感谢我们的合作伙伴、行业专家以及所有在报告撰写过程中给予过帮助与指导的人士。是他们的宝贵意见与建议,让我们能够不断优化报告内容,提升报告质量,使其更加贴近企业的实际需求,也为市场带来更加深远且具有实践意义的参考价值。核心作者内容贡献者特别致谢夏晓霏(Siren Xia)美世全球合伙人美世达信员工福利中国区总经理李巍松(Felix Li)美世中国区高级合伙人美世达信员工福利中国区咨询业务总经理朱友刚(Yougang Zhu)平安健康保险
102、股份有限公司党委书记、董事长谭泽丽(Angel Tan)美世中国区合伙人美世达信员工福利中国区健康管理解决方案负责人彭立瑞(Alice Peng)美世中国区合伙人美世达信员工福利高级咨询总监朱勇(Yong Zhu)平安健康保险股份有限公司总经理何欣妮(Xinni He)美世达信员工福利健康管理咨询高级总监杨文佳(Wendy Yang)美世达信员工福利咨询助理总监吴正锐(Robert Wu)国际WELL建筑研究院中国区副总裁562024-2025中国企业健康管理风险洞察与实践报告美世卓越健康雇主项目回顾2024调研企业与员工情况职场健康风险VS健康管理机遇美世观点分享及企业优秀案例展示2024核
103、心调研发现 2024 Mercer LLC.All rights reserved.扫描二维码关注美世达信员工福利扫描二维码关注平安健康保险扫描二维码关注美世中国官方订阅号关于美世中国卓越健康雇主评选作为员工健康福利领域的专业咨询服务机构,美世一直致力于通过帮助雇主改善员工的健康与福祉体验,赋能组织活力,与组织携手共同构筑一个全面健康的职场。从 2016 年开始,美世在中国率先发起职场健康领域的雇主品牌项目:美世中国卓越健康雇主评选。评选面向所有在中国境内运营的雇主征集,每两年组织一次。评选通过对企业健康体系和员工个人健康风险两个维度的综合调研和分析,评选出为员工的全面健康提供最卓越健康环境与
104、健康条件的雇主;同时评选还会甄选出卓越、创新、有效以及具有可复制性的优秀企业健康管理实践案例,将案例中最优秀、最前沿的健康管理理念传递给更多的企业,让职场健康为组织活力赋能,帮助企业改善员工福祉,促进整个职场的健康与蓬勃发展。重要提示:本文件不组成或构成达信或美世在任何达信或美世未获授权或许可提供任何受监管服务或产品的国家提供该等受监管服务或产品的要约、招揽或邀请的一部分。您接受本文件的前提是,它不构成任何合同的基础。在某些国家,由于适用的法律和监管限制和要求,本文件所述任何服务或产品的可用性、性质和提供者以及适用的条款和条件可能有所不同。请咨询您的达信或美世顾问,了解可能适用于达信或美世在您
105、的国家向您提供受监管服务或产品的能力的任何限制。未经美世(中国)有限公司事先书面许可,不得出售、复制或转发本报告的全部或部分内容。本报告及报告中提供的任何建议、分析或意见均无意被视为针对任何个人情况的建议,也不应被依赖为建议。本报告所含信息基于美世认为可靠的来源,但美世不声明或保证其准确性。任何有关精算、税务、会计或法律事项的陈述仅基于美世的咨询经验,不应被视为精算、税务、会计或法律建议,您应就此咨询自己的专业顾问。任何建模、分析或预测都有其内在的不确定性,如果任何基本假设、条件、信息或因素不准确、不完整或发生变化,此处的陈述可能会受到重大影响。美世没有义务更新本报告,也不对您或任何其他方承担
106、任何因本出版物或其中包含的任何事项引起的责任(包括但不限于任何直接、间接、后果性、惩戒性、特殊或其他损害赔偿)。关于美世达信员工福利(Mercer Marsh Benefits )美世达信员工福利致力于为客户提供一站式成本管理、人员风险管理以及精细的员工健康与福利解决方案。我们的全球服务网络涵盖了美世和达信在世界各地的分支机构,以及基于美世达信专业标准评估的优质合作伙伴。我们的福利专家对当地市场均有深入的理解和丰富的经验,他们遍及全球135个国家和地区,为超过 150 个国家和地区的客户提供服务。凭借我们在各地的成熟业务运作,我们为客户提供全球一致的专业服务以及因地制宜的本地化解决方案。关于美
107、世美世相信通过重塑职场、重新定义退休及投资成果以及释放真正的健康和福利,才能打造更美好的未来。美世在全球 130 多个国家和地区开展业务运营,拥有逾 25,000 名员工,分布于 44 个国家和地区。美世是威达信集团(Marsh&McLennanCompanies,纽交所代码:MMC)的全资子公司。威达信集团是一家全球性的提供风险、战略与人力资源相关专业服务的国际集团公司,在全球拥有超过 76,000 名员工,年收入逾 170 亿美元。通过其在各自业内领先的子公司达信(Marsh)、佳达(GuyCarpenter)、和奥纬(OliverWyman),威达信集团帮助客户去应对日益变化和复杂的商业
108、环境。如需了解更多信息,敬请访问 http:/wwwmercercomcn/,或关注美世中国官方微信“美世 Mercer”(微信号:MercerChina)。关于平安健康保险平安健康保险股份有限公司(以下简称“平安健康保险”)成立于 2005年,总部设在上海,是我国首批设立的专业健康保险公司,是“世界 500强”企业中国平安保险(集团)股份有限公司(中国平安,601318SH,2318HK)的重要成员公司。在“健康中国 2030”战略的引领下,平安健康保险以“中国领先的医疗健康服务驱动型专业健康保险公司”为愿景,聚焦个人、企业、政府创新探索“健康保险+医疗健康服务”双轮驱动新模式,致力于为客户提供“省心、省时、又省钱”的一站式健康解决方案。截至目前,平安健康保险已推出百余款面向全生命周期、全年龄段,覆盖健康体、慢病体和带病体的医疗保险、重疾保险、失能保险和“一老一小”“慢病人群”特色保险产品及医疗健康服务。