中国连锁经营协会：2024年CCFA零售业风险管理最佳实践案例（25页）.pdf

1、目录案例 1：AFIONA 妍丽-集团税务合规数字化管理.1案例 2：离职 5 年员工收受贿赂被公安机关抓捕.5案例 3：零售废纸皮收入审计专项.7案例 4：“门店标牌云”保障智慧餐饮屏幕信息安全.8案例 5：人力数智化助力新零售：.10居然之家风险管理与创新发展新路径.10案例 6：商超全场 AI 智能防损系统.12案例 7：天虹数字化前中后台风险管控实践.15案例 8：易启看-智慧商超非标品 AI 数智挽损解决方案.17案例 9：元芒数字 AI 自助收银防损算法服务.19案例 10：员工 AI 巡店督导.211案例 1：AFIONA 妍丽-集团税务合规数字化管理AFIONA 妍丽成立于 1

2、995 年，作为全球美妆产品和服务提供商，深耕中国美妆零售市场近 30 年,是中国具有影响力的美妆连锁零售企业，在国内直营进口化妆品连锁店排名第一。作为深圳连锁品牌 30 强企业，妍丽一直秉承着“以顾客为尊”的经营理念，始终坚持“汇聚国际高品质化妆品，帮助顾客有效改善肌肤问题”的市场定位，不断夯实内功，稳步发展。体量剧增 税务“承重度”提升2022 年，妍丽加快发展，一年内共开出新店接近 60 家，总店数突破 200 家。截止目前，妍丽已在中国开设超 220 家直营店，遍布全国五十多座城市，拥有全球超过 200 个高奢品牌授权，涵盖护肤、彩妆、香水、仪器等 9 大专业美妆品类。2公司业务迅猛发

3、展令人欣喜，但门店和分子公司数量呈指数型增长，一方面传统的财税管理体系，已经无法满足企业业务快速增长的需求，另一方面新零售线上业态增量，同行业竞争压力不断加大，因此降本增效，维系业务竞争优势管理需求十分迫切，零售业税务管理模式受到非常大的挑战。此前，妍丽采取线下手工处理的传统方式，并委托第三方代理机构登录全国各地电子税务局进行手工申报，申报结束后再收集纳税申报表进行电子档案归档，使得妍丽税务管理人员在工作时面临不少烦恼：1.涉税数据散落各部门及不同系统中，数据归集耗时且质量不高；税务申报表依赖 Excel 进行手工处理，工作量大且容易出错；2.与全国各地第三方中介机构沟通成本高且延时，伴随业务

4、扩展及门店增长，管理难度倍增，运营管理成本高；3.税务数据零散，分散式的申报模式，无法及时了解各分子公司的申报状态和数据，无法及时管控税务申报环节中的风险；4.税务风险指标监控滞后，无法做到横向比对和事前、事中预警提示；5.电子商务蓬勃发展，国税总局协同海关对出口退税监管力度加强，企业被动应对函调或协查，风险管理滞后；36.销项数据分散多人处理，手工提交开票，缺少集中化管理，数据收集难度大，缺失问题多；7.进项发票手工收集，手工登陆税局勾选认证，管理难度大。华盟税纪云助力铺就税务合规提效之路作为业内专业的税务合规软件和解决方案提供商，“华盟税纪云”智慧税务综合管理平台能够实现针对零售连锁行业特

5、定的税务需求，提供用户急需的解决方案。妍丽财税、IT 团队与华盟税纪云联合组成项目组，充分梳理了所有的涉税业务场景和税务规则，最终借助“华盟税纪云”SaaS 平台，实现了“计税规则统一管控-税基数据采集全税种纳税申报平台透视化管理税收风险智能化管理档案归档”的集团全流程税务一站式管理：1.实现了增值税、印花税、财报、所得税等 11 个税费种申报数据自动采集及报表生成;2.实现了所有直营店（220+）税局批量一键报送，覆盖 31 个电子税务局;43.每季度超过 1200 申报任务线上完成，月度申报完成时间缩短至 2 天以内，并同时完成申报结果自动归档;4.集团销项发票自动开具，提升工作效率，实现

6、集团集中化管理，杜绝重复推送，降低善意虚开等风险；5.实现进项税票统一管理，实时查验，减少问题发票，对失信企业发票设立黑名单预警，提升风控能力，支持存量发票管控，提高税负筹划能力。借助智慧税务综合管理平台建设，逐步推动税务管理数字化转型，让零售行业企业真正达到“管得住、提效率、强内控和创价值”的内部管理高度，为财税人员赋能，为企业降本增效，更好的支撑集团经营分析和战略决策。5案例 2：离职 5 年员工收受贿赂被公安机关抓捕背景：2023 年 3 月，监察部回顾历史案件时，发现 2019 年仓经理受贿未遂被辞退案，调查不彻底，需补充调查。调查过程：2023 年 3 月，监察立即成立专案组，启动全