2-张琢-【AI生产新动力】.pdf

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1、AI，生产新动力张琢zero 火山引擎火山引擎为抖音集团提供计算服务与技术支撑，是字节跳动旗下的云服务平台将字节跳动快速发展过程中积累的增长方法、技术能力和工具开放给外部企业，提供云基础、视频与内容分发、大数据、人工智能、开发与运维等服务，帮助企业在数字化升级中实现持续增长智能应用产品基 于 业 务 的 多 方 位 需 求，为 企 业 打 造 加 速 增 长 的 智 能 应 用业务增长服务拥 有 经 验 丰 富 的 增 长 专 家，为 企 业 量 身 定 制 专 业 服 务行业解决方案凭 借 深 入 的 行 业 洞 察 和 实 践，为 企 业 提 供 一 站 式 的 解 决 方 案智能技术架构

2、依 托 敏 捷 的 研 发 创 新 力，为 企 业 提 供 领 先 的 技 术 架 构全球领先的智能增长技术引擎，企业信赖的合作伙伴火山引擎提供计算服务AI能力：从留声机的发明说起，技术的创造者对自己创造的技术前景往往无法做出精准预测20年后唱片行业兴起AI的技术已经被广泛应用在营销很多场景中智慧屏-AI健身辅助Animoji特效互动美颜滤镜火山引擎AI创新应用人工智能创新应用产品和业务智能升级直播和视频场景搭建用户体验提升用户精细化运营互动营销获客AI开放平台文字识别视频技术文本翻译视频翻译同传服务城市治理园区管理应急管理明厨亮灶视觉开放服务机器翻译与NLP服务视频分析平台智能语音交互内容安

3、全与风控虚拟数字人智能客服语音技术内容风险识别业务风险识别智能体验与创作智能美化特效AR互动营销智能创作云创意互动Vlog图像技术人像人体基于字节跳动多年沉淀的智能图像、视频、语音、音频、NLP等技术，为企业提供智能体验与创作、智能语音交互、内容安全与风控及AI开放平台4大服务，持续为用户体验和业务增长注入创新势能活动营销试穿试戴线下体验本地生活金融汽车语音开放服务有声阅读多语会议同传AI作曲与歌 声 合成数字人虚拟数字人直播实况难干预3.1 违禁话术无法告警3.2 直播策略无法动态调整直播分析不准确2.1 直播数据 准确度低2.2 只有结果没有过程直播效果凭感觉1.1 主播间优劣没有量化指标

4、1.2 GMV和直播过程缺关联分析语音：话术，分贝、语速、情感行为：展示方式、速度、效率数据：生意、加粉、互动视频分析：直播复盘语音识别情绪分析文本建模热点挖掘归因分析视频分析直播回放用户评论点赞加粉直播时间会员ID订单数据偏好年龄成交时间智造工场：由抖店开放平台，为自研商家、服务商开发者提供的数据只入不出的全闭环数据研发和数据应用能力开放平台，即在抖店云安全可控环境内定向开放业务场景数据精准官方数据主播AI话术分析直播表现力是直播转化的关键因子从“人-货-场”多维度视角诊断分析直观展示主播间表现差异单个主播分析，了解表现稳定性及带品能力支持对比不同主播间的客观表现及话术结构差异，有助于分析沉

5、淀更高效的讲解话术策略聚焦表现突出商品，同时可查看全场商品讲解节奏、销售及转化数据可针对单品分析售卖情况、讲解节奏及效率分析、讲品主播表现差异及基于主播分析话术结构支持分钟级粒度查看数据分布表现，对重点时段可高效掌握话术构成和讲解顺序，结合录屏沉淀高效话术特征主播分析商品分析整场分析应用场景1：某国际品牌发现互动率和GMV成正比，通过优化直播间话术，提升直播间互动率，促进GMV增长直播数据关联主播表现1.选中交易趋势中关注片段2.自动分析该时段主播话术标签3.针对特定标签，捞取话术详情，定位视频片段有直播互动用户成交比例是无互动用户的10倍每增加1%的互动率，本场购买用户可增加200个直播互动

6、率单场客单价50元，一年直播200场，可增收200万收入5.商品讲解策略4.售后满意度3.用户分层洞察2.话术与绩效1.直播互动率成交比例10倍增加购买用户200个+增加直播收入200万+应用场景2：基于直播分析调整商品讲解频次和节奏，提升整场直播效率，“囤货装”商品4min讲解节奏最佳浅蓝色【惊喜囤货装】“囤货装”持平“囤货装”持平“囤货装”正比“囤货装”持平直播间有爆品、引流品、常规品，通过跨场次、跨商品维度进行话术时长和次数分析，规划讲解频次和时长，提升单位时间主播成交金额，比如100次和150次均能实现GMV占比30%，则100次就可达成指标，可以留出更多时间讲解其他产品GMV越高，当