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1、2019DMP市场研究 将数据“管理”好后,数据能做什么? 2019 DMP市场概况 2019 DMP Market Overview 2 Data Management Platform,指将分散的多方数据整合纳入统一的技术平台,并对这些数据进 行标准化和细分,从而输出能够提供营销决策和运营决策的平台化产品 Source:Mob研究院,秒针,DMP标准通用模型 3 免费媒体数据 社交媒体等 自媒体数据 官网、H5 付费媒体前端广告数据 在线视频、广告、搜索 第三方数据 CRM及销售数据 会员、线上线下销售等 数据源数据管理、数据挖掘数据应用 异常数据识别 数据结构性处理 数据清洗 用户画像
2、跨设备整合 会员运营管理 CRM、客服中心 程序化交互 个性推荐、动态推送等 程序化广告 跨屏、重定向等 其他待探索 分析引擎系统管理 对三种不同的数据源进行管理,诞生了三类DMP平台;作为可延展性的平台,DMP平台可大可小 Source:Mob研究院,广告媒体公司和媒介代理公司统称为广告技术公司 4 第一方DMP:单体企业 概念:单体企业在日常生产经营中产生 大量数据,存储在IT系统中(如CRM 系统),企业可利用内部数据,亦可接 入外部数据,打造综合性大数据管理分 析平台(BI平台) 目的:挖掘销售线索;打造营销闭环, 让品牌投放更加精准;积累数字品牌资 产,向“互联网+”转型; 劣势:用
3、户数据标签不全面,缺乏对用 户的全面洞察 第三方DMP:大数据公司 概念:大数据公司利用自己搜集到的第 三方数据,构建用户标签体系,打造 DMP服务平台 目的:为企业客户提供广告营销洞察和 经营决策洞察服务 优势:数据丰富,用户数据标签全面, 极强的用户画像洞察能力,能够有效提 高人群触达效率,广告投放精准度 劣势:后起之秀,距离广告主远,数据 的商业化空间有待拓展 第二方DMP:广告技术公司 广告媒体公司:谷歌、BAT等媒介公司 为广告主提供数据营销服务,帮助企业 了解消费者的媒体偏好、内容偏好等 优势:覆盖人群广,数据精准度高 劣势:难以实现跨平台数据服务 媒介代理公司:在程序化广告投放中
4、, 获取创意形式偏好、产品类型偏好等数 据,帮助企业优化投放策略 优势:贴近品牌广告主,营销经验丰富 劣势:数据单一,仅用来广告投放优化 第一方数据:企业自有数据,包括广告数据、官网数据、CRM数据等,企业拥有唯一控制权和使用权; 第二方数据:介于第一方和第三方之间由企业合作伙伴提供的数据,对于企业来说是第二方数据,对于合作方而言是第一方数据,包 括广告媒体数据、媒介代理数据、具有潜在关联性的企业数据、上下游合作企业数据等; 第三方数据:游离于企业自身业务体系之外的数据,如微博、微信等公共社交媒体信息、用户线下消费行为、用户使用移动App的特 点、浏览各类 Web 的行为特征等; 用户数据是第
5、一方DMP平台的核心数据,目前大多数单体企业也仅停留在CRM系统建设阶段,未 来,企业通过自有数据+外接数据两种方式,构建综合性的BI平台(内含DMP平台) 5 Source:Mob研究院,AMT咨询,CRM系统即营销管理系统,可提供从市场营销、销售到客户服务管理的端到端流程支撑 经营决 策平台 数据仓库 BI商业智能分析 企业门户集成平台 协同管 理平台 渠道门户 渠道交互 管理平台 企业门户 知识管理 供应商门户 供应商 交互平台 协同办公 基础支 撑平台 基础网络平台 应用系统 网络安全 应用支撑平台 经营预警业绩管理 业务运 营平台 ERP企业资源计划 CRM 营销管理系统 邮件系统即
6、时通讯会议系统加密系统 外网接入通讯网络无线网络有线网络VPN专线网 数据安全系统防病毒上网行为管理防火墙 网络安全认证管理 数据存储系统 数据备份系统 服务器集群数据库管理系统 APS高级计划排程 销售 管理 质量 管理 人力资 源管理 手机微信AD域 集成应用 报表管理经营分析 财务 管理 研发 管理 采购 管理 生产 管理 仓储 物流 设备 管理 MES 制造执行系 统 某传统制造企业-IT系统蓝图 挖掘销售线索 积累数字品牌资产 向“互联网+”转型 打造营销闭环 让品牌投放更加精准 DMP平台构建目的 接入外部数据 接入外部数据 DMP行业主要由“广告技术公司(第二方DMP)”和“大数