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1、2022-2023 年央国企补充福利策略和实践中智管理咨询&中智关爱通2023 年 1 月调研报告版权声明1.本报告所有内容文字、数据和图片等资料，版权均属中智管理咨询有限公司所有。2.任何媒体、网站或个人未经本司授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发布/发表。3.已经本公司授权的媒体、网站或个人，使用时必须注明“中智管理咨询有限公司”，违者本公司将依法追究责任。4.如需转载或引用本报告内容，请联系中智咨询（联系电话：400-8200-397）。5.对于不当转载或引用本报告内容而引起的民事纠纷、行政处理或其他损失，本公司不承担责任。6.对不遵守本声明或其他违法、恶意使用本报告内容者，本公司

2、保留追究其法律责任的权利。中智管理咨询有限公司保留所有权利调研背景注：补充福利指职工福利，主要为职工福利费、工会经费等项目涵盖的福利内容，包含餐饮、交通、健康、年节、文娱福利等，不包含社保、住房公积金等法定福利。调研内容主要包含央国企补充福利策略和实施情况，企业用餐、扶贫助农和消费帮扶的简要情况。调研目的旨在为央国企补充福利管理体系优化和应对新趋势挑战提供最新的信息和决策参考。参调对象中央企业、地方国有企业负责补充福利管理和发放的相关人员，如人力资源、工会、行政或财务等部门人员。调研周期2022 年 11-2022 年 12 月联合调研中智咨询联合中智关爱通开展央国企补充福利策略和实践调研，于

3、 2023 年 1 月联合发布【2022-2023 年央国企补充福利策略和实践调研报告】本次调研的有效样本数量为 84 份。中智管理咨询有限公司保留所有权利样本说明46%54%城市类型分布一线城市二三线城市43%57%企业性质分布中央企业地方国企15%30%14%22%20%人员规模分布100 人以内100-499 人500-999 人1000-4999 人5000 人及以上高科技/互联网/科研院所金融行业建筑工程专业咨询/教育培训/商业服务房地产汽车行业传媒行业专业咨询/商业服务军工17%15%11%9%8%7%6%6%4%4%4%2%2%1%1%1%1%1%行业分布77%2%10%1%1%

4、9%参调人员所在部门人力源资人事共享服中心务行政/办公室财务工会其他报告总览 中智管理咨询有限公司保留所有权利央国企补充福利策略扶贫助农和消费帮扶实践情况0103企业用餐福利策略02 1.补充福利体系管理 2.补充福利项目详情 1.工作用餐的主要场景 2.审批工具及费用控制规则 3.用餐福利的管理挑战 1.扶贫助农项目管理 2.扶贫助农项目挑战与改善举措分析维度包括：企业性质城市类型企业级别典型行业 中智管理咨询有限公司保留所有权利关键发现 超六成央国企表示已拥有完善/比较完善的补充福利体系，超四成央国企补充福利政策为部分由集团或上级公司规定，部分自定。央国企补充福利项目较为多元，提供餐饮、年

5、节福利的企业占比最高，第三方招投标平台是央国企寻找补充福利供应商的首要渠道。福利配置不够灵活并且未进行弹性设置是央国企面临的首要挑战，而建立与完善福利管理体系和制度是央国企的首要调整举措。央国企补充福利策略企业用餐福利策略扶贫助农和消费帮扶实践 七成左右央国企表示会议用餐和业务招待是主要用餐场景，并且中央企业的会议用餐占比高于地方国企，二三线城市央国企的业务招待用餐占比高于一线城市。超七成央国企表示工作用餐及其他费用的审批工具为企业 OA 系统。员工需要垫付资金是企业用餐及其他费用管理面临的首要挑战。近六成央国企表示已经实施扶贫助农或消费帮扶项目。直接对接定点帮扶地区进行采购是扶贫助农项目的首

6、要实施方式。消费帮扶采购渠道单一，福利发放品类不丰富是帮扶项目首要挑战。拓展消费帮扶采购渠道丰富货源品类是改善帮扶项目的首要举措。010203央国企补充福利策略01 中智管理咨询有限公司保留所有权利1.补充福利体系管理2.补充福利项目详情调研结果显示，16%的央国企表示已拥有完善的补充福利体系，具体特点包括福利项目完整、符合员工需求、弹性福利实施灵活等，近半数（46%）的央国企表示拥有比较完善的补充福利体系。在调研样本中，有 16%的央国企表示补充福利体系较为零散、不成体系，仅 2%的央国企则几乎没有补充福利。中智管理咨询有限公司保留所有权利福利体系|超六成央国企表示已拥有完善/比较完善的补充