MIT CDOIQ：2023年首席数据官（CDO）市场调研报告-优先关注商业价值创造（25页）.pdf

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1、优先关注商业价值创造Thomas H.Davenport与 MIT CDOIQ 合作编撰首席数据官（CDO）2023 年日程高管摘要数据是每个应用程序、流程和商业决策的核心。几乎每家组织都在力求更加以数据为导向，从而更快地发现洞察并采取行动。为了加速这一变革，他们开始求助于首席数据官（CDO），以确保组织能够充分利用自己的数据。CDO 角色是新增的首席级职位之一，2002 年首次在 Capital One 出现。自那时起，许多公司都设立了 CDO 职位 最初是金融服务公司，然后是一些美国联邦机构，最后多个行业纷纷效仿。这个职位相对较新，但它正在快速发生变化。虽然 CDO 以往的任务是利用数据进

2、行防御（即数据管理、将风险降至最低），但对数据驱动一切这一需求的日益增长正迫使这个职位发生变化。现在他们专注于为企业创造明显的价值，并根据项目的影响来确定项目优先次序。我们的研究显示，42%的首席数据官将成功定义为实现业务目标，36%的人认为专注于一小部分关键的分析或人工智能（AI）项目可以带来最大价值。这种重心的转移很可能会在未来几年内定义该职位，并引发了下面几个问题：CDO 如何转变其战略计划？他们面临的主要挑战与机遇是什么？CDO 如何创造商业价值？为了找到答案，我们对全球 350 多位数据专业人员进行了调查，并进行了 25 次一对一的访谈，以揭示 CDO 最关心的问题，他们如何定义成功

3、，以及他们如何利用数据创造商业价值。2主要经验教训CDO 专注于创造商业价值42%的首席数据官将成功定义为实现业务目标。即使是那些主要拥有技术背景的 CDO，将实现业务或企业目标定义为成功的可能性也比将实现技术目标定义为成功的可能性高出七倍左右。数据、分析和人工智能计划被认为能带来最大价值36%的受访者认为，与其他活动相比，专注于一小部分关键的分析或 AI 项目可以带来最大价值，如数据素养培训（31%）和数据变现（15%）。大多数 CDO（64%）还将他们的时间花在实现基于数据、分析或 AI 的新业务计划上。数据治理是重中之重据 44%的 CDO 称，数据治理是重中之重，其次是采用数据产品方法

4、（38%）以及建立和维护高级分析和 AI 项目（36%）。打造数据驱动型文化仍然是首要任务，同时也是一项挑战很多人（69%）将大部分时间花在数据驱动型文化举措上，55%的人认为缺乏数据驱动型文化是实现业务目标的主要挑战。对数据的主要责任仍然不统一只有 41%的受访者表示他们对数据负有主要责任，而 30%的受访者与其他首席级高管共同负责。人们并不太了解 CDO 角色很大一部分 CDO（62%）认为，相比其他首席级角色，人们对其角色的了解更少，这使得他们需要采取“多部署、少研发”的方法和更好的内部沟通策略。1456233 3受访者和调研方法这项调查是在 2022 年夏季开展的，是有史以来规模最大的

5、 CDO 调查之一。它由亚马逊云科技主办，与麻省理工学院首席数据官和信息质量（MIT CDOIQ）国际研讨会合作开展。我们对 354 名数据专业人员进行了全球定量调查，其中 264 名受访者担任 CDO 或同等头衔和级别的职位。此外，我们还对 25 名 CDO 进行了定性访谈。定量研究问题涉及 CDO 的人口统计数据、CDO 工作的数量和任期、专业背景、关键活动、挑战、他们如何看待自己工作的成功程度，以及他们采取哪些措施来为组织创造价值。定性访谈探讨了类似的话题，但更详细地探讨了组织结构和汇报关系、关键计划以及作为 CDO 创造价值的方式。4概览为了了解 CDO 职位在今天的商业环境中是如何演

6、变的，以及 CDO 都做些什么来取得成功，我们考察了三个方面：责任和挑战 当今的现代 CDO 发挥着什么作用？他们面临的主要挑战是什么？战略优先事项和计划CDO 的优先事项发生哪些变化，哪些可能是 2023 年的关键计划？创造价值的方法CDO 如何寻求推动商业价值的创造并予以证明？12350%表示这是他们首次担任 CD(A)O55%被外聘67%为男性22%向另一位首席级高管汇报21%向 CIO/CTO 汇报23%向 CEO 汇报汇报结构图 1：CDO 统计数据CDO 人口统计数据速览29%担任当前职位超过 6 年时间23%担任当前职位满一年任期人口统计数据27%为女性5责任和挑战当今 CDO