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埃森哲:为万亿级双十一注入新内涵(2023)(17页).pdf

上传人: X*** 编号:145648 2023-11-13 17页 1.11MB

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本文主要内容概括如下: 1. 中国社零总额自2019年起已突破40万亿,预计2023年接近50万亿,中国消费市场前景可观。 2. 2023年前三季度,中国消费者消费倾向基本恢复至疫情前水平,最终消费支出拉动GDP增长4.4个百分点。 3. 2022年双十一成交额高达1.1万亿元,同比增长13.7%,增量为千亿级。双十一已成为全球消费品牌的必争之地。 4. 电商平台和品牌商家需要重新思考双十一的内涵,关注用户运营,提升用户体验,增强用户黏性。 5. 2023年,中国消费者的消费理念正经历深刻变革,更加关注性价比、情绪价值和服务体验。 6. 品牌和平台需要理解变化中的消费者,以精细化运营和数字核心能力为驱动,聚焦长期忠诚。
双十一如何从成交额时代跨入用户运营时代? 品牌如何通过双十一平台深化品牌形象? 电商平台如何帮助商家做好用户运营?
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