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1、0构建基于大模型的新型智能服务体系助力我国数智经济的高质量发展中国移动研究院中国移动研究院 邓超邓超101 大模型催生新的范式2 通用智能正在催生社会发展的新范式以大模型为代表的通用智能技术正在催生世界发展的新范式，它将深刻地改变我们现有的科学技术体系、产业布局及社会治理模式游牧文明农业化工业化数字化智能化经济产出时间170019712023在通用智能时代：?=?+?+?(?)人类文明发展程度文明的累积效应人类获取利用能量的水平人类生成运用信息的水平增长型函数能量信息融合创新无限可能性能量和信息融合创新开启能量和信息融合的新范式科学技术体系产业布局社会治理模式改变图片参考：https:/ 可

2、信、泛 在、普 惠、公 平数 据模 型能 力算算 网网运营对象运营内容编排调度安全规划建设维护优化体 系 化强 运 营多 样 化网 内 生全要素OTN/OXC分布式算力（网）分布式算力（中心）分布式算力（边）OTN/OXC分布式算力（网）OTN/OXC分布式算力（中心）统一IP算网底座全光底座分布式算力（端）分布式算力（端）分布式算力（边）生产社会治理全场景生活客服家庭医疗通信工业交通.政务司法安防.调度编排5新的业务赋能模式：从X+AI转向AI+X充分发挥通用人工智能技术的变革性作用，激发内生赋能模式，重塑业务流程、形态、服务模式、价值呈现 X+AIAI+X投 诉 用 户投 诉 用 户客 服

3、 接 听生 成 工 单工 单 处 理在 现 有 行 业 业 务 流 程 中，以 智 能 化 技 术 提 升 业 务 成 效A I 赋 能语 音 识 别实 体 词 识 别.客 服 接 听生 成 工 单工 单 处 理新形态新产品大模型智算基础设施新模式A I 内 生AI+网络AI+产品AI+客服AI+OA以 通 用 人 工 智 能 技 术 重 构 业 务 内 核，实 现 全 新 业 务 形 态 与 模 式6通 信政 务工 业客 服医 疗通 用 基 础 大 模 型行 业 大 模 型行业知识行业特色数据问诊语音识别病例OCR口罩识别医疗中文分词肺部CT影像分析文本脱敏声纹识别医疗主题词识别目标检测医疗

4、文本分类医疗近义词分析医疗中文分词单任务AI小模型分立式小模型创新体系化大模型协同创新智 算 基 础 设 施司 法充分融通和激发全产业算力、知识、数据价值，打造以通用大模型为基座，共建行业大模型的合作新模式新的产业合作模式：向体系化协同创新转变702 中国移动智能服务实践8建设面向通用智能的“人工智能大平台”，包括大规模智算中心、数据汇聚平台、人工智能模型训推服务平台、面向国民经济主体的通用智能大模型、行业大模型等，基于泛在的算力网络提供开放、高效、安全、可控的社会级智能化服务面 向 国 民 经 济 主 体 的通 用 基 础 大 模 型人 工 智 能 训 推 技 术 服 务 平 台测评系统基础

5、设施智算引擎体系化人工智能产业合作新生态运 营入 驻 通 用 大 模 型行 业 大 模 型数 据 汇 聚 平 台大 规 模 智 算 中 心算 力 网 络HAI OS生 产生 活社 会 治 理开 源 通 用 大 模 型供 给汇 聚运 营行 业 大 模 型行 业 大 模 型行 业 大 模 型总体目标：建设面向通用人工智能的新载体9中国移动发挥网、算、数一体全要素资源优势，构筑领先的算力网络、智算中心，提供丰富的人工智能数据资源打造领先智算基础设施网：网：全球最大的通信网络全球最大的通信网络算：算：算网覆盖广、规模大、时延低算网覆盖广、规模大、时延低数：数：海量高质量数据海量高质量数据 4 G 基

6、站 数 3 3 5.4 万 5 G 基 站 数 1 7 0.6 万 千 兆 宽 带 覆 盖 住 户 数 3 亿“4+N+3 1+X”数 据 中 心 布 局 总 算 力 达 到 9.4 E F L O P S 全 国 2 0 m s、省 域 5 m s、地市 1 m s 的 三 级 算 力 时 延 圈 汇 聚 高 价 值 数 据 6 5 0 P B 打 造 大 数 据 分 布 式 协 同 计 算 平 台10构筑领先的算力网络中国移动围绕算力网络“三层两域”总体架构，体系化推动算力网络构建和发展算网一体的基础设施融数注智的算网大脑融合统一的运营服务算算网网基基础础设设施施层层OTN/OXCOTN/