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了解包容性语言如何对您的业务产生积极影响.pdf

上传人: 2*** 编号:138786 2023-06-03 13页 1.05MB

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本文主要讨论了包容性语言对企业的重要性。首先引用了德斯蒙德·图图的话:“语言是创造一个更包容世界的强大工具。通过谨慎选择我们的词汇,我们可以在他人的生活中产生积极的影响。” 文章指出,使用包容性语言可以吸引和保留客户,提高招聘和保留最佳人才的效果,增加生产力,推动创新,建立信任。同时,文章还引用了哈佛商业评论的数据,表明在高信任的公司工作的人们报告的压力更小,工作能量更高,生产力更高,病假天数更少,参与度更高,对生活的满意度更高,比低信任公司的员工更容易避免疲劳。最后,文章还提到了思科关于包容性语言的政策,包括推荐替换的术语和如何参加相关的技术会议以及如何通过参加Cisco Live活动来提高自己的经验。
"如何通过包容性语言提升企业形象?" "包容性语言对员工流动率和客户满意度有何影响?" "如何在代码中避免使用具有歧视性的术语?"
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