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数字100:新范式、新机会、新体验:2023中国消费趋势洞察报告(30页).pdf

上传人: A**** 编号:132230 2023-07-11 30页 4.75MB

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本文主要探讨了2023年中国消费市场的趋势洞察,核心内容包括: 1. **存量竞争**:中国已从供给驱动、增量发展的旧环境转变为需求驱动、存量竞争的新环境。2022年全国常住人口自然增长率为-0.6‰,显示出人口增长的放缓。 2. **M社会(消费、意识…)**:90后和00后成为消费主力,贡献了74%的份额。他们热爱线上消费,并在移动互联网空间中占据重要地位。 3. **技术变革**:生成式人工智能等技术迅速演进,创造全新商业未来。消费者期待新技术如人工智能、机器人等能改善生活,品牌需展示科技应用的实际好处。 4. **消费心态**:消费者更加理性,追求实用主义。经历疫情后,更多人看重品质、高质量、自由,同时更注重健康和环保。 5. **新中式风潮**:国潮品牌受到年轻消费者青睐,他们追求将现代风格与传统中式意境结合的“新中式”产品,这体现了消费者对文化意义和精神价值的追求。 6. **情感体验**:疫情导致消费者追求更放松、释放、温暖、治愈的情感体验,品牌需提供温暖人心的产品和服务。 7. **消费升级与降级并存**:消费者既追求悦己体验消费,也寻求极致性价比消费。收入和消费预期中,增加与减少的比例相当。 8. **客户价值**:成功的客户体验管理成为品牌核心竞争力和增长引擎。客户体验领先的公司比落后公司在股市表现上增长更快,客户体验驱动了2/3的客户忠诚度。 文章通过调查数据展示了消费者对不同产品和服务的态度变化,以及疫情对消费习惯和预期的影响,突出了在新环境下品牌需适应消费者需求变化的重要性。
"新消费时代,您如何看待理性与激情的平衡?" "疫情后,消费者对健康生活方式的转变有哪些具体表现?" "在追求个性化的消费趋势中,品牌如何抓住新中式风潮?"
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