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1、新锶体验1新体验，新增长母婴行业2022Q1品牌体验报告新锶体验新锶体验CONTENTS目录2022Q1母婴行业品牌体验现状母婴行业品牌体验榜-TOP10母婴行业品牌体验各项能力扫描母婴行业各渠道覆盖优秀案例分享转化能力No.1 Babycare新体验，新增长新体验，新思维品牌体验的提升路径联系我们新锶体验01 母婴行业品牌体验现状品牌体验为品牌长期价值持续供能如今中国母婴市场已是一片红海。中国母婴市场从20世纪90年代的渠道单一、商品稀缺、需求简单，逐步发展到如今的线上线下全渠道经营、商品品类丰富、产品专业、设计独立、需求多元化，从传统、粗放的育儿方式到科学化、精细化育儿。母婴商品的种类也逐

2、步丰富，涵盖婴儿食品（奶粉、辅食、零食等）、易耗品（纸尿裤、婴幼儿湿巾等）、婴儿用品等各个品类，满足消费者的多元化需求。近年来母婴销售额增速开始放缓，综合天猫、淘宝、京东三大电商平台，2022年Q1母婴线上销售规模达583.7亿，同比下滑2.5%。分领域来看，母婴细分领域婴儿食品、婴童用品以及玩具实现了不同幅度的增长，分别为3.8%、0.3%以及6.8%，其中童装/婴儿装/亲子装下滑幅度最大，为12.5%。国产品牌相继入局母婴的各品类，并有亮眼的表现。在天猫母婴亲子行业618商家排行榜中，前10中有5席是国货，中国宝爸宝妈对国产品牌越来越信任和喜爱。以婴童尿裤为例，618活动期间，Babyca

3、re旗舰店问鼎天猫尿裤品类之外，Babycare也在京东高端尿裤类目稳居TOP1，同时名列抖音尿裤品牌榜第一。03数据来源：艾瑞咨询，Nint任拓，天猫电商，新锶体验2022年 Q1“婴童尿裤”品牌体验、销量增长与618表现品牌类型品牌体验得分销量增长率618 天猫销量排名Babycare6146.6%1好奇586.5%2帮宝适48-7.3%3新锶体验母婴行业2022年第一季度品牌体验榜04护肤行业还覆盖：妈咪宝贝,多美滋,加州宝宝,宇津,至初,宝宝馋了,完达山,尤妮佳,雅士利,强生,大王,惠氏,启初,柔丫,a2,花王,郁美净,艾惟诺,嘉宝,安儿乐,红色小象,moony,禾泱泱,小皮,帮宝适,

4、蒙牛,青蛙王子,贝亲,合生元,美素佳儿,小鹿蓝蓝,爱他美,三元,英氏,美赞臣,爱思贝,雀巢,诺优能,植护,雅培（排名不分先后）新锶体验排名行业排名行业1护肤16家居用品2厨房电器17口腔护理3消费电子18彩妆4洗衣机/干衣机19休闲食品5冰箱20家庭清洁6运动户外21食品饮料7电视22香水8空调23汽车9身体护理24个人轻奢10服装服饰25酒精类11母婴26女性护理12饮料27宠物类13热水器28个人用品14乳制品29金融业15洗发护发2022Q1品牌体验覆盖的29个行业排名中，母婴行业排名第11名，略高于行业平均水平，表现较好。母婴行业是高频高客单价的品类，品牌更应注重与消费者的互动，以及增

5、强宠粉能力，从而提升用户生命周期总价值。2022年Q1 全行业品牌体验排名数据来源：新锶体验05母婴行业的品牌体验指数略高于行业均值，提升空间大新锶体验2022年Q1母婴行业品牌体验数据显示，母婴行业在品牌体验的四个维度上的表现均略高于行业均值，四项能力，表现较为平均。母婴行业竞争激烈，品牌想要脱颖而出，需要建立行业领先的品牌体验。品牌必须更广泛的覆盖消费者，与他们深度沟通互动，让他们更多的感受被宠爱，实现线上线下打通，才能提升购买转化。2022年Q1 母婴行业体验 四维度均值06覆盖能力品牌的可见性，品牌能否有效的覆盖更多的消费者互动能力品牌与消费者深度沟通的能力宠粉能力品牌带给消费者宠爱感

6、，让消费者与品牌的关系更亲密的能力转化能力品牌的易得性，让消费者很容易成为品牌用户的能力全行业均值 56全行业均值 37全行业均值 39全行业均值 355941数据来源：新锶体验母婴行业的品牌体验指数略高于行业均值，提升空间大4239新锶体验14个渠道中，母婴行业有9个渠道体验分高于或等于行业均值，有5个渠道（官网、微博、B站、自有APP、知乎）低于行业表现。百度是母婴品牌体验最好的渠道，其后是淘宝和京东。由于行业本身的特点，消费者对品牌的安全性、专业性有更高的要求。消费者主要的路径是，先通过搜索获得更多品牌产品信息，再查找电商社媒中的评论和反馈，最终在信息全面、高优惠的可信任渠道上购买。因此