金蝶：日化行业数字化转型解决方案（2023）（33页）.pdf

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1、金蝶云星空日化行业数字化转型分享日化用品行业的上游主要为生产原料及包装材料供应行业。上游原材料规模化生产企业众多，市场竞争激烈，属于充分竞争的市场化行业。日化用品属于快速消费品，行业下游为营销渠道及零售终端，主要为美容院、商超、日化店、电商平台。洗涤用品口腔用品化妆品灭害用品其他（鞋油、地板蜡）香味剂、除臭剂日化行业的分类 美容化妆品 清洁化妆品 护肤品 发用化妆品 皂类用品 洗衣粉 洗衣液 洗涤剂 牙膏 漱口水 空气清晰剂 衣物除臭剂 驱虫剂 杀虫剂 鞋油 地板蜡 增亮剂2020年日化用品监督管理条例分类管理，实行注册及备案管理并行对企业负责人强化主体责任，规范监管体制，加大了处罚力度，并明

2、确追责年限2021年日化用品功效宣称评价规范规范和指导国内日化用品功效宣称评价工作内容从法律层面约束日化用品相关的企业虚假宣传、舆论误导等日化用品行业乱象2021年日化用品注册备案管理办法进一步规范日化用品注册备案的各项资料简化日化用品相关企业注册管理流程，提升企业运营效率，促进企业规范经营，构建质量为底线的行业监管机制日化行业洞察-政策背景日化行业洞察-行业数据01020304050602021年2022年国民消费总支出最终消费支出由2021年的27.5万亿元提升到2022年的56.1万亿元 我国居民人均消费水平日益提高，我国已经成为全球第二大商品消费市场，超大规模市场优势更加明显。无论是社

3、会消费品零售总额还是服务性消费规模，都实现明显增长。495051525354552021年2022年国民消费支出占GDP比重最终消费支出占GDP的比重由51.1%提升到54.7%27.556.151.154.7万亿元%日化行业洞察-抖音行业数据仪表板（2022年度盘点）短视频内容播放量+40%2022同比增幅内容大盘稳健增长抖音日化行业达人数量X1.8于2021年末内容更垂直更专业直播内容看播人次+60%2022同比增幅直播场景增速更快内容搜索量+94%2022同比增幅用户愿意主动获取信息国际品牌播放量占比+8%2022同比增量品牌力及产品线优势凸显产品相关内容占比78%于2022TOP50热

4、门搜索词用户注意力回归产品本身中高端品牌播放量占比-3%2022同比增量性价比渐成主流下半年抖音日化行业热点数X1.72022同比增幅热点成为内容破圈新选择倍倍 日化行业相关零售额承压，总量与上年接近 短期内，国内市场是全球最稳定的增长阵地行业概览内容大盘 短视频播放量增幅40%+，播放量17亿次 直播内容看播人次全年增幅60%+中高端品牌下跌3%，回归性价比渐成主流用户大盘 女性主导地位稳固 年轻化特征有一定提升 城市整体分布日益均衡日化行业的困局行业的困局企业管理的困局互联网营销的困局 日化行业品牌知名度建立的难度，营销成本的高居不下，用户消费趋势的难以把握，产品差异化竞争（销售渠道和产品

5、卖点）无法突显，产品功能定价能力弱，代理商渠道如何进行模式创新，营销队伍的建设，影响客户选择的专业、低成本建议。激烈的市场环境和消费者口碑的要求下，如何供应高品质、高标准、高性价比的产品，成为日化行业制造企业的首要关注点，供应链、生产制造、财务业务一体化等等都成了制约企业快速发展、提升企业核心竞争力的关键因素。互联网如何通过网络技术，在产品、渠道、销售者之间建立起无缝对接，是行业发展的需求，也是一直是行业的痛点。现有行业的互联网，基本是企业的再造（包括渠道、产品、销售），对于缺乏足够资本和互联网行业认知的来说，无疑是一个资金黑洞。行业困局-品牌的困局52%专营店31%2007-2022的15年

6、，新兴渠道（电商21%、专营店31%、短视频平台等）占比过半93%80%网购群体80%以上为2039岁人群，消费主力人群。日化的标准化、重品牌、重体验，高复购训练场等特点，电商和专营店成为品牌的脱颖而出不可或缺的渠道消费场所品牌的宣传渠道快速变化电商和专营店的高歌猛进，对于非一线品牌（包括新品牌）的强化体验不可或缺，专营店分散的地址位置对于品牌的宣传投入、渠道执行下沉都是严重的考验消费需求的多样化导致品牌的多样化小众品牌（轻奢主义泛行）一路盛行，差异化趋势愈加显现，企业需要依靠多品类、多品牌来共同推动，把握消费者的差异化需求。品牌的全维度建立消费的差异化带来了品牌创新（产品和营销创新）的难度，