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1、调研主办方联合主办方 版权声明 本调研报告属智享会&北森 所有。未经双方书面许可,任何其他个人或组织均不得以任何形式将本调研报告的全部或部分内容转载、复制、编辑或发布使用于其他任何场合。Copyright ownership belongs to HR Excellence Center&Beisen.Reproduction in whole or part without prior written permission from HR Excellence Center&Beisen is prohibited.第五届人力资源技术研究报告THE 5TH HR TECH RESEARCH
2、REPORTREPORT数字化助力效率提升,赋能业务决策Efficiency Improvement and Decision-Making Enablement Supported2第五届人力资源技术研究报告THE 5TH HR DIGITALIZATION RESEARCH REPORT首席顾问 CHIEF ADVISOR顾问团 ADVISORY GROUP作者 AUTHOR王崇良副总经理、人力资源 CIO 三一重工许灵HRIS同程旅行赵永亮北森产品专家北森王维中人力资源副总监周大福珠宝朱云乐解决方案专家北森丁京阳HRIS 经理蒂升电梯沈佳怩 Jenny.Shenhrecchina.org
3、沈佳怩现任人力资源智享会(HREC)高级调研顾问一职,曾负责完成移动学习场景化应用研究报告、企业OKR 落地研究报告、企业员工福利体验研究报告。在研究内部人才流动与人才市场研究报告项目中负责市场诊断、案例采访、数据分析与报告撰写等工作。沈佳怩毕业于英国萨塞克斯大学,获得管理学硕士学位。本科毕业于英国雷丁大学,取得了食品工艺与生物加工学士学位。人力资源智享会感谢以下调研顾问团成员在本次调研及案例采访过程中提出的宝贵建议。(顾问排名不分先后)3第五届人力资源技术研究报告THE 5TH HR DIGITALIZATION RESEARCH REPORT目录 CONTENTS前言报告精粹研究思路与框架
4、Part I:数字化赋能效率提升技术使用与自助服务方向 各类技术与自助服务实现情况 各类技术与自助服务的应用场景PartII:数据分析赋能业务决策,企业所遇到的挑战 Part III:需求诊断 Part IV 系统打通:拓宽数据维度 系统部署:系统若采用云端部署,则可避免系统打通问题。但是企业是否能够在云端进行部署,还是要视企业自身在数据安全性方面的考虑而定。系统集成:建立信息化全景图助力系统集成。一体化系统建设:一体化系统的建立并不意味着后续无需再次打通,但是可以为后续的潜在打通需求打下较好基础。Part V 数据运营与管理:提升数据质量,为数据分析奠定基础 数据运营概况 数据集成:多样化数
5、据交互模式助力数据集成。数据治理:设立专有团队、建立数据字典、规范数据录入、数据动态监测多维度助力数据质量提升。一个彩蛋:系统与数据不可分割,互为“因果”参调企业标杆数据企业案例&专家洞见4第五届人力资源技术研究报告THE 5TH HR DIGITALIZATION RESEARCH REPORT前言 PREFACE2022 不可谓不是一个多事之秋。据 IMF(世界货币基金组织)预测,全球经济增长率将从 2021 年的 6.0%下降至2022年的3.2%和2023年的2.7%,全球约三分之一的经济体将于今年或明年出现经济萎缩。1伴随着不佳的世界经济环境,新冠疫情的反复,人员流动的放缓,这些不稳
6、定因素无不在影响着企业的经营活动。着眼于企业运营管理自身,开源节流,平稳度过当下,静待来日春暖花开是很多企业共同的诉求和策略。而为实现这一目标,降低整体运营成本,敏捷呼应业务需求,提升组织与个人效能便是落在企业管理中的实践课题。这一课题不止是业务经验者需要完成的答卷,也是企业人力资源必须要思考的主题。如何以终为始地为业务赋能,帮助业务发现问题,助力业务进行决策便是解题的关键之处。而在此过程中,在企业降本增效的实践开展过程中,处处可见数字化的身影。本届报告,智享会将会携手北森,从数字化如何助力效率提升与业务决策的角度出发,通过技术应用与数据分析两大维度,结合市场数据与企业案例归纳其中所涉各个环节