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1、IBM 商业价值研究院全球最高管理层系列 第 27 期 首席数据官(CDO)研究 化数据为价值 卓越首席数据官事半功倍创造价值 目录 1 序言2 首席数据官典型的一天4 首席数据官的具体职责12 核心竞争力 1 设立“双重愿景”以提高投资回报率 22 核心竞争力 2 融合数据投资在更广泛的数字化投资中30 核心竞争力 3 强调业务模式创新与企业安全同样重要40 核心竞争力 4 全面参与生态系统合作48 化数据为价值,并非只有“华山一条路”50 全球数据分布 3,000位受访 CDO30+个国家/地区29个行业第 27 期IBM 商业价值研究院联合牛津经济研究院,针对全球 3,000 位首席数据
2、官(CDO)开展了调研。我们还与全球范围内的约 20 位 CDO 开展了深入对话,作为上述数据的补充。我们基于国家/地区、行业、性别和组织规模设计了数据收集方式,并收集了 2019 年至 2022 年期间的运营和财务数据。为了更深入地理解数据驱动型组织的核心驱动力,我们从四个方面评估了受访者。“数据价值创造型 CDO”(8%)在以下所有方面均获得高分:建立从数据到价值的清晰路径 利用数据投资加速业务增长 数据是业务模式创新的核心要素 参与生态系统合作。8 1序言Inderpal Bhandari IBM 首席数据官作为所有业务决策、战略和运营模式的基础,数据已经超越 IT 部门的范畴,跃升为一
3、个董事会议题。大约在 2002 年,一些企业的董事会和最高管理层首次认识到数据是一项可推动数字转型的战略资产,并为数据设立了一个专门的管理职位,即首席数据官(CDO)。自从 CDO 的职位诞生以来,我就一直担任 CDO,并且见证了这一职位的发展历程。我很高兴向大家推荐这份报告,其中不仅介绍了 CDO 的基本职责,而且还深入探讨了 CDO 如何充分释放潜能,助力企业实现卓越成效。IBM 商业价值研究院针对全球 3,000 位 CDO 开展了一项调研。调研结果表明,只有 8%的首席数据官属于绩优群体 他们在数据战略和管理方面分配的支出较少,但却实现了与其他 CDO 相当甚至更高的年收入增长率。我们
4、将这个绩优群体称为“价值创造型 CDO”,他们具有四个共同特点,下文中会详加介绍。在这份报告中,我们还发现一个令人欣喜的趋势,那就是女性 CDO 的数量在持续增长。尽管实现全球性别平等依然任重道远,但在 IBV CDO 调研中,女性受访者几乎占据半壁江山(46%)。在本报告中,CDO 们分享了正在通过哪些举措帮助其组织推动转型,还分享了当前具体的挑战、机遇、策略和战略。相信您一定能够从中找到共鸣。战略型 CDO 认识到,数据本身并不能创造价值,而是要通过数据整合和分析来提供关于业务转型的洞察,从而驱动企业创造更大价值。令人欣喜的是,许多 CDO 正在为其企业创造惊人的积极变化。请继续阅读,了解
5、他们的成功之道。%的首席数据官能够事半功倍地实现价值创造。有何成功之道?ii32Hayden 08:00 旧金山 13:00 GMT首席数据官 典型的一天GMTAna在一家大型金融服务公司担任 CDO 仅仅六个月后,Hayden 就召集团队探讨其他 CDO 同行在任职初期经常忽视的一个问题:明确战略计划每一步背后的“缘由”,确保做到“要事优先”。最近,Hayden 参加了一场圆桌会议,许多其他 CDO 都谈论了自己如何利用“大爆炸”方法来快速推动重大企业转型。但 Hayden 认为,团队还是应当循序渐进、稳扎稳打,先迈出转型的第一步,在短期内实现一些小规模的成果。他并未采用一蹴而就的“大爆炸”
6、方法,而是选择先尽可能播下变革的种子,推动组织在未来一年中逐步完成大规模转型。这种方法能否奏效?Hayden 是否有足够的时间来验证这种方法?Hayden 深知只有成功才能保住自己的职位。Ana 16:00 勒西菲 19:00 GMTJulien 03:00 新加坡 19:00 GMTJulian 是一家大型电信公司的 CDO,此刻他正彻夜无眠。他担任这个职位才不到一年,就在刚才被夜班团队的电话吵醒:“发生了入侵。”这是任何 CDO 都不想听到的消息。尽管入侵事件的范围和影响尚在调查中,但初步评估表明该公司最大的客户将受到严重影响。Julian 手心冒汗,头疼欲裂,感到束手无策。他一直在与公司