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1、第一章 行业发展1.1 概况 跨境电商（Cross-border e-commerce）是指通过互联网销售商品或服务，跨越国家或地区边界，实现国际贸易的一种商业模式。跨境电商的兴起得益于全球化和数字化的趋势，以及互联网的普及和支付、物流、清关等基础设施的不断完善。跨境电商的主要形式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）。跨境电商涉及的产品种类非常广泛，涵盖服装、电子产品、家居用品、化妆品、食品等多个领域。在跨境电商中，消费者可以从全球范围内挑选自己所需的商品，而卖家则可以拓展海外市场，实现全球销售。跨境电商的优势在于可以充分利用全球市场资源，通过互联网消除地

2、理限制，扩大销售范围，降低市场进入门槛，减少中间环节，提高效率。同时，跨境电商也给消费者提供了更多的选择，可以购买到国内难以获取的商品，享受更低的价格和更好的服务。跨境电商也面临着一些挑战，例如不同国家和地区的法律法规、货币汇率、语言和文化差异、物流配送等方面的问题，需要卖家在跨境经营中克服。图 跨境电商的特点资料来源：资产信息网 千际投行 MBA智库跨境电商狭义指跨境零售电商，分属于不同关境的交易主体，借助互联网达成交易、支付结算，并通过跨境物流将商品送达消费者手中的交易过程，包括：9610、1210、1239等海关监管代码模式。广义的跨境电商为电子商务在进出口贸易及零售中的应用，包括：进出

3、口跨境电商、跨境电商（B2B、B2C、C2C）以及9710、9810等海关监管代码和相关服务商。2020年以来，受疫情影响和行业整体发展影响，跨境电商出现了以下新特点：疫情加速外贸企业线上化发展宅经济催生跨境消费新热点跨境电商渠道日渐多元化海外仓成为保障跨境供应链畅通的重要力量跨境支付国际化和合规化进程的提速1.2 现状 数据显示，2016年以来，我国跨境电商行业的交易规模几乎保持了20%以上的增速，2020年中国跨境电商交易规模达12.5万亿元。图 2016年-2021年跨境电商行业交易规模统计（万亿元）资料来源：资产信息网 千际投行 观研报告网2022年全年跨境电商进出口额(含B2B)2.

4、11万亿元，同比增长9.8%。其中，出口1.55万亿元，同比增长11.7%。图 2013-2021年全国跨境电子商务进出口额及同比增速资料来源：资产信息网 千际投行 海关总署第二章 商业模式和收入模式2.1 产业链价值链从零售业的角度来看，跨境电商处于重要的一环。图 零售业产业链资料来源：资产信息网 千际投行 iFinD从物流产业链来看，跨境电商属于物流产业的重要客户。图 物流产业链资料来源：资产信息网 千际投行 iFinD2.2 商业模式跨境电商的商业模式主要有以下几种：B2B模式：企业对企业的跨境电商模式，主要是针对各国之间的贸易合作，例如国际采购、供应链管理等。B2B跨境电商通常需要处理

5、大量的订单和货物，需要建立起相应的供应链管理体系，以确保交易的顺利完成。B2C模式：企业对消费者的跨境电商模式，主要是将国外商品通过电商平台销售给海外消费者，例如亚马逊、ebay等。B2C跨境电商通常需要处理大量的订单和货物，需要建立起相应的物流配送体系，以确保货物能够及时到达消费者手中。C2C模式：消费者对消费者的跨境电商模式，主要是通过电商平台，让消费者之间进行交易，例如淘宝、ebay等。C2C跨境电商通常需要建立起信用评价体系和交易保障体系，以确保交易的安全性和可靠性。O2O模式：线上到线下的跨境电商模式，主要是通过线上平台，引导消费者到线下门店进行购物或服务，例如海外购物服务。O2O跨

6、境电商通常需要建立起相应的服务体系和物流配送体系，以确保消费者能够顺利购物和享受服务。F2C模式：厂商直供消费者的跨境电商模式，主要是厂商直接面向海外消费者销售自己的产品，例如华为官网、小米官网等。F2C跨境电商通常需要建立起相应的供应链管理体系和售后服务体系，以确保消费者能够享受到厂商直接提供的产品和服务。Dropshipping模式：直邮跨境电商模式，主要是由国外供应商通过电商平台直接向国外消费者邮寄商品，而不需要通过中间商，例如Wish、AliExpress等。Dropshipping跨境电商通常需要建立起相应的物流配送体系和售后服务体系，以确保消费者能够及时收到商品和享受到售后服务。C